いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の加湿機能付き空気清浄機やＰＣ用のケーブルについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう大阪東急イン全スタッフは頑張って参ります。

ご投稿ありがとうございました。

今後も変わらずご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

WEB担当　YU

いつも東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回福知山マラソン大会へのご参加、大変お疲れ様でした。福知山マラソンは篠山マラソン大会とともに関西を代表する素晴らしい大会だというふうに伺っております（マラソンが大好きな大阪東急インのスタッフから聞きました。）

今回、大阪東急インのレストラン「リトルモンスター」のステーキ食べ放題と朝食バイキングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の方にはステーキ食べ放題の料金は3,500円に割引されます。

また、朝食もヘルシーなメニュー、種類で作られてますのでバランスのいい食事がとれると思います。

JR大阪駅から大阪東急インまでの分かりやすいお道を教えていただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

次の大会にも是非大阪東急インをご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

WEB 担当　YU

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、大変なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。本当にありがとうございました。

皆様がごゆっくりご安心して滞在できるよう、今後も努めて参ります。

ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大阪の出張、お疲れ様でした。

大阪東急インのアメニティーにご満足いただき、大変嬉しく存じております。

これからも、多くのビジネスマンの方に喜ばれるようなアメニティー・プランなどを考案し、作っていきたいと思います。

今後ともご声援、宜しくお願いいたします。

また大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ありがとうございます。

WEB担当　YU

今回お客様の声を読ませていただきまして、スタッフも自覚してない部分まで詳細にご指摘いただき、誠にありがとうございます。心から感謝の気持ちをお伝えします。

まず、地図の件ですが、ご指摘通り、ホテル周辺のお店の名前、位置関係などが分かりにくく、不分明なので至急改善させていただきたいと思います。ありがとうございます。

次に、接客態度、空気清浄機の完備、質のよいアメニティグッズ、使いやすいコンセント、ＰＣのレンタルサービス、ホテル１Ｆにあるキンコーズ店などの評価についてご褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

今回は美味しい朝食、食べ放題も試していただいたんですね。ありがとうございます。

朝食は1,200円で、洋食・和食の食べ放題でございます。

朝食は現在改善を行っている最中で、毎日大阪東急インのシェフが工夫した新しいメニューが登場します。

今後も美味しい朝食を満喫していただきたいと思います。

今回は関西観光、本当にお疲れ様でした。
　
奈良と京都、大阪の今回の旅、素敵なご旅行の宿泊地として大阪東急インをご選びいただき、本当にありがとうございます。

また次回に大阪東急インにご宿泊される機会がございましたら、改善点、よかったことなど、鋭いご指摘、お叱りの声も是非お聴かせてくださいませ。

これからもご声援、どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございます。　

WEB担当　YU

いつも大阪東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。

空気清浄機は加湿器の機能も兼ね備えており、今年の２月に全室に設置いたしました。今回は・・とご感想にあるので前回のご利用は２月以前と推察されますが、また私どもをお選びいただき本当に感謝しております。
この加湿空気清浄機は「加湿＋除菌イオン」の清浄方式を採用しており、除菌イオンは様々なウイルスの除去に効果のあることが、研究機関等での調査により認められています。なのでまた流行の兆しが見え始めている（流行ってもらいたくはないのですが・・）インフルエンザに対しても有効です。安心してお部屋でお休みいただけます。

また枕はテンピュール社製のコンフォートピローを入れており、こちらも多くのお客様に好評いただいております。

エコ活動はグリーンコイン、グリーンカードの制度を採用しております。
グリーンコインはバスルーム内のアメニティー（歯ブラシ、カミソリ、シャワーキャップ、ヘアブラシ）をご利用いただかなかったときに、備え付けのグリーンコインをフロントにお持ちいただき、その枚数によって緑化推進のために寄付いたします。
グリーンカードはシーツ類の交換が不要な時にドアノブにかけていただくカードです。
どちらも環境負荷の軽減を目的に行っております。今回ご賛同いただき重ねて御礼申し上げます。

偶然のご友人との再会も非常にうれしかったであろうと存じ上げます。
今後とも変わらずご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。

アメニティは室内にスティックコーヒー、お茶、
バスルームには歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、ボディスポンジ、綿棒等をご用意しています。

また繁華街の中心に立地していますので、居酒屋等のお店も周りにたくさんございます。食べたり飲んだりするのには困りません。

今後も快適なお部屋を提供していきたいと存じます。またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。料金によって対応が変わることはありませんが、不快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳ございません。スタッフへは改めて指導いたします。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただきご投稿いただけましたことを大変感謝いたしております。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子で大変ありがたく思います。これからも多くのお客様から高いご評価をいただけるように精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は大阪東急インにご宿泊頂きありがとうございました。またご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも、更に満足してお寛ぎ頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。また、機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。久しぶりのご利用ということでしたがご満足いただけましたでしょうか？
空調タイマーの件につきましては今後の参考にさせていただきよりよいホテル作りの一助にさせていただきたいと存じます。まだまだ至らぬところも多々あるかと思いますが、今後とも大阪東急インをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は大阪東急インをご利用いただきまして、テンピュール枕をお気に入りいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。このたびはせっかくのお客様からのご配慮をいただきながら、ご要望に添えることができず誠に申し訳ございません。今後お問い合わせを頂いた際は的確にご案内できるよう係一同引継ぎを統一させて頂きます。またお近くにお越しの際は大阪東急インを宜しくお願い致します。

この度は大阪東急インにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また感想のご投稿も頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。

この度は大阪東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスやプランの企画などに取り組み、より皆様に愛されるホテルであるようスタッフ一同、日々精進致してまいります。また機会がございましたら、大阪東急インにお立ち寄りください。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご投稿にも頂きました私共のレディスルームに置いてますナノスチーマーは、多くのお客様からご好評を頂いております。また次回のご利用の際にもご指名頂ければ幸いでございます。またお近くにお越しの際は大阪東急インを宜しくお願い致します。

この度は大阪東急インのご利用と感想のご投稿、誠にありがとうございます。ご滞在ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また大阪にお越しの際は是非ご来館下さいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度も大阪東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。価格・立地にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。次回もご利用いただける様日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


客室　藤森