部屋お任せで「山の音」が指定されてちょっとお得な気分でした。
他の方も書かれていますが、皆さんぎりぎりまで満喫されるので11時前後のチェックアウト時が慌しいですね。多くの旅館を訪ねましたがこんなお宿は初めてです。
チェックアウト時間をなんらかの方法で分散できれば…
食事のときは、猛暑のためかエアコンの付近の断熱材をグルグル巻きにしたパイプから、その労むなしく水滴が落ちてきておりました。対策が必要だと思います。食事内容には満足ですが、若干薄味ベースですので卓上に塩があると便利ですね。
意見ばかりになってしまいましたが、総合的に十二分の満足が得られておりますのでお気を悪くなさらぬよう。財布の許す限りまた訪れたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
伊豆の里山で過ごすアーリーサマープラン
部屋お任せ～八幡野/山の音

部屋も掃除が行き届いており、広くてきれいです。
お風呂も広くてきれいで、良かったです。
総費用を6人で割り勘の旨、チェックイン時に伝えておいたのですが、
チェックアウトの時、「飲物代を割り勘にするのは難しい」と言われ、
「意味が解らない」と答えると、時間がかなりかかりましたが、対応
して頂きました。
帳場(フロント)には、もう少ししっかりした責任者がいると良いと思います。
設備は全て素晴らしいと思いましたので、がんばってください。



【ご利用の宿泊プラン】
楽天特別企画♪【ぐるーぷがお得】水・金プラン
■別邸～山の音～■

7/11に彼と共にお世話になりました。
山の音に一泊し、部屋へ着き外を見ると脱走したウサギが前足をハの字に広げて外からこちらを見てました。
のっけからハートを掴まれました！
部屋はとても清潔で整っていて、木の床がとても気に入りこんな家に住みたいな～と思いましたよ。
あと部屋の前にあるブランコで童心に戻って遊べました！
お風呂も品があって清潔で、種類がたくさんあるので本当に楽しめました。
貸切風呂も満足、特に”竹”が気に入りました。夜入った時のライトがなんともいえないですね。
そのライトに照らされるように「なんだこれ？」とある物体に目を近づけると、外からやってきた小さなカエルくんもいて怖く思う人もいるのでしょうがとっても可愛かったです♪
ピョンピョン暗闇へと帰っていきました。それだけ自然豊かってことですね。
貸切風呂は二人がきついというコメントや見えるのではというのをどこかで見たのですが、そんなことないと思いました。4人くらい入れるのもありますし、外から風呂は見えませんでしたのでこれから行こうとして心配されてる方は安心していいと思います。
料理もボリュームあり、とても美味しく頂きました。
お風呂後のヤクルトと朝の牛乳サービスはかなりグッときました。
あの牛乳がまた飲みたくて・・・。
夕食後の夜鳴きそばも意外とペロッと食べれるものですね。なんだか懐かしい気持ちになりました。
敷地内の散歩は雨だと移動が大変になるかと思いますが、晴れてればすごく楽しめると思います。
キノコも発見しワクワクしました。
接客もくっつきすぎず放っておかれすぎずの中に心遣いを感じて、気持ちよいものでした。
気づいたことを言えば、頼んだ瓶ビールがあまり冷えていなかったことと、部屋にある女性用の下駄が底が高いもので男坂が歩きづらかったくらいでしょうか。あまり気にせず歩いていましたが、他の女性を見ると皆底のない下駄でしたのでなぜだろうと・・。
でもそれらがどーでもいいくらいとても満足した時間でした♪
私の希望できらの里宿泊になりましたが、彼もとっても満足で癒されてました。
また違う季節に行ってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
伊豆の里山で過ごすアーリーサマープラン
部屋お任せ～八幡野/山の音

11、12とお世話になりました。相変わらずほっとする風景とお風呂に大変満足しました。散歩中、脱走したウサギ達がのんびり草を食べたりしていて微笑ましかったです。お風呂も食事も良かったです。夜は満天の星空を主人と眺めて大変楽しめました。せっかくだから真っ暗な所で見たかったのですがどこか村内に鑑賞スポットとかあるのでしょうか？あればいいなぁ♪
ただ混んでいたからしょうがないとはおもいますが前回よりやや事務的なサービスになったかなという印象を受けました。あと、お土産に購入したクマの和風ストラップ(とんぼ玉近く)が帰って開けてみたら金具が壊れていて使えませんでした。。。(ノ_・。)
他はすごく良かったのでまた里帰りさせて頂きたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ホタル観賞の夕べと伊豆近海の海鮮しゃぶしゃぶを食す！
■個居～うみ蛍～■

