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絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑のクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
入室時のタバコ匂いが凄く、案内係(男性)に言ったところ。。。タバコを吸わない方はわかると思いますが、タバコを吸う方は判らないと思いますよ!との返答。。私はIcosを吸ってますが実際に部屋のタバコ臭が気になるほどの匂いでした。言い訳する以前に喚起をしておくべきと思います。年一度の母親を連れての旅行ですが、なんとも言えぬ対応でガッカリしました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋の件では配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応等、今後このようなことが無いように徹底をさせて頂きます。また、ほとんどのお部屋が喫煙ルームのご用意の為、事前にリクエストをして頂ければ、オゾン脱臭機にて消臭対応なども出来ますので、ご連絡を頂ければ幸いと存じます。今後とも日々精進して参りたいと思いますので、又のご来館を心よりお待ち申しあげております。稲取東海ホテル湯苑マネージャー 笠井 浩平
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GUIDE HOTEL ZHONGLI ZHONG ZHENG(台湾)
3.0
投稿日:2024-04-22 09:23:46
ホテルニューグリーンプラザ(新潟県)
4.0
投稿日:2021-09-08 15:15:21
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)(新潟県)
投稿日:2020-12-15 17:58:20
投稿日:2020-12-15 17:53:34
投稿日:2020-12-15 17:51:30
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ビビ9087さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ
入室時のタバコ匂いが凄く、案内係(男性)に言ったところ。。。
タバコを吸わない方はわかると思いますが、タバコを吸う方は判らないと思いますよ!との返答。。私はIcosを吸ってますが実際に部屋のタバコ臭が気になるほどの匂いでした。
言い訳する以前に喚起をしておくべきと思います。
年一度の母親を連れての旅行ですが、なんとも言えぬ対応でガッカリしました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋の件では配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応等、今後このようなことが無いように徹底をさせて頂きます。また、ほとんどのお部屋が喫煙ルームのご用意の為、事前にリクエストをして頂ければ、オゾン脱臭機にて消臭対応なども出来ますので、ご連絡を頂ければ幸いと存じます。今後とも日々精進して参りたいと思いますので、又のご来館を心よりお待ち申しあげております。
稲取東海ホテル湯苑
マネージャー 笠井 浩平