この度は、大阪東急インをご利用頂きありがとうございます。

お客さまからご投稿頂きましたご意見は、必ず今後のサービス向上に役立たせたいと存じます。

また、大阪へお越しの際は、大阪東急インをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　内野

この度は私ども大阪東急インにご宿泊頂き誠に
有難うございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様から選んでいただけるよう日々
努力していきます。
又のお越しをフロント一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　高谷

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
バスルームが狭いとのご指摘を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの広さを変更する事は、出来ませんが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力をしております。
今後とも、大阪東急インをよろしくお願い申し上げます。
客室　山崎

ご宿泊有難うございました。
清掃の不備があり、
誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊頂ける際には
万全の体制で臨みたいと思います。
宜しくお願い致します。
大阪東急イン　畑中

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋には、ズボンプレッサー・空気清浄機付加湿器・LAN回線接続・洗剤付コインランドリーなどビジネスや観光の方にもご好評頂いております。

またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

フロント　内野

この度は、大阪東急インにご宿泊頂きありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけました様で、私共も大変嬉しく思っております、

ご朝食は、従業員が、日々打ち合わせを重ねたこだわりのメニューばかりでございます。また、次回もお召し上がり頂けましたら、光栄でございます。


またお目にかかれる日を楽しみにしております。

フロント　内野

この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
大阪東急インは、特に朝食に力を入れており、皆様に大変ご好評頂いております。
ユニットバスは、確かに少し狭いと感じられるかもしれませんが、その分、常に清潔にご利用頂ける様に、注意を払っております。
設備に関して、少しでも改善できるよう、日々努力しております。
今後の大阪東急インに是非、ご期待くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
客室：山崎

この度は、大阪東急インにご宿泊下さいまして、有難うございます。
ズボンプレッサーとファブリーズは、お部屋の快適化の一環として、全部屋に導入しております。
今後も、さらに快適なお部屋環境を目指して、常に努力してまいりますので、今後とも大阪東急インをよろしくお願い申し上げます。
客室：山崎

この度は大阪東急インにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大阪の多くのホテルより4日とも大阪東急インをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も非常に嬉しく思います。立地、食事、交通の部分でお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。

しかしながら、掃除完了が時間内に終わらなかったという件でお客様を不快な思いにさせてしまい、心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフ、担当支配人に報告し、今後掃除の時間厳守を徹底し改善して参ります。

また、いつでもお気付きの点、ご要望などがございましたらお気軽にスタッフへお伝えくださいませ。
次回も大阪へお越しの際は、是非大阪東急インをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます♪

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共の施設につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
至らない点が多々ありましたことを、お詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点は直ちに改善し、ご満足頂けますよう努めて参りたいと思っております。
　
今後ともお客様にご満足いただけますお部屋とサービスのご提供を心がけて参ります。

次回大阪にお出かけの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけてなによりです。
アメニティーはバスルームにはシャンプー、リンス、ボディソープの他、カミソリ、歯ブラシ、綿棒、ヘアブラシを用意しています。
室内には加湿機能付空気清浄機、ズボンプレッサー、リセッシュがあります。

枕はテンピュール社製のコンフォート枕を使用しており、快眠をサポートします。

今後も大阪にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おそらく団体のお客様かと思われますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
主催のエージェント様には他のお客様にも配慮していただけるよう、申し伝えたいと存じます。

皆様に安心してお過ごしいただけるよう努力していきます。またご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は、大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂はおっしゃられる通り若干狭いことは否めません。足を伸ばしてゆーっくり、というわけにはいかず誠に申し訳ありません。
それでも清潔で気持ちよくシャワーが浴びられるよう、清掃スタッフが頑張っております。

そのほかの点ではご満足いただけて嬉しく存じます。室内には空気清浄機やズボンプレッサー、無料のＬＡＮ回線など充実した機能を備えています。

これからも快適に過ごしていただけるお部屋を提供していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。大阪東急インスタッフの「笑顔」と「バランスの良い朝食バイキング」についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

大阪東急インの朝食バイキングは、40種類の豊富なメニューを取り揃えた和・洋バイキングでございます。お客様のお言葉の通り、「焼き立ての目玉焼き」「フレンチトーストWITHピュアーメープルシロップ」「焼きたてのおにぎり」など、日替わり、週替わりのメニューもご用意させていただいております。
朝食バイキングはお1人様1,200円で当日にも承っております。宜しければ次回もぜひご賞味下さいませ。

お客様の暖かいコメントは全スタッフにとって大きな励みになります。これからも「笑顔」を忘れず、お持て成しの心で、引き続き皆様に愛される大阪東急インを目指し、尚一層サービスの向上に励んで参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

WEB担当　YU

日頃より大阪東急インをご利用頂き誠に有難うございます。朝食バイキングと便利な立地について数々のお褒めのお言葉を頂き感謝いたします。

コメントにもございます様に、東急ホテルの朝食バイキングはメニューの種類も多く、とても美味しいと思いますし、お得なプライスの朝食付きプランもオススメです。

これからも、お客様の元気な１日のために新鮮な食材を取り入れ、メニューに様々な工夫をしながら、多くのお客様にご満足いただけるような朝食バイキングにさせていただきたいと思います。

今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大阪東急インスタッフの電話対応がよかった」というお客様のご意見をいただきまして、大変嬉しく思います。

大阪東急インはJR大阪駅より徒歩10分、地下街を利用し各交通機関へのアクセスも大変便利です。

しかし、地下街は慣れない方には複雑で、初めて梅田に来られる方の中には迷われる方もおられます。

当ホテルまでの分かりやすい道は地下街「ホワイティー梅田」を通られて「泉の広場」を目指して来られる方法です。

大阪東急インの客室と料金設定についてご満足いただき、ありがとうございます。

これからも様々なお客様の目的に合わせて便利にご利用いただけるようなホテルを目指し、客室の改善、リーズナブルなプラン開発などについても全力を注いでまりたいと思います。

今後もお客様に選ばれるようなホテルを目指していきたいと存じます。

またご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

この度は、大阪東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室にはズボンプレッサー、加湿機能付空気清浄機、リセッシュなどを全室に備え付けています。

大阪駅から歩いて１０分の当ホテルは、繁華街の中心にあり、コンビニエンスストアも周りにたくさんある非常に便利なところです。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場からのエレベーターにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターから降りられたら即座にお手伝いをしなければならないところ、お客様の思いに届かず誠に申し訳ありません。

地下駐車場のお客さま入り口からロビー階のフロント前までは、死角でありなかなかお手伝いが出来ません。
駐車場入り口の担当者と連携をとり、今後は対応できるようにしていきたいと存じます。

また事前にご連絡いただければ、お荷物が多い時や、お身体の具合が悪い時など、お越しの際にお手伝いさせていただきますので、遠慮なくお申し付け下さい。

今後も皆様に喜んで頂ける温かいサービスを続けていきたいと存じます。
また次回もご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

客室　翁像