昨年も利用させていただき、大変好印象でしたのでまた今年もお世話になりました。昨年と同じ山の音に泊まらせていただきました。部屋が広くデザイン的にもしゃれているだけでなく、昨年と変わらず清潔で手が行き届いており大変満足です。またマッサージチェアも気が利いています。里山を再現した館内は他に類を見ないユニークなものと思います。夜鳴きそばや風呂上りのヤクルトなど細かなちょっとお得感もあり楽しい演出です。前回コーヒーの貸し出しをしていただいたので今回もお願いしてみたと快く提供いただきました。温泉は平日だったせいもありほとんど貸し切りに近い状態で最高でした。様々な露天や内湯、寝湯、３種の貸しきり風呂があり温泉を堪能できます。皆さんの応対も心地よく、また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
伊豆の里山で過ごすアーリーサマープラン
部屋お任せ～八幡野/山の音

７月９日に一泊させて貰いました！
とても自然に溢れていて癒されましたね食事もゆっくり食べることができ自分の時間で過ごすことが出来ましたリピートしたいですね！

【ご利用の宿泊プラン】
【季節を味わう！】調理長おすすめプラン
■個居～うみ蛍～■

５月26日に一泊致ししました。仕事が忙しく休みが取れない状態だったので、とにかくゆっくりしたいと思い選んだのがきらの里でした。５月は母の日もあったので母と一緒に行きましたが、大満足でした。大浴場や部屋に飲み物のサービスがあったり、大浴場にはバスタオルやタオルが置いてあったり、細かい場所に心遣いが見られて嬉しかったです。それ以外にも緑や田んぼがあり、ウサギやニワトリがいたり、川が流れていて鳥やカエルの鳴き声がしたりと田舎のない私にとっては自分の田舎が出来たような感覚になりました。おまけに朝…部屋の露天風呂に入っていたら、いきなりリスが現れて…なんていう嬉しいハプニングも…。夕食は溶岩焼きを頂きましたが、ボリュームがあって美味しく、サービスの夜鳴きそばを食べられなかったのが残念で心残りです。しいて言うならば、部屋に鏡が欲しかったかなっと思いました。洗面所にしかなかったのでちょっと不便でした。清掃に関しては綺麗にされていたと思います。今度は違う部屋にも泊まりたいと思います。そして…今度こそは夜鳴きそばを頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得20】早めの予約で里帰り★2，000円引き★
露天風呂付客室■離れ竹ぶえ■

初めて宿泊しました。一昔前の村にタイムスリップしたみたいで、家族がみんなよろこんでました。ただ、朝食では食べている最中にもかかわらず、かわるがわるスタッフの人たちが、お膳をお下げいたしましょうかと続けざまにいらっしゃったのが、早く帰ったほうがいいのかなという気にさせられたのが残念でした。部屋にタオルが一枚もなかったのも気がかりでした。夕食は大変おいしく、よかったです。部屋のお風呂も大変暖まりました。駄菓子屋を敷地内に設けるとか、もうすこし見たり遊べるところを増やすといいとおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋お任せだからお得♪５／１7（土）は平日料金！
部屋お任せ～和洋室/離れ～

五月十五日に四回目の宿泊を致しました。なかなか取れないお休みですが、主人がきらの里さんのお湯が大のお気に入りなので、恋しくなるようです。
今回は、お夕食のお椀や揚げ物もちょうど良い温度で、朝食のスープも温かく、茶碗蒸しなども柔らかな薄味で、美味しく頂きました。サービスして下さった方も、自然な笑顔でとても好感が持てました。
ただ、何回かお邪魔しているうちに、気になる点が何点か出て来ました。お部屋の案内で、ちょっと不思議なやり取りがありました。男湯にクリーニングから届いたらしいビニールに包まれた？リネン類がそのまま二日間置いてあったそうで、主人が気になったと申しておりました。パジャマをお部屋に置かなくなったのも不思議です。ルームチェンジの際、案内に来た方が、大きな荷物を二つ持った主人の前を歩き出し、少し進んでから振り返り、一つ持ちましょうかとおっしゃったのは思わず笑ってしまいました。新人の方だったのでしょうね。＾＾；
綺麗な緑や小川、池のある敷地、とても泉質に優れた温泉、温かな対応の村民の方たち。今回もお世話になりました。また伺いますので、宜しくお願い致します。


【ご利用の宿泊プラン】

部屋お任せ～和洋室/離れ～

　雨の日でしたが案内の方が帳場まで傘を用意していただき、帳場の方の対応が快く好感が持てました。
お風呂は大浴場から貸切まですべて入れて満足できました。
無料の夜鳴きそばや部屋にあるドリンクのサービスは
他の宿泊施設では追随できない差別化が図られていると感じました。

