先日は古民家の宿山海をご利用いただき、また、大変うれしいクチコミもありがとうございます。

フロントの大田でございます＜(_ _)＞

今回はサーフィンでお越しとの事、山海をお選びいただきありがとうございました！二日目のサーフィンはどうでしたか？伊豆の海で波乗りすると他の海には入れなくなるくらい感動するので、ほどほどに・・・（笑）

ヘルシープランでのお夕食、朝食バイキングともにお喜びいただき、ありがとうございます！建物（部屋の眺望）や清潔感、お風呂でもご満足いただき、本当にうれしく思います。囲炉裏体験でもいろいろとお話が聞けて、私（大田）も楽しかったです（＾＾）

『また利用したい』との言葉、本当にうれしいです！ぜひ、またお越しください！次回の伊豆トリップでは一緒にサーフィンしちゃいましょうか（笑）

ツイッターでのフォローもありがとうございました！私（大田）もひそかにつぶやいてます。ではでは、ご主人さまにもヨロシクお伝えください（＾。＾）

次回のお越しもスタッフ一同心からお待ちしております

　　　　　　　フロント　大田

この度は古民家の宿山海をご利用いただきありがとうございました。早速のうれしい感想もありがとうございます。

フロント担当の大田でございます。

毎年南伊豆にお越しの旅の大ベテランにお選びいただき、うれしく思います（笑）金目鯛でもご期待以上の結果を出せたことは私たちもとても誇りに思います。

囲炉裏体験とその後のご夫婦での卓球大会は良く覚えていますよ。とても白熱した試合を見させてもらいました（＾＾）

そうですね、みなみの桜・河津桜ととても見頃だったと思います。お天気も久しぶりの晴天に恵まれ、良いお花の旅だったと分かります（笑）

また是非南伊豆にお越しになるときには、山海に遊びに来てください。次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　　　　　フロント担当　大田

先日は古民家の宿山海をご利用いただきありがとうございました。早速のとても温かいクチコミ大変うれしく思います。

当日フロントをしていました大田ですm(_ _)m

クチコミでの高評価を見てのご宿泊ということですが、とても恐縮してしまいます。クチコミは私たち山海の宝ですので、一件一件を大切にしております。今までいただきましたクチコミ３４７件すべてを全スタッフで真剣に受け止めさせていただいております。『アットホームな感じで良かった』との高評価は大変にうれしく思います。

囲炉裏体験ではご家族みなさまで一生懸命「火吹き」を吹いてらしたのが、とても印象的でしたよ（笑）

また、初めて会った他のお客様のお子様と
「また後で卓球しようね～」
と仲良くしていたのも良く覚えております（＾＾）

「みなみの桜と菜の花まつり」は知名度こそ河津に劣りますが、足湯や野菜の直売所のある道の駅とくっついており最近はとても盛況です。駐車場が無料なのもポイントですよね（笑）

夏はマリンレジャーが良いですよ。一番近い「弓ヶ浜海水浴場」は車５分とすぐに行けます。その他も「入田浜」「多々戸浜」などの海も最高ランクの【水質ＡＡ】ですので、とってもきれいです。最近穴場は渡し船でしか行けない「秘密のビーチ・ヒリゾ浜」です！次回は是非夏の南伊豆に遊びに来てください（＾＾）

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　大田

この度は古民家の宿山海にお越しいただき、誠にありがとうございました。また、早速の大変うれしいご感想をいただきまして本当にありがとうございます。

まずはじめのご感想「とても安いプランだった・・・」との事、大変ありがとうございます。そうですね、当山海では『お客様第一のサービスをお手頃価格で』をモットーにしておりますので、お客様のお越しになった1/4から一月は土曜日も含みすべて平日料金とさせていただいております。まずお手頃価格でお越しになっていただいて、さらにお喜びのご様子本当にうれしく思います。

また夜の囲炉裏体験（火起こし体験）や卓球などいろいろ満喫なさった様子もありがとうございます。囲炉裏体験などでお客様同士が交流なさるお姿はこちらも微笑ましく、良い旅のお手伝いができたのかなと思っております。

翌日お子様が具合を悪くされておりましたが、大事にはならなかったご様子、安心いたしました。また病院での対処にもご満足をいただけ、代わりましてお礼申し上げます。

最後になりましたが、大変ご満足（ほぼすべての項目にて５点満点）をいただき本当にありがとうございました。当山海では昨年からお子様連れの宿として取り組んでまいりましたが、これほどまでにご満足をいただき（オススメまでしていただき）本当にありがとうございます。これに自信を持ってこれからもっとＰＲしていきたいと思います。

