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4.0
投稿日：2022-11-09 17:43:56
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投稿日：2022-10-28 06:32:41
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投稿日：2022-10-28 06:26:08
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投稿日：2022-10-09 15:13:28
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投稿日：2022-10-09 15:02:47
総合4
起死回生0831さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
今回2回目で、前回と比べたらお部屋がかなり埃だらけでした。
枕元の台、テレビの上、テーブルなど、とても清掃した？と思うほど埃だらけでチェックインして思わずフロントに電話しよう！と思いましたが、仕事をしなければいけなかったので…そのままで報告しなかったのですが…清掃する方の怠慢かな？
目に付く所なので、綺麗に雑巾掛けして下さい。
お部屋入って気分が悪いです！
念の為、写真は撮っております。
アメニティは貧相です。でもホテル自体は綺麗です。
そこは気にしない人なら大丈夫です！
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いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度清掃の見直しと徹底に努めていく所存でございます。
また、アメニティに種類の少なさに関しましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
当館がサスティナブルを推進しておりまして、最低限度のアメニティはご用意させていただいている次第でございまして、今後のご宿泊のお客様の状況等を鑑みて、検討させていただく所存でございます。
今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
山崎