１４時イン１２時アウトなのでゆっくりできて良かったです、夕食は海鮮しゃぶしゃぶにしましたが、魚介ネタが薄すぎで食べ応えがなかったです、別注のアワビは大きくて大変おいしかった。夕食の最後にケーキを出しもらって指定通りロウソクもつけてもらったので満足でした、大浴場は内湯、露天共に雰囲気があってよかったです、特に寝湯はしずかでおちつける空間となっていてよかったです。離れだったので部屋から食堂、大浴場に行くには結構歩くので足が悪い方にはおすすめしません、それに秋、冬は寒くて風邪ひくかも？部屋の露天風呂は出ているお湯が少なくて湯船はぬるくて熱いお湯（真水）を足さないといけないのでこれはマイナス、冬は熱いお湯（真水）をたさないと入れないでしょう。あと部屋露天の木の外壁の裏側にタバコの吸殻が置いてありました、しかも火は付いたままそこに置いたという感じでした、火事になったら大変だと思いましたので注意書きをしたほうがよいかと思いました。総合的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

女子四人旅だったので、広いお部屋に惹かれて決めました。
お部屋は期待どうり、広くて綺麗で、テラス、マッサージチェアまでついてテンションがかなり上がりました！
しいて言うとすれば、エアコンの冷房が弱くて、少し暑く感じる時がありました。
宿のスタッフさんはみなさん親切で、チェックアウト前のお掃除の方達もすれ違っただけですが、挨拶なども気持ち良く、あたたかい気持ちになりました。
お風呂はとても気持ち良く、種類があるので、楽しかったです。メインのお風呂も半露天的な感じなので、しょうがないのですが、暗くなってから入った同伴者は虫がすごくて、寝湯も寝てる場合じゃない蚊がいたと言っていました。私は暗くなる前に入ったので、虫はほぼ気にならなかったです。お料理は美味しいのですが、少し物足りない見た目です。最終的に苦しくはなるのですが運ばれてきた時は、ひとつひとつが小さいので、絶対足りない！と思ってしまいました。
お風呂上がりに自由に飲めるジュースがあったり、夜食のラーメンがあったり、お風呂あがりのタオルを交換してくれたり、これは初めてだったので、感動しました！
あとお土産屋さんでお土産を買った時に、おおっ！と驚くことをしてくれたおじさまがいました、これも初めてです。
素敵な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

6月21日に大人ばかりの7人で、2部屋に宿泊しました。
軽い介護を必要とする父を連れての旅行でしたので、施設内の自然を歩けるのがいいなと思い選びましたが、22日はあいにくの雨(T_T)。これは計算外で、一転お風呂に行くにも、食事に行くにも、食堂からトイレに行くにも傘をささねばならず、なかなか辛いものがありました。お天気さえ良ければもっともっと楽しい滞在になったと思うので、とても残念です。

でもスタッフの皆さんはとても感じが良く、夜10時から無料で振舞われるラーメンが想像以上に美味しくて感動！人によっては軽めに感じるお食事量（私には残さず食べられて丁度良かったのでポイント高し！）を、こんな風にフォローしてくれるのはステキなアイデアだなと思いました。

お風呂もとても良かったし、入浴後にヤクルトやコーヒー牛乳が無料で頂ける嬉しいサービスがあり、濡れた浴用タオルを替えてもらえるのも、とても有り難かったです。

少しだけ残念なのは、客室が思ったより古い感じがして、値段の割りに…と思ってしまった事かな。
施設全体のコンセプトとしては好きなので、もう少しお安く泊まれる様になれば連泊もできるのにな…と思います。

でも総じて楽しい滞在だったので、満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

6月13日（金）に里帰りさせていただきました。
前回は夫婦で昨年11月に伺わせていただきました。
今回は我が家自慢の子供たち三姉妹を連れて5人で宿泊させていただきました。
子供たちは別邸山の音・・夫婦は竹ぶえ（部屋風呂付）に宿泊させていただきました。
子供たちは今までと違った宿に感動していました。散歩、夜も散歩そして
風呂、食事、夜泣きそば・・・そして初体験のエステ！！
贅沢三昧の一泊旅行でした。金額はやはり・・・いたたたた！！！ですが
年1・2回の贅沢は金額ではなく家族との思いでですよね！！
よかったです。
また三回目必ず里帰りします！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

7種類の風呂とか部屋の作りとか、たいへんよく考えられた施設です
これまでの宿泊施設欠点をすべてカバーしている感じで、非常にコストパーフォーマンスの高い施設です
強いて言うなら、満足度は高いものの、これといったサプライズがないのがちょっと惜しいかな
あと、食事も手が込んでいますが、海鮮しゃぶしゃぶという割には、魚が足りない

まあ、でも全体は立派です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

まず敷地の広さに驚きました。お風呂に関しては、脱衣所の狭さと入口のわかり辛さを少々感じました。当日は混んでいたため、貸切風呂へも結局一度も入れず残念でした…でも、お食事はとても美味しく大満足です。何といっても、テラスにリスが遊びに来てくれ大感激しました。スタッフの皆さんはとても感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