また是非、お越しくださいませ。これから南伊豆は本格的な温泉が楽しめる冬、各地で花まつりのある春、そしてマリンレジャーの夏と四季折々の楽しみ方がございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

先日は南伊豆にあります数ある宿泊施設の中から、古民家の宿山海をお選びいただきご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、早速の大変温かいご感想・貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

当山海は玄関やロビーなど百年以上前の柱や梁（はり）を使った古民家風の建物となります。他にも館内の様々な場所に飾られた家具や古民具がある為、独特な雰囲気を感じていただけると思います。ご満足いただき、誠にありがとうございました。

また、お風呂（特に露天風呂）にもご満足のご様子、本当にありがとうございました。

お料理に関してはお刺身・水菓子・朝食などお口に合わなかったとの事、非常に残念でございます。早速調理担当者に報告させていただき、原因究明と改善をさせていただきたいと思います。

しかしながら、お客様のお選びいただいた【秋得プラン】のメイン料理「かにとイセエビのお刺身と焼き魚」にはご満足をいただき、本当に良かったでございます。そして、その他に関してはご満足をいただけ、誠にありがとうございました。

【秋得プラン】はまだ始まったばかりでございます。また是非、お越しくださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

先日は古民家の宿山海へお越しいただき誠にありがとうございました。また、早速の大変うれしいご感想と貴重なご意見本当にありがとうございます。

今年５月に引き続き二度目のご来館でしたが、お食事のパターンが重なってしまい、大変に申し訳ございませんでした。お料理は季節により少しずつ変更をしておりますが、メインとなるお刺身は5月と7月ではほとんどの場合変わりません。次回お越しの際には是非、舟盛をオススメいたします。こちらは魚の種類などある程度のご希望がかなう場合もあり、大変にご好評をいただいております。

また、ウォッシュレットに関しては多くの方からご指摘をいただいております。しかしながら、現在のユニットバスでは設置ができないということで、大変多くの導入費がかかってしまい、その分お客様にご費用負担をお願いしてしまう為、現在は導入を見送っております。パブリックスペースには設置をしており、そちらのご利用をお願いしております。

【感じのいい旅館でした】と冒頭にてご感想とクチコミ点数をほとんどの項目で【５点大変満足】の最高評価をいただき本当にありがとうございます。是非これからもご贔屓にお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は当ホテル山海をご利用いただき、また、早速の大変温かいご感想もいただき、本当にありがとうございます。

お客様のクチコミの中に『ゆっくり・のんびりできた』や『食事・温泉と堪能できました』との内容、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、本当にありがとうございました。わたくしどもも、お客様がお忙しい日常を忘れゆっくりとお寛ぎいただけ、良い旅のお手伝いができたこと大変うれしく思います。

また、お食事にもご満足の様子大変にありがとうございます。お食事は当ホテル山海が最も力を入れている部門のひとつです。お夕食では中心となっているお刺身はもちろんですが、他のお料理も素材からこだわっており、自信を持ってお出ししております。大好評の朝食バイキングは地元・南伊豆産のお野菜を中心に「和食・洋食・中華など30種以上」をご用意させていただいております。お夕食・朝食ともにご満足いただけて、うれしく思います。

これから当ホテル山海のある南伊豆は夏のマリンレジャーを中心に大変良い季節となってきます。当ホテル山海から５分の弓ヶ浜海水浴場や渡し船でしか行けないヒリゾ浜など。是非またお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

先日は当ホテル山海をご利用いただき、また、早速の大変温かいご感想ありがとうございます。

従業員（フロントスタッフ）の接客サービスの好印象ありがとうございます。当ホテル山海ではスタッフ教育の中に「一期一会」という言葉を取り入れております。今日いらっしゃったお客様とはもう二度とお会いできないかもしれないというつもりで、今できる最高のおもてなしを心がけております。やはりサービス業に勤めるものとしては接客サービスでのお褒めの言葉が一番の励みになります。

情報を翌日の観光などに活かしていただき、楽しく旅行ができたご様子、大変にうれしく思います。こちらこそ、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

古民家の宿　山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、早速のうれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

お客様のお越しいただいた日は新緑のまぶしい5月の土曜日ということもあり、少々混雑をしておりました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと心配をしておりましたが、温かいクチコミの内容を拝見し、ホッといたしました。ありがとうございます！

そうですね、山海のお風呂は全て貸切のみとなっており、ご夫婦・家族など気兼ねなくご利用いただけるようになっております。全てのお風呂を何度でもお楽しみいただけますので、お喜びいただき良かったです。お水の件は言葉足らずで申し訳ございませんでした。当館の蛇口から出る水は全て飲むことができますが、気になるようでしたらこちらからのご用意も可能でした。冷水機の設置はすぐには難しいですが、ご案内不足でご不快にさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。

