私の誕生日に家族で初めて利用させていただきました。
部屋からは（少し遠いものの）海を眺めることもでき、施設の敷地内にはブランコやお手玉、羽子板など子供が遊べるスペースや流しそうめんや紙芝居などのイベントもあり、親子ともどもとても楽しむことができました。
ひとつ残念だったのが、利用した部屋の畳の一部がなぜか濡れており、歩く度に気になって仕方なかったのと、冷蔵庫に無料サービスのお水が入っていなかったことです。
ですが、夕食にいただいたしゃぶしゃぶもとても美味しく、トータルでは大満足でしたので、ぜひまた利用させていただきたいと思っています。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ほとんど、何も申し分はないのですが、至る所にゴキブリがでてた事が非常に残念でした。
ゴキブリ対策を是非ともお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

チェックイン後すぐに大浴場での温泉全てに浸かり癒されました。特に寝湯での天井の高さ、特別感が感じられました。お食事もチョイスメニューは、お勧めを教えてくださりハズレはなかったです。夜泣きラーメンもしっかりいただきました。ホタルがちらほら舞い、カエルの合唱も楽しかったですが、近くの飼い犬の、遠吠えが、明け方からずっと続き眠れませんでした。そちらだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年05月

部屋と庭がとても落ち着けました。家族風呂がお湯を足したり交換したりできないのが残念でした。食事処では雨の中で並んで待っていても早く入れてくれる配慮がなく残念でした。またテーブル担当の方が決まっていましたが注文を聞きに来てくれるまで時間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

祖母の誕生日と両親の結婚記念日に利用させて頂きました。
素敵な旅行にしたいと思い予約時、備考欄に書いたことを覚えていて下さり、チェックイン時にプレゼントも用意してくれたことがとても嬉しかったです。
14時ちょっと過ぎに着いて部屋でゆっくり過ごせ、貸し切りや大浴場もたくさんあり、飽きることなく、あっという間に時間が過ぎました。17時～の焼き芋、22時～の夜鳴きそば、朝のお風呂上がりの牛乳も美味しかったです。
11時まで本当にゆっくり出来ました。

ただ少し残念なのが二つの半纏の中にハンカチが入っていたので掃除も大変だと思いますが気を付けてほしいな。と思いました。

全体的にご飯も美味しかったですしのんびりできたのでまた利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

8月5日に宿泊しました。２年舞絵の夏休みにも宿泊して子供も楽しめましたし、サービスも良かったのでリピートです。
前回はなかった流しそうめんも体験でき、縁日の射的も前回より上手にできて息子も大満足でした。
夕食の時間が20時からしか空いていなかったため、食事の最中に息子が寝てしまいました。スタッフの方が息子にデザートを先に持ってきて下さったり、お部屋まで抱っこして連れ帰るのは難しいと思っていたら車椅子をご用意しましょうか？と声をかけていただいたり、本当に良くしていただきました。息子が寝てしまったので夜泣きそばを食べられなかったのが残念ですが、また来年お世話になろうと思います。
ただ、３点ほど残念なことがあります。１点目は子連れの旅で食事のスタートが20時はちょっと遅すぎると思います。予約の時点で子連れグループは優先的に早めの時間を選べるようにしていただけたらありがたいです。
２点目は夕食の際テーブルを担当してくれた研修生のバッジを付けた方の香水の香りがお料理の邪魔をして残念でした。飲食店で香水はNGです。
もう１点は大浴場の女湯に小学３年生くらいの男の子がおばあちゃん、お母さんと一緒に入っていたことに驚きました。私の息子は小学１年ですが、もう女湯に入れてはいけないとおもっています。個人の考え方の違いかもしれませんが、仮に同年代の女の子が入っていたらお互い嫌な思いをするのではないでしょうか？貸切風呂も充実しているので、貸切風呂に入れば良いのにと思いました。御宿で規定を作っていただき、大浴場の入り口にでも明記していただけないでしょうか。
以上３点が残念な点ですが、それ以外は大満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回は夏休みと子供達の誕生日のお祝いに行きました。夏休みらしく子供向けの催しが沢山あり、特に流しそうめんは初めての体験で大はしゃぎでした。食事は文句なく、朝食の和食洋食共に朝から手の込んだ料理で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

初めての訪問です。
期待していた以上にゆっくりと過ごすことができました。


食事の際、コース料理なので、一品、一品の名前、どんなものなのか、食べ方、など説明があると良いと感じました。

また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

二回目の利用です。家族で楽しく過ごせました。個人的な事ですが、私は蚊に刺されやすい為、風呂の利用時に10っ箇所も刺され、余りゆっくりと湯船に浸かる事ができませんでした。施設内で場所によっては、蚊取り線香が使われており、風呂場にもそうして頂けたらと思いました。次回は蚊が少ない時期にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

食事・部屋・サービスも良く、のんびりリフレッシュ出来ました。
お風呂のアメニティがもう少し揃っているといいかな？と思いました。
また利用させて頂きたいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

別邸でした。お風呂までも屋外を移動しなくてはなりません。晴天だったので
良かったですが、豪雨の日は少し大変かと思いました。
部屋も温かみがあり、またコーヒーを挽けるのも面白かったです。
お食事は、しっかり仲居さんが説明してくださったのでいろいろ味わって食べられました。
お値段の割にとても満足する内容でした。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

女性4人の旅でした。
伊豆高原駅から送迎の車ですぐに到着！
お部屋に入ると大きなコタツがあり、とても落ち着く雰囲気に
全員満足でした。
とても寒い日で、お風呂に行くのに外へ出ないといけないので
最初は躊躇していましたが、部屋着の作業衣に綿入れ半纏を着ると
ほかほかでした。
お風呂に入ると、すごく温まり外の寒さが気持ちよく感じました。
貸切露天の使いやすさや焼き芋・夜泣きそばのサービスにも感激。
何より食事がおいしい。
お庭も広く、再度訪れたい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

平日利用したので、お風呂もゆっくり入れました。食事もとても細やかで良かったです。開放的なお風呂なので、虫が多く、洗い場にも毛虫がいたりして、田舎を感じましたが、虫が苦手な方は、少しびっくりされるかもしれませんね。台湾からの友達と横浜から出かけたので、日本の田舎の風情を感じられ、とても喜ばれました。外国人にとっては、浴衣のおもてなしも特別なようでした。売店ではひのきの洗顔石鹸を購入しました。ひのきの香りが強く、とても良いです。のんびりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

古民家風で縁側もありとても素敵な宿でした。ご飯もおいしかったