この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物が古い分、室料や無料の朝食などでカバーさせて頂いております。
ぜひ次回高松へお越しの際も当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

築年数が経っておりますので色々御不便おかけして申し訳ございません。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　林
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただチェックインの際に不手際がありましたこと、お詫び申し上げます。
予約の電話が長引き、これ以上お待たせする訳にはいかないという焦りと、常連のお客様だからご理解いただけるという勘違いであのような対応になってしまいました。
お客様のご指摘通り、一旦電話を保留にすべきだったと深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。

またWiFiの件につきましてもご迷惑をお掛けいたしました。
何時でも対応いたしますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

どうかこれに懲りず、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。


大塚

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

その際、フロントスタッフの接客・対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回のご指摘につきましては、再度教育・指導を行い、接客技術の向上に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

どうかこれに懲りず、当ホテルを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　林
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

色々御提案ありがとうございます。
筆記用具、ＢＳ放送については今後検討して参ります。
無料ＷＩＦＩのご案内はデスク上に置いてますが
ひょっとしてこちらのミスで置き忘れたのかもしれません、大変失礼しました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

季節の変わり目ですのでお身体には御注意くださいね。

この度は口コミありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　林
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近くに線路が通っておりますので
気になる方もいらっしゃると思います。
窓を二重サッシにしたり色々工夫はしてますが100％防音といかずご迷惑かけております。
近隣の騒音はこちらとしてもどうしようもないですがフロントにて耳栓の貸出しもございます。

朝食、コスパお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

繁華街近くにございますので色々と便利だと思います。
歯ブラシ、カミソリ、ボディスポンジはフロントにてお取り頂くシステムですが
こちらの案内がもれていたようで大変申し訳ございませんでした。
コップ、コーヒーなど貴重なご意見誠にありがとうございました。



　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近くに線路が通っておりますので
気になる方もいらっしゃると思います。
窓を二重サッシにしたり色々工夫はしてますが100％防音といかずご迷惑かけております。
フロントも2Ｆでご迷惑かけておりますがお声掛け頂ければ荷物のお手伝いさせて頂いております。
朝食は無料の範囲内でやらさせて頂いております。申し訳ございません。
駐車場ですが20時以降8時までならコインパーキングの方が安いですがフロントではコインパーキングの空き状況が分からないため提携の方をご案内しております。
が、お客様にコインパーキングのことも
お伝えするように周知しておきます。

最近本当に寒いですが体調崩されないよう注意してくださいね！！
お忙しい中での口コミありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

建物が古い分、無料の朝食や安価の室料などでカバーさせて頂いております。

今後とも当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございました。
一段と寒くなりましたね・・
体調には十分お気を付けくださいませ。


　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

無料朝食は6:30～　もちろん朝から讃岐うどん!!

全て無料!　充実の貸出しアメニティー

サータ社マットレスで快眠をお約束!

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地は良い反面、線路や交通量の多い交差点も近く皆様にはご迷惑をお掛けしております。

朝食も無料サービスの範囲内で提供させて頂いておりますが量も十分だったようでよかったです。

ぜひ次回高松にお越しの際も当ホテルをご指名下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中での口コミ誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

無料朝食は6:30～　もちろん朝から讃岐うどん!!

全て無料!　充実の貸出しアメニティー

サータ社マットレスで快眠をお約束!

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

この度は当ホテルをご予約いただき、誠にありがとうございました。
目覚まし時計の件、大変申し訳ございません。
また次回高松へお越しの際は当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中でのクチコミありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
通常プランの他にも早割りや当日限定のお得なプランもございますので、ぜひご利用下さいませ。
次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

その際、朝食スタッフの対応でご気分を害してしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に満足して頂ける接客をスタッフ全員が提供できますよう指導して参ります。

また清掃の件では不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃希望のお客様のお部屋のシーツ等は全てお取替えしておりますが、リネン会社や在庫等確認したいと思います。
お部屋で不備などございましたら、遠慮無くフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

どうかこれに懲りず今後とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたクチコミの内容ですが、他のホテルさんとお間違えでは御座いませんでしょうか？
因みに当ホテルは繁華街の近くにあり、駐車場代金も有料ですし、生憎ベランダも洗濯機もございません。
何れにいたしましても、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館には、専用駐車場が無く特殊な構造の為にフロントが２Ｆ有りお客様へご負担をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。

その分、スタッフのサービスや宿泊料金のリーズナブルさをご案内させて頂いております。

どうかこれに懲りず次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

この度はは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
その際、スタッフの対応でご気分を害してしまいました事深くお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に満足して頂けるスタッフ全員が提供できますよう指導して参ります。

どうかこれに懲りず次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

多くのお客様より朝食のうどんに期待しているとのありがたいお声を頂戴しておりますので、私共も気合を入れてお作りしております。

ぜひ次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

　ご利用有り難うございました。
今回ご利用いただいたお部屋はリーズナブルなセミダブルタイプでございます。もうワンサイズ大きなお部屋もご用意しておりますので次回はそちらもご利用くださいませ。

　～・～・～・～新サービス開始・～・～・～・
・朝食の讃岐うどんがクチコミでも大好評！！
　☆リクエストにお答えして６：４５～☆
・ベッドはサータ社製最高級マットレス仕様
・マンガの貸出しコーナー♪
・女性にはシャンプー＆リンスの貸出が大好評
～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
その際、数々の不手際が有りました事深くお詫び申し上げます。

スタッフのどういった対応がお客様の気分を害してしまったのか、もう少し具体的に書いて頂ければ幸いでした。
ただ、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事につきましては、心からお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様に満足していただける対応を従業員全員が提供できますよう取り組んで参ります

スタッフも朝食メニューも数ヶ月前に変更したばかりですので、幾分まだまだ改善途中ではございますが、お客様のご期待に副えるよう一層精進して参ります。

これに懲りず次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。