最後になりますが、お食事（特にキンメ）でお喜びいただき良かったです。ちょんまげさんへのメッセージもいただきありがとうございます。次回はまた違った季節にぜひ、お越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、早速のとってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

南伊豆町内にも数ある宿泊施設の中から、山海をお選びいただき本当にありがとうございます。また『良い意味で裏切られました笑』とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変に喜んでおります。ありがとうございます！

当日は囲炉裏体験にもご参加いただき、また、ちょんまげさんとの会話もお楽しみいただきありがとうございます。会えたらラッキーな存在ですけど、『結構好きです！』のお言葉はうれしい限りでございます。ありがとうございます！

南伊豆はこれから新緑のまぶしい季節やマリンレジャーが本格的に楽しめる季節となってまいります。今度は違った季節にでもぜひ、またお越しくださいませ。このご縁が末永く続きますよう、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

古民家の宿　山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、早速のとってもうれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

お客様のお越しいただいた5月4日はゴールデンウィーク中の一番ピークとなり、ごゆっくりとお寛ぎいただけたか心配しておりましたが、お喜びの内容を拝見し、まずはホッといたしました。ありがとうございます！

山海は約二百年前に建てられた豪農の古民家を移築してきた建物となります。また館内には所狭しと民具や農具を飾っており、独特の雰囲気となりますが、『心を癒してくれました』と言ってお喜びいただき、良かったです。山海はちょっぴり不便だけど、古き良き時代を思いださせるような宿泊施設を目指しております。コンセプトをご理解いただき、楽しまれた様子が分かり、こちらもうれしい限りでございます。まさに『現実を忘れゆっくりした時間を過ごしたい人には最高かと思います』と言っていただけたことが、こちらにとっても大変に良かったです。ありがとうございます！

最後に『又、お邪魔したい』と言っていただけたことが最高の喜びです！ありがとうございます。繁忙期の疲れが吹き飛ぶほどうれしいお言葉です。次回はまた違った季節にぜひぜひ、お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、早速のとってもうれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

お客様のお越しいただいたゴールデンウィーク中は当館も混雑をしており、少しバタバタとしておりましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かり、まずはホッといたしました。ありがとうございます！

お子様がだんだんと大きくなるにつれ、ご家族旅行もむずかしくなってくるとは思いますが、良い思い出のお手伝いができたのかなと思うと、こちらもうれしい限りでございます。

ここ南伊豆はこれから新緑のまぶしい季節がはじまり、その後マリンレジャーの楽しい季節となってまいります。次回はまた違った季節にぜひぜひ、お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、とってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

総合評価をはじめ、サービス・お風呂など多くの項目での５点満点の最高評価ありがとうございます。本当にうれしいうれしいクチコミ点数、クチコミ内容ともに大変うれしく読ませていただきました。スタッフみんなで共有し、この喜びを分かち合っております。ありがとうございます！

申し遅れましたフロントでもご対応させていただきました佐藤です。

ちょうど一年前の前回とは違い、今回はご夫婦水入らずでのご旅行、山海へお越しいただきありがとうございます！少しお話しさせていただきましたが、大変に良い印象を持っていただき、本当にうれしかったです。ありがとうございます！

このご縁がずっと続きますように、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

お夕食・朝食ともに大変にご満足のご感想いただき、本当にありがとうございます！遠い南伊豆までお越しいただいたお客様が少しでもお喜びいただけるよう、地元で獲れた魚介類やお野菜などをたくさん使ってご用意させていただいております。大変にうれしいクチコミ内容はお料理スタッフをはじめみんなで共有し、大変に喜び合っております。ありがとうございます！

また、スタッフへの大変に温かいお言葉ありがとうございます！大変に励みになります。ありがとうございます！

最後に『今度は夏に遊びに行きたい』とのとってもうれしいご感想ありがとうございます！そうですね、ここ南伊豆はキレイな海が広がるリゾート地です。夏場の海は無限の楽しさもあり、お子様にもオススメです(*^O^*)ぜひ次回は夏にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、うれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

『総合的に満足』との大変にうれしいお言葉ありがとうございます！秋の行楽シーズンにて貴重な休日をごゆっくりとお楽しみいただけたのかな、とホッといたしました。

そうですね、ご予約いただいたプランは金目鯛がメインのお料理となります。もう一つアップグレードいただくと「A4以上確約の特選牛ステーキ」をお付けさせていただきます。次回は是非そちらのプランをご検討くださいませ。

