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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
三笠天然温泉 太古の湯 スパリゾートＨＯＴＥＬ ＴＡＩＫＯ・別邸 旅籠（北海道）
2.0
投稿日：2023-12-15 16:39:14
フレックステイイン函館駅前（マイステイズ・ホテル・グループ）（北海道）
5.0
投稿日：2023-03-31 18:47:33
4.0
投稿日：2022-09-18 17:13:51
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2021-09-18 18:26:14
芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾート（北海道）
4.0
投稿日：2021-09-08 16:19:30
総合3
ウッドポリスさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ご配慮で広目の部家にしてくださいました。
結婚満20周年での利用でした。
ただ夕食は予約時に、希望時間と前もって選んでいた食事が時間通りに会場に行ったにも関わらず、15分近く待たされたのは残念でした。
お風呂は、男性用は開始時間直後もあり混んでいなく、壁も綺麗で満足でしたが、妻の女湯は浴槽が狭かったらしく、先客が２名いて３人では目のやり場に困ったと言っていました。
ただ、フロント、食事会場、部屋掃除等のスタッフの皆さんの印象は良かったです。
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この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずはご夕食の件ですが、せっかく当館のレストランをご利用頂きましたのに、ご予約頂いたにもかかわらず15分もお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、スタッフ間の連携を取って参ります。
その中でも、各スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。感謝の気持ちで一杯でございます。
また、当館の浴場は小ぢんまりとしたものではございますが、遠赤外線効果により体が芯からぽかぽかと温まる備長炭を使用しておりまして毎日多くの方にご利用頂き大変喜ばれております。
機会がありましたら是非またご利用頂けたらと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同より良いサービスの向上に努めて参ります。
千歳にお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント 城市