楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.73
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.57
  • 食事4.11

総合3

あーちゃんママ0224さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

あーちゃんママ0224さん [30代/女性] 2015-09-01 06:11:38

早朝便のため宿泊しました。空港まで近いし、シャトルバスがあるのはありがたかったです。ホテル外観・内装・客室ともに古いのですが、どういうわけか客室内に2つのトイレと洗面がありました。子連れだったのでトイレが2つあるのは助かりました。
大浴場は、新しくてきれいですが、あまり広くないです。女湯は洗い場が5人分しかないし(男湯は6人分だそうです)、お風呂は熱くて子ども達が入浴できませんでした。
フロント向かいに無料貸し出しコーナーがあり、漫画やカードゲーム、加湿器などを自由に利用できるようになっていますが、カードゲームは枚数が足りませんでした。ラウンジは無料コーヒーなど利用でき、子ども達は湯上りにかき氷を楽しんでいました。朝食ブッフェは、十分な内容でした。
空港に近いホテルは少ないので、利用客は多いと思います。であれば、もう少し安価でもいいのかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2015-09-01 21:15:41

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お泊まり頂いたお部屋は12畳の和室でございましたのでトイレ等が2箇所設置されておりました。
浴場及び無料貸し出しアイテムに関しまして様々なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
至らぬ部分に関しまして善処させて頂く所存でございます。
今後もお客様からの様々なご意見を元により良いサービスの拡充に努めさせて頂きます。
どうかまた近くにお越しの際にはご来館下さい。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野
☆★全客室に無料Wi-Fi完備・充実のお客様無料サービス(お茶漬け、コーヒー&DVD、マンガ本貸出)が大好評・宿泊者専用無料大浴場にてお寛ぎ下さい★☆

ご利用の宿泊プラン
大浴場無料♪【夏得】[早割★14]14日前までのご予約が超お得♪早期得割プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇ 和室12畳[ファミリー・グループにお薦め♪5名様まで]】