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ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前（ＢＢＨホテルグループ）（香川県）
1.0
投稿日：2011-08-06 22:42:30
ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前（ＢＢＨホテルグループ）（香川県）
3.0
投稿日：2011-05-21 21:34:17
備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター（ＢＢＨホテルグループ）（広島県）
4.0
投稿日：2010-11-18 17:10:11
4.0
投稿日：2010-11-06 12:02:44
4.0
投稿日：2010-09-12 14:19:58
総合1
pochikenさんの ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
浴室があまりに臭かった(小便臭かった)ので、しばらく熱湯で床を流し続けたところ臭いはなんとか薄れただけでなく、他の汚れもきれいに取れました。
この時点で掃除が行き届いていないことを強く感じていましたが、とどめは冷蔵庫に残っていた前宿泊客の置き土産。(飲みかけのお茶が残っていました)
朝食無料に引かれて何度か利用していましたが、さすがに今回はこたえました。
よほどのことが無い限りリピートは無いです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の件は大変申し訳ございませんでした。申し訳ないを通り越してお恥ずかしく思います。
先ずは、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
直ちにご指摘の件の改善を行わせて頂きました。
今後同じことを繰り返さないように清掃はもちろんのこと、点検と再指導も徹底いたします。
ご指摘有り難うございました。
これからもお客様のお声ももとに日々精進して参ります。