４月１日～一泊しました。全体的には悪くはなかったのですが、帳場で説明を受けた時に、チェックアウトが１２時なのに「チェックアウトは１１時。」と言われたので最初の印象は把握できていないなという感じでした。
心配だったので、先に電話やPCでも「彼は葱類が苦手・ケーキ＆シャンパンは嫌がるので食事後部屋に持ってきてほしい」という事も帳場に再度言ったのに、食事処でシャンパンを最初に出され困りました。
こっそり抜けて、スタッフに言うと、「え？」という感じでしたし、食後電話すると、電話対応も「そうなんですか？」という感じで、こんなに気を抜けないのは厳しいなと思いました。
ケーキ＆シャンパンを持ってきて下さったスタッフさんは良い感じでしたし、スタッフさんの対応はいんですが把握してないのは大分マズイです…
朝食も葱嫌いの方？と聞かれ、彼が手を挙げて食事が私達に通されましたが、私が葱入っていない方で逆に出されていました。
私が食べ終わってからお互い気付いたので、彼も葱抜いて下さい。と普通に対応してくれたけど、私は１日気を使った感じだし完璧にいかず悲しい気持ちでした…
彼は悟った感じで、全てふまえて楽しかったと言ってくれましたが、これはちゃんと書こうと思いコメントします。

焼き芋やイベントがあったり村的な雰囲気は悪くなかったですが、安くはない宿なのでもう少ししっかり対応してほしかった(T^T)

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年04月

宿泊当日は少し冷えたこともありましたが、食事処が寒かったです。

足の先が冷えきってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

10/9、10でお世話になりました。あいにくの雨模様でしたが、お部屋お風呂ともとても素晴らしく、快適に過ごせました。ただ、食事の時間が二部制で、5:30と8:00。同じ系列の雪月花さんにも宿泊したことがあるのでわかっていたのですが、8時から食事が始まり、食べて部屋に戻った時点で10時過ぎ。少し時間がかかりすぎかなと思います。もう少し料理を出す間をつめてもらったら嬉しいです。子供同伴の方は5時半からにしてもらったほうが良いかも。大人だけなら問題なし。オリジナルカクテル飲み放題がとても美味しく、お得で嬉しかったです。また伊豆に来る機会があれば、迷わすきらの里さんにお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得30】早めの計画で里帰り★基本料金より20％引き
テラス付きのお部屋【別邸 山の音】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

宿泊２日前に、丁寧な電話をいただきました。内容は、足の不自由な人がいないか？希望どうり禁煙室が確保できた旨の連絡でした。すばらしいです。
現地へは、熱海からレンタカーで約１時間・・・ナビの指示で迷うことなく到着しました。
チェックイン、この施設は宿泊というより山里に入村するという感覚でした。そのコンセプトを説明する都合上どうしても時間がかかってしまいます。リピーターならサクサクいくるでしょう。
作務衣ｏｒ浴衣で敷地内を散策できます。田舎の原風景を満喫できます。ただ、せっかく生えている草花（多分ホタルブクロだとおもうのですが）が雑草と同様に刈り込まれてしまっていたのが、悲しかったです。
お風呂は、予約不要の貸し切り風呂や大浴場があり、露天風呂付の部屋に宿泊しましたが、大浴場での入浴を楽しんでしまいました。人の少ない、平日に宿泊する場合は、風呂付の部屋に泊らなくてもよいように思います。あと、入浴後のヤクルトと天然水のサービスがよかったなあ。
部屋は、３タイプ程あり、それぞれモデルハウスのように見学できるようになっており、次回はどんな部屋に泊まろうか？と２人の間で話題になりました。
料理はあまり洗練されていませんが、一生懸命おもてなししようとする姿勢は、とてもよかったです。
私の総合評価は４点ですが、このコンセプトにどっぷりはまってしまう方はたくさんいると思いますし、１年をとおして通って初めてその良さがわかる施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

