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大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:4278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.11
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.11
  • 食事4.03

総合4

bata8648さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

bata8648さん [60代/男性] 2009-10-31 20:54:50

レストランでの夜の食事で(売り物の)ステーキを食べましたが、草鞋の様なヒドイ肉質でガッカリしました。コストパフォーマンスを考え工夫をしないとリピーターの来店は不可と思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
大阪東急REIホテル 2009-11-02 15:40:41

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかくお食事をお召し上がりいただいたのに、ガッカリとのことで大変申し訳ございません。

ステーキ肉はメニューによって和牛とオーストラリア産肉を使用しております。
お肉は美味しくお召し上がりいただけるよう、筋切りやたたいたりといった工夫をして、やわらかい状態に仕上げておりますが、今後はさらに努力を重ね、またより良い肉の仕入れなどで出来る限り美味しいお料理を提供していきたいと存じます。

今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【室数限定】シングルルーム】
bata8648さん
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