食事はボリュームがあり満足できましたが、
座席が出入り口に近くとても寒かったのが残念でした。
部屋のグレードによって食事する座席が決まっていると思いますが、
混雑していなければ風の当たらないところにセッティングしていただきたかったです。

部屋にあるコップにひびが入っていて水が漏れてしまいました。
雨の日だとお風呂場と食事処の渡りを傘さして歩くのは狭いですね。
２名で申し込みをしていたのに
HPをみたら定員１名と記載してあったので到着まで不安でしたが、
部屋に入れば二人でも十分な空間だったので満足できました。

次回は離れの部屋で宿泊しようと思っております。


【ご利用の宿泊プラン】
【★祝★テレビ放映記念】ご宿泊プラン～夕朝食付～
■個居～うみ蛍～■

二度離れの竹ぶえに直接予約で宿泊させていただいたことがあります。この二度の夕食は大満足させて頂きました。今回は急だった為、夕食別で朝食付にしました。私は洋食にしましたが、和食に比べると種類というか量に差がある気がします。パンも一つ一つとても美味しかったですが、3種類すべて甘めのパンで、バターやジャムがついていましたがぬる必要がないかなと。しかも朝は口がかわいているせいかパイ系のパサパサしているものはちょっと。オリジナルのパンは一種類でいいと思います。あとは普通のしっとり感のあるバターロールとかが良いのでは。他は言うことは何ひとつありません。従業員の方の対応もよく、チェックインが遅かった私達にも心広く迎えてくれました。
次の日は田植えの予定でしたがあいにくのお天気で延期になってしまいましたが、また利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋お任せ～和洋室/離れ/うみ蛍

昨年８月に続いて２度目の利用になります。到着が若干早かったこともあり大浴場でゆったりと湯につかることができました。夜には貸切露天の石匠にも入りました。食事は当プランの特典で肉じゃがと溶岩焼き用のお肉の追加があり、食べきれないほどの量をいただきました。にもかかわらず、石やきいもも夜のラーメンも食べてしまいましたが…。スタッフの皆さんのサービスも温かく、くつろげる宿でした。
P.S.“脱走”していたうさぎは今どうしているでしょうか…

【ご利用の宿泊プラン】
料理長おすすめの季節の一品を愉しむ～1泊2食付
■別邸～山の音～■

５月２日に初めてお世話になりました。大雨で温泉塔に何度も傘さして畳んで足下もビショビショになりながら通い大変でした。温泉好きの私たちも納得するいいお湯でとても満足でしたが、雨に濡れずに行けたらなお良かったのに！と、語り合いました。後、不満だったのが椅子が一つしか置いてなかったこと。窓辺でおしゃべりするにもなんとも具合が悪く、頼んだらもう一つ貸して頂けるのかしらと思いました。椅子は２脚在ったほうが良い、今度おじゃまする折にはそう御頼みするつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得】里帰りの予約はお早めに☆お部屋お任せ2食付
部屋お任せ～和洋室/うみ蛍/離れ～

お世話になりました。忙しい日常を忘れ　ゆっくりとリラックスさせて頂きました。ありがとうございます。寝ている以外は　ほとんどテラスでボーっとする贅沢な時間を過ごさせて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長おすすめの季節の一品を愉しむ～1泊2食付
■別邸～山の音～■

到着日は、あいにくの雨でしたが、村内を傘を差しながらぶらぶら散策するのも風情があってよかったです。環境も住宅地の側にありながら三方を山に囲まれた窪地のような所にあるので、田舎に迷い込んだ感じがします。お風呂は掛流しの温泉もあり、お湯を堪能させていただきましたが、温めの浴槽があればよかったなと思います。湯上りのヤクルトや牛乳もホット一息でき大変満足です。食事は海鮮しゃぶしゃぶにしましたが、ポン酢・ゴマタレの両方を楽しめました。ただ、料理長おすすめの季節の一品のてんぷらがさめていたのが残念です。部屋は、きれいに整頓・掃除されていましたが、他の方も書かれていたように、障子の敷居部分に埃と虫が落ちていて、掃除のチェックポイントを再考していただいたらと思います。夜鳴きラーメンも頂き、土星を自称天体マニアの村民の方に望遠鏡で見せていただき感動いたしました。村の雰囲気・お風呂・食事・村民の方の心配りがとても気持ちを穏やかにして過ごせる宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長おすすめの季節の一品を愉しむ～1泊2食付
■個居～うみ蛍～■

毎月のように温泉巡りしている親が、きらの里は一番といつも言っているので、体験してみました。
聞いていた通り、お風呂とお料理と施設、部屋の雰囲気は最高でした。
個人的に残念だったのが、スタッフによって、心からおもてなしをして頂ける方と、仕事をやらせされているおもてなしをしている人と差があった事です。
やはり大きい施設だからか、嫁も、スタッフの笑顔は見えてもディズニーのような心の底からのもてなしは感じられないと言ってました。
例えばこちらから話を持ちかけても軽く話を流されてしまって・・・。
スタッフ全員が出来ればオーナー意識を持てばもっとすばらしい宿になるのではないかと思いました。
えらそうな意見ですいません。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得】里帰りの予約はお早めに☆お部屋お任せ2食付
部屋お任せ～和洋室/うみ蛍/離れ～

前面に建物がないので、海を見渡せる高台にある素敵な部屋でした。

コーヒー豆を自分で挽いてから飲むという、贅沢な時間も過ごせました。

食事はテレビや宿泊記などを見て、海鮮しゃぶしゃぶの方が美味しかったという声がたくさんあったのでそちらを選びました。正解でした。次回はお肉を選んでみようと思います。

大浴場は混んでると思いましたが、1時間以上、貸切状態でのんびり浸かることができました。

★気になったこと
①チェックイン前の客室チェックはしていないのかな?と思えるぐらい障子のサンに埃が積もっていました。机やテレビ等もうっすら埃が被っています。

②帰りは大雨。少しでもぬれないように改札近くに止めてくれると思いましたが、所定の位置に停車。タクシープールがあるわけでもないのに、融通の利かない対応に乗車していた皆が不満を漏らしていました。

しかし他のタイプの部屋にも泊まりたくなる素敵な宿です。


【ご利用の宿泊プラン】
【金曜＆日曜限定】お部屋お任せ1泊2食付～特典付
部屋お任せ～和洋室/うみ蛍/離れ～

４月４日より３泊にて宿泊しました。当初、ホームページから申し込んでいたけど、楽天トラベルにて載っていたので急遽切り替えた。桜が満開で、桜まつりとの日程が合って、これ以上最高の条件はないと思うくらいの旅となりました。里には、うさぎ、にわとり、りすもいた。施設はホテルにはない風情と独特の趣があり、サービス、設備、食事も言うことなし。伊豆にての癒しの隠れ家を見っけ。また、機会があれば、紅葉の季節、桜の季節に行きたいと思います。かわいい中学一年の孫と漬物が大好きなお姉さん、楽しいお話をありがとう。大雪山からやってきたセラピーのお姉さん、ホームシックにめげずにガンバってね。大変な癒しをありがとう。ゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
【伊豆高原特集掲載記念】日本の花・里山の桜特典と伊豆のお花見
■個居～うみ蛍～■

4日の誕生日にずっと憧れだったきらの里に宿泊しました。
食事の時にはお花もいただき、感激しました！
評判通りの素晴らしい施設でした。

ただ少し残念なのは食事処。混んでいたせいか、料理は次々くるけれども注文したドリンクがなかなかきませんでした。
また、スパークリングワインを頼んだら既に栓が開けられた状態で運ばれてきて驚きました。普通のレストランでは考えられない…。
また、「これで間違いありませんか？」とワインを確認されましたが、銘柄もいわず、すでに栓があけられて運ばれてきてるのに確認も何もないのでは…と思いました。

他に気になった点は、大浴場の入口が煙処で、せっかく温泉につかったのに外に出てすぐ煙草の煙で気分が台無しになります。
また、朝の洋食のパンが甘いものばかりだったので、普通の食パンなど甘くないものがあると良いと思います。

それ以外には本当に素晴らしいところでした！ちょうど桜も満開で、うさぎのちびちゃんたちもかわいらしかった！絵の具をお借りして久々のぬり絵にも挑戦し里山を満喫できました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】「離れ　竹ぶえ」お試しプラン
■離れ～竹ぶえ～■

3/31にお世話になりました。
お風呂も村の雰囲気もとても良かったです。

ただ、お部屋のベッド脇に埃の山ができていて
踏んでしまったショックは大きかったのが残念でした。
もうひとつ、ベッド脇の電気がひとつ壊れているようでした・・・。

でも、それを忘れてしまうような素敵な場所でした。
今度は離れのお部屋にも泊まりに行きたいです。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【３／３１限定】里山決算日☆お部屋お任せ・２食付☆
部屋お任せ～和洋室/うみ蛍/離れ～