■部屋
マッサージチェアあり、テラスあり、広い、綺麗
と言うことなし。

■夕朝食
まず、担当の仲居さんの対応が最高レベル。
とても心地よく食事が出来ました。
食事もおいしく、量も多くてとても満足できました。

■大浴場
ヤクルトやコーヒー牛乳のサービスも良いですし、瞑想が出来るヌル湯の風呂も最高。
１時間以上寝てしまいました。あまりの気持ちよさに。

■気になる点
食事処のサービスは最高なのに、フロントの対応はがっかり。
チェックアウト時も笑顔もなく、陶芸を予約していたのに（チェックアウト後）
案内もなく、ありがとうございました。と無愛想な挨拶のみ。
もう少し食事処の女性たちを見習っては？

陶芸は、とてもよかったですが
２ヶ月待ち（焼き上がりまで）はちょっと長すぎますね・・・・
こんなに待つなら、ほかでやればよかったです。
２ヶ月だと年明けちゃいますよ・・・・。

とはいえ、施設自体は最高でしたのでまた行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

今年の夏はきちんとお休みが取れなかったのでまさにプランの通り夏休みしたくて久しぶりにきらの里さんに伺いました。3年ぶり？に伺いましたが、木々がしっかり成長していてほんとに村の一角みたいな雰囲気が違和感なくなっていてそれだけでも今回はきらの里さんにして良かったなぁ～って思いました。今回は夏休みが自分の中でもテーマだったので、家族連れが沢山いてワサワサしていたのも計算づくだし、うみ蛍のお部屋はそんな中で静かに海を眺めながらお昼寝してお風呂入って…ゆっくり出来ました。ん～でもまだ足らないのが本音です。あと一泊はこのペースで過ごしたいなぁー。今回みたいなお得なプランがあったらまた来ます！
ちょっと残念だったのは、久しぶりだけど4回目の里帰りだったので私的にはほんとに里帰り感を味わえたらと淡い期待をしていましが、はじめてと何も変わらないご対応だったことかなぁ。帰りも雨が降って来ているのに「お帰りはどうされるんですか?」の一言もなく、おそらく私は一人旅でしたので送迎バスに乗せていただかなかったらお見送りもされなかったのでしょうね。アトラクションとしては楽しませていただきましたが、おもてなし感はあまり感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

海蛍のお部屋は狭いと予想していましたが、ちょうど角部屋だったので二面に窓があり開放感たっぷりの過ごしやすいお部屋でした。
大浴場・貸切のお風呂共に満喫。大浴場の寝湯は温度もぬるめで、暗く静かな雰囲気が「瞑想」できそうな空間でとても落ち着きました。
夕食を担当してくださった女性スタッフさんが大変好感の持てる方で、少々物足りないお食事（海鮮しゃぶしゃぶ）でもそれなりに楽しめました。
お値段通りかなという印象です。
またお伺いしたのですが、お食事の内容がもう少し。。。です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

とても静かな立地で日常を忘れてゆったり出来ました。素晴らしい和風ホテルです。
スタッフの対応も教育が行き届いていて、笑顔も爽やかで不愉快な思いは一つもしませんでした。
離ではないのですが離れ風の部屋も、周りの音が全く気にならず、居心地がよかったです。
お風呂も広々として、清潔で、ゆったりのんびりできましたし、夜１０時からの夜鳴きそばサービスや、朝の牛乳、夜のヤクルトといった、入浴後のサービスも充実していて、とても良かったです。家族風呂も充実しているようです。
モーニングは、洋食和食が選べるのですが、洋食の内容が和食に比べて乏しかったのが残念でした。納豆や、生卵など無料オプションでついていますが、目玉焼きが２個もついているパン食の洋食では選びようがなくつまらなかったです。選ぶなら和食がオススメです。
鍵の開け方がわかりづらく大変に悪戦苦闘しました。はじめに説明があると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

今回、彼と一泊二日で利用させていただき、私も彼も大満足な良い旅をさせていただきました。雰囲気も温泉も料理もとても良かっただけに、もっとこうしてもらえたら最高だなぁと思ったことを書かせていただきます。離れの露天風呂つきに泊ったのですが、部屋にも大浴場のように化粧水や乳液などのアメニティを小さいものでも良いので置いてもらえる嬉しいなと。あと、暖かい飲み物を飲むにも部屋にはお茶しかなかったので、インスタントで良いのでコーヒーや紅茶など何種類があると良かったです。色々書かせていただきましたが、とても良い宿で彼もとても喜んでいたので、また行きたいです。一泊二日大変お世話になり、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

１月２３日、仕事の疲れを癒しに夫婦でお世話になりました。食事は豪華さはないが自分たちには丁度良かったのではないかと思います。部屋は清潔感があり、コンパクトにまとまり落ち着いて過ごすことができました。（天井の換気扇の掃除は再確認を）伊豆旅行ではまた利用したいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