以前から気になっていた施設でしたので、宿泊が大変楽しみでした。
立地は、もっと山の中なのかと思っていたら国道からも意外と近く、アクセスしやすいと感じました。敷地の中はまさに「村」という感じで、一種のテーマパークのような趣きがあり楽しめました。仔ウサギがめちゃめちゃ可愛かったです。
部屋や温泉は清潔感があり、時間をかけてゆったり出来る施設です。
スタッフも気さくな感じで、且つ嫌味もなく親しみある接客態度が好感を持ちました。
ひとつ難をあげれば、食事が少々物足りなく感じました。鰆やサザエなどは少し旬を外しているのではないかな・・・？と。全体的に味は良かったのですが。量も少々少なめでしたが、その分、夜のラーメンと焼き芋が美味しく感じましたので、これが狙いでしょうか？（笑）
ただ、相対的に見てとても良い宿でしたので、次回の再訪は決定です！
色々とお世話になりました。
有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

農村風の敷地やラーメンの屋台、焼き芋が楽しくて良かったです。
その他も満足のいく内容でしたが、小さい子供がいるにもかかわらず、
夕食の時間が８時からしか取れなかったのが残念でした。

宿泊年月

2009年11月

伊豆山中の村と言うイメージでした。
中央に大露天風呂、その横に貸切風呂数棟、別棟に食事処。
平日と言うのにかなりの宿泊客と言う人気の宿を満喫しました。
特にお風呂は最高でした。山の樹木に囲まれた露天風呂。
夕刻の木漏れ日の中で浸る一時の癒しの時間。秀逸です。
食事の際、海鮮しゃぶしゃぶでしたが、素材をどのくらいまで湯通しするのが、ベストな状態か教えていただけるとより一層、おいしく頂けたのではと思いました。
でも、あの雑炊はおいしかった。（＾＾）
露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、大きな黒い蚊がたくさん居たので事前にベープマットを点けておいて頂ければと思いました。
それでも、ゆっくり流れる時間、１泊では足りないと感じさせる宿と実感しました。

宿泊年月

2009年10月

先日は大変お世話になりました。
従業員の皆さんの何気ない心遣いにホッとした安らぎを感じました。
噂の夜泣きそばも頂きました＾＾もちろん美味しかったです。
屋台のおじさまの人柄も素敵でした。
一緒に行った母も大変喜んでました。
思い出に残る素敵な旅行になりました。
ありがとうございます。

宿泊年月

2009年10月

2回目の利用でした。やっぱりあの雰囲気がいいです。あといろいろなサービス、特典もうれしいです。料理は少し変化があってもいいかもしれないですけど・・。のんびりできていいところでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得20】早め予約で里帰り★最高５，０００円引き★
テラス付きのお部屋【別邸 山の音】

宿泊年月

2009年03月

お部屋のお風呂も貸切風呂も大浴場のお風呂も良かったです。　
お部屋のお風呂と貸切風呂の大きさは2人でいっぱいかなという感じでしたのでそれ以上は狭いかもしれません。大浴場にドライヤーが2つ？3つ？しかないのですちょっと少ないと思いました。
お部屋自体は2人には広くこたつもあってのんびりできました！
食事は海鮮の方を選ばせていただきましたが特別おいしいという感じではないので旅館でおいしいご飯を食べたいなと期待すると少し残念かもしれません。
プランには浴衣が選べるとありましたが冬だからかなかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

総合的にはまあまあでした。
食事に関しては2部制になっていましたが、チェックインのされた順番でとのことでした。
それはチェックインしないと時間がわからないのが不満でした。はっきりと予約の際に時間は決めて欲しいです。
あと、布団ですが、いつも食事中に敷いといてくれていたのに部屋へ戻ったら敷いてませんでした。
帳場へ確認したらコロナの関係で自分で敷いてくれ、とのこと。
なら、チェックインの時に言ってほしかったです。
気遣いがなさすぎでした。
夕食の時、箸を落としてしまったときにサッと新しい箸を手渡してくださいました。
それには感激しました。ありがとうございました。名札を見忘れてしまいました。
良い方でした。
何回も利用させていただいておりますので今回書かせてもらいました。
また利用したいので改善よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

15周年記念で宿泊致しました。施設は老朽化は否めないものの、手入れがされていました。
が…宿泊した部屋の売りであるマッサージチェアはかなり古いものでした。また、エアコンの音がうるさく睡眠不足でした。夕食時のワンドリンク、アルコールに比べて、ノンアルコールの選択肢が少ない、未成年の息子と宿泊したため、せめて炭酸類は用意していただきたいと思いました。また、

