この度は、ホテルニューバジェット札幌にご宿泊頂き、有難うございました。
お部屋の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。オープンして10年が経っており、バスルーム等カビの臭いがある時は、清掃時にオゾン脱臭装置で脱臭しておりますが、もし臭いが気になるようでしたら、チェックイン後にオゾン脱臭装置をお持ちすることも出来ますので、次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
しかしながら、ぐっすりとお休み頂けたようで、安心致しました。当ホテルの向い側に、すぐ交番があり、女性の方でも安心してご宿泊頂いております。接客についても、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。4月から社会人1年生が2名入社致しました。只今、先輩スタッフについて研修を行っております。2名とも笑顔がチャームポイントで元気いっぱいでございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、末長く宜しくお願い致します。次回ご宿泊の際は、是非、スタッフが毎朝焼き上げている焼き立てパンを召し上がって頂き、ご感想をお教え頂けるとありがたく思います。ご投稿有難うございました。
ホテルニューバジェット　総支配人　熊谷　敬子