こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-03-16 19:46:40
4.0
投稿日：2021-09-04 13:13:16
2.0
投稿日：2020-10-05 14:12:06
総合2
piyo7972さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
チェックインの時やフロントへの問い合わせの対応は、とても良かったです。
何回か利用してますが、今回は浴室のカビがとても目立って、残念でした。鏡や洗面台の下など。掛け布団も生乾きの臭いがしました。せっかく海側のお部屋を選んで楽しみにしていただけに、残念でした。好きなホテルなので、改善して素敵なホテルでい続けてほしいです。
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平素よりご愛顧いただきありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 設備面で至らない箇所がございました点、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
コロナ禍の中でございますが、どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
横浜桜木町ワシントンホテル フロント 寺本