ご縁があってお越しいただいたお客様が少しでも笑顔になってお帰りいただけたのかなと思うとこちらもうれしくなります。また、ぜひ次回は違った季節にでもお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、早速のとってもうれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

お客様のお越しいただいた11月三連休は大変に混雑をしており、少しバタバタとしておりましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただいた様子が分かり、まずはホッといたしました。ありがとうございます！

お食事に関しての大変にうれしいお言葉、ありがとうございます。せっかく南伊豆町までお越しいただいたお客様にせめてものおもてなしとして、伊豆の食材をふんだんに使ったお料理をお出しさせていただいております。特にご利用いただいたプランについておりました金目鯛は普通流通しないような35センチ超の特大サイズで脂がたっぷりのっています。『とにかくご飯がおいしかった』とのお言葉こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

次回はまた違った季節にでも、ぜひぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、とってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

まずはじめに、総合評価のほかにもお食事・サービスなどにも5点満点をお付けいただき、ありがとうございます。うれしい口コミ内容はもちろんですが、大変ありがたくスタッフみんなで読ませていただいております。いつもどうしたらお客様が喜んでくださるか、笑顔でお過ごしいただけるか、自分ならどうしてほしいかなど意見を出し合っているスタッフ同士ですが、今回のお言葉の数々は大変にうれしく、今後の励みになると喜び合っております。ありがとうございます！

お食事、特に金目鯛へのお褒めのお言葉ありがとうございます。山海の金目鯛は地元下田港で水揚げされた（あまり流通されてない）特大サイズ35センチ超となり、お皿からはみ出す大きさです。金目鯛は大きければ大きいほど、脂のノリが良く、当館では脂が流れないように丸ごと一匹でお出ししております。継ぎ足しながら完成された秘伝のタレで、固くならないよう丁寧に煮付けております。美味しく召し上がっていただき、こちらもうれしい限りでございます。ありがとうございます！

ヒリゾ浜は一度行くとやみつきになりますよね。あの奇跡のような透明度とお魚さんの群れ、シュノーケルでここまで身近なスポットは本当に信じられないくらいですね。また来年もヒリゾ浜にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、うれしい口コミ投稿もいただきありがとうございます。

仲良しご家族四名様でお越しでしたね。アンパンマンが大好きなお嬢様と何度もお話しさせていただき、こちらも楽しかったです。ありがとうございます！

そうですね、山海は古い建物となり、未だにお部屋には三点ユニット式のバス・トイレ・洗面台となっております。本来は足りない部分は改装するなどできれば良いのですが、現実的には難しい面となっております。それでもご縁があって当館にお越しのお客様には何か一つでもお喜びいただけるよう、当館でお過ごしいただいた時間がご家族様の思い出になりますよう努力してまいります。

ぜひ、またお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　古民家の宿　山海
　フロント　佐藤

先日は古民家の宿　山海へお越しいただきありがとうございます。また、ありがたいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

野天風呂、お食事などお喜びいただき、山海で夏の休日を満喫された様子が分かり、まずはホッといたしました。特にお食事でのお喜びのお言葉はとてもうれしいです。設備や建物などハード面ではまだまだ未熟な山海でございます。遠いところからせっかくお越しいただいたお客様にせめてものおもてなしとして、南伊豆の郷土料理やここでしか食べられない新鮮な南伊豆産の食材をお出しさせていただいております。おいしく召し上がっていただき、良かったです。ありがとうございます！

ただ、エアコンの部分に関してはご迷惑をお掛けいたしました。至急対策を講じたいと思います。次回お越しの際にはよりご満足をいただけるよう精一杯がんばりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

　古民家の宿　山海　佐藤

先日は古民家の宿山海へお越しいただき、また、早速のとってもうれしいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。

夏休みのご旅行、楽しまれた様子が分かりこちらもうれしい限りでございます。何よりスタッフへの大変うれしいお褒めの言葉の数々、感無量でございます。日々お客様がどうしたら喜んでくれるか、お客様の旅の良い思い出づくりのサポートができるかを考えつつ、対応させていただいております。その部分をお褒めいただくことは今までの繁忙期の疲れが吹き飛ぶほどうれしいです。そしてまた今後の励みになります。ありがとうございます！

ヒリゾ浜良いですね。ビックリするほどの透明度とお魚が集まりやすい地形が合わさって、知る人ぞ知る南伊豆が誇るシュノーケルスポットですね。実はお盆過ぎのこの時期から９月にかけてが水温も温かくオススメなんです。またヒリゾ浜にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心からお待ちしております。

　古民家の宿　山海　佐藤