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大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
2回目の宿泊です。ベッド上にホコリがあり、じゅうたんもホコリが散らばっていて…大変気分が悪かったです!フロントの男性が謝罪せずに開口一番 お部屋を変更します!と言われたのには驚きました。まず謝罪だと…サービス業ですよ!と返答して、部屋はそのままで掃除して頂きました。翌朝のフロントの方々は違う人で、また女性の方も、とても良い印象でした。夜のフロントの男性はとてもプロとは思えない対応で、今後は使うのかは疑問です!それ以外は全て良かったです!
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クロス・ウェーブ梅田(大阪府)
4.0
投稿日:2022-11-09 17:43:56
投稿日:2022-10-28 06:32:41
5.0
投稿日:2022-10-28 06:26:08
投稿日:2022-10-09 15:13:28
大阪東急REIホテル(大阪府)
投稿日:2022-10-09 15:02:47
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総合5
起死回生0831さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
2回目の宿泊です。
ベッド上にホコリがあり、じゅうたんもホコリが散らばっていて…大変気分が悪かったです!
フロントの男性が謝罪せずに開口一番 お部屋を変更します!と言われたのには驚きました。
まず謝罪だと…サービス業ですよ!と返答して、部屋はそのままで掃除して頂きました。
翌朝のフロントの方々は違う人で、また女性の方も、とても良い印象でした。夜のフロントの男性はとてもプロとは思えない対応で、今後は使うのかは疑問です!
それ以外は全て良かったです!
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