金曜日から土曜日で利用させて頂きました。
離れのお部屋は落ち着いていて小学生低学年の子供連れでしたが周りのお客様に音でご迷惑をおかけするのではないか…という心配を全く感じずに過ごせました。
また、部屋についていた温泉も子供と2人で入れる大きさでお月様を見ながら
入浴は楽しかったです。これは大浴場温泉や貸切温泉でも同じように楽しめました。熱い湯が苦手な子供にも楽しめる温度の湯が豊富でしたのでのぼせる事無くゆっくり出来ました。
着いてからあるはずの部屋着が無く、部屋についていた温泉をお掃除された後慌てていらしたのか床に濡れたバスタオルが散らばったままだったのでマイナス1で。それがなければ満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

やんちゃ息子達と泊まったのですが、じゃんけんや秘密の暗号などイベントいっぱいで大満足でした☆
私は風呂上がりのコーヒー牛乳飲み放題が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

子供連れで行きました。朝のラジオ体操のスイカマンがとても派手で楽しく参加させていただきました。そのあとのスイカマンの工作ではスイカマンが現れず、道具だけ自由に使ってよいとのことでした。切った竹を材料に貯金箱やポックリなど作るようでしたがスタッフが誰もこないで終わってしまいました。あれはなんだったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族4人で利用させて頂きました。
何かと口うるさい夫にも丁寧に対応していただき
サービス・食事・施設にとても大満足でした。

食事処の窓からは野生のリスが見え
子どもたちがとても喜んでいました。
夜には紙芝居やじゃんけん大会も開催して頂きました。
屋台のラーメンは雰囲気があり、とてもおいしかったです。

敷地内を出かける時用の籠、急須も飾ってある陶器も
目につく小物は洗練されとてもかわいかったです。

ぜひまた家族で利用させて頂きたいです。

ただ、一つだけ
家族4人とも『食事・布団付き』で申し込んだのですが
下の子の布団・歯ブラシがなく
フロントにその旨を伝えても「布団なしでの予約になっている」とのこと
その場では自分の勘違いだと思いやりすごしましたが
帰宅後確認するとやはり『食事・布団付き』だったので
不便な思いをしましたし、価格にも影響がでることなの大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

温泉好きの知人にすすめられてここにしよう！と決めました。
【お部屋】知人から「夫婦二人だけで泊まるなら一番小さいお部屋でも十分」と言われたので、お部屋はうみ蛍にしました。洋室と和室があり、泊まったのは和室でした。普通のホテルと違い、建物の中にお部屋の玄関があるのではなく、アパートの玄関のように外に面しています。開ける時に気をつけないと虫さんが一緒に入り込んでしまうかも。ベランダにはリスがやってきて、とても可愛いです。お部屋には浴槽が無くシャワーだけですが、壁も床も檜でいい香りでした。布団敷きなどでスタッフが部屋に入ることが無く、気兼ねせずにゆっくりできます。
ただ残念な事が少々。まず、シャワーのお湯が出なかった事。水しか出ず、フロントに電話して治してもらいました。
お部屋の自分で挽いて淹れる珈琲は、珈琲好きの主人が喰いつきましたが、豆が古いと言っていました。また、男物の雪駄が片足だけ変色していた事も気になりました。
【お風呂】お風呂は種類が多くてとても楽しめました。特に寝風呂が気持ち良かったです。ヤクルトのサービスもありました。とても良かったのですが、脱衣所から浴場へ入る扉がどれなのか分かりにくくて迷いました。他のお客さんも迷っていました。入り口に表示があるといいと思います。
貸切風呂は無料で、待たずに入れました。洗い場がないので回転率がいいのだと思います。せっかくなので全制覇してきました！
【お料理】フロントで苦手な食材を伝えたら別の食材で作ってくださったので助かりました。夕食朝食共に美味しくボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。夕食は早めに食べてお腹を空かせておき、夜食の夜鳴きそばもしっかりいただきました。シンプルで懐かしいラーメン、とても美味しかったです。
【その他】帳場(フロント)、お部屋、お風呂が別棟で移動が大変なのではと心配でしたが、大きいホテルの中を移動するのと大差なく、むしろエレベーター待ちがなくていいかも。でも外を歩くので雨の日は大変だと思います。履物は雪駄ですので足が濡れちゃうかも。
従業員の方がお部屋に入らないので、邪魔をされずにゆっくり過ごしたいという方にはぴったりのお宿です。また泊まりたいです。知人がリピートしているわけがよくわかりました。今度は海鮮しゃぶしゃぶを食べてみたいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

露天風呂付の客室「竹ぶえ」を利用させていただきました。全体の雰囲気、温泉等（大浴場には無料でヤクルトや牛乳）、スタッフの方々のサービスもとても素敵でした。ただ、お肉か魚で選べると思っていた夕食でしたが、チェックインが遅かったため選べなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

宿泊当日は少し冷えたこともありましたが、食事処が寒かったです。

足の先が冷えきってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月