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても風情がある宿、部屋は広くて古民家風、時間戻してた感じ。
温泉は最近泊まった宿で一番、風呂場大きい、種類多い、綺麗。
肝心の夕食は普通、普通過ぎ、料理は普通、味も普通、一人2万円台以上の宿として物足りない、特別感ある料理は全くない。
朝食は良い、洋食と和食を選べる事が良い、味も夕食より美味しい。
一番駄目ポイントは4時チェックインしても、夕食時間8時しかない、これは高級ホテルとしてありえない。そうなら、8時夕食の割引プランを用意していいじゃないか？普通プランより一人2000円割引、でも夕食8時始め、予算厳しい家庭または大人数グループなら喜ぶでしょう。早めに食事したい方は普通プランでいつもの食事時間ができます。
スタッフの対応は良かったです、でも食事時間の問題は本当に改善して欲しい。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

誕生日のお祝いできる初めて宿泊させて頂きました。従業員の方はとても優しく気持ちが良かったです。

とても癒される滞在となったんですが残念な点が一つだけあります。クレームではなく是非改善して頂きたいなと思ったので書きます。
夕飯の２部制はやめた方がいいかもしれません。20時は幼児が眠くなってしまいます。料理は美味しかったので、その点を改善されますともっと良くなると思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

朝食の支度時間が長かったです。時間で食事処に入ったのですがなかなか出てこなくて小さな子供がいたので待ちきれない様子でした。夕食時も子供の食事が大人が食べはじめても出てきませんでした。小さな子供には先に持ってきてくれるといいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋は広々としていてとても快適でした
お風呂も種類が豊富で楽しめます
里山というコンセプトも面白く、敷地を散策するのも楽しかったです

ただ今回グランイルミ付きのプランで、ネット予約の時夕飯は18時30分目安と書いてありましたが、実際は17時45分か19時45分の２部制と言われ、仕方なく後半の時間帯を選びました
案の定子どもが途中で眠くなってしまい、せっかくの夕飯をのんびり食べるどころではなくなってしまいました
特別なプランの宿泊は、食事時間を調整するなどの配慮がほしいと思います
またネット上の記載と異なるのもどうかと思います
ご検討ください

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

最初の駐車場への誘導と、退館時の記念撮影は、大変心遣いもあり笑顔で対応していただき感謝しています。今回は、５名での宿泊で部屋はとても広く満足できましたが、入室時の案内がないのはいかがなものでしょうか。食事の海鮮しゃぶしゃぶは、海鮮といえる品は少なくがっかりした。また、従業員の対応も質問に対し中途半端で、オーダーしてから出てくるまでの時間が掛かりすぎて、請求することも数回ありました。お風呂に関しては、源泉かけ流しで種類も多く疲れを癒すことができましたが、部屋からの距離が遠いため、二回行くのが精一杯でした。入浴後の牛乳等のサービスや夜泣きラーメンはとても良かったです。いい宿ですので、もう少し細部の配慮をすると、今以上に素敵な宿になると思いますので、期待しています。

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同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

敷地内に子どもが遊ぶところが随所にあり、家族連れにお勧めです。しかし、お部屋の露天風呂が蜘蛛の巣、枯葉でかなり汚かったです。また、朝食が予約制なのに時間通りに行って３５分待ちました。この間子どもは退屈するので予約制なら着席後すぐに提供してほしいと思いました。不満はこの２点です。スタッフの方は皆さん親切・丁寧で気持ちよく滞在できました。

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家族

宿泊年月

2017年05月

5/12に母と主人と宿泊。
母の足が少し悪いことを伝えていたせいか、部屋には椅子が置かれていて助かりました。
食事中、咳き込んでいたのを見て、すぐにお水を持ってきれてくれたり…若い従業員さんの心遣いがうれしい宿でした。
部屋は薄暗い感じでしたが雰囲気は抜群でした。
好みの問題かもしれませんが…お料理(溶岩焼きの方)はちょっと残念^^;
汁物のダシが効いてなかったです～；
溶岩焼きはなかなか焼けなくで…イライラしました。
部屋のお風呂にシャワーキャップがなくてちょっと困りました。
部屋のお風呂も大浴場もとても良かったです。
マッサージもかなり良かった！。
また泊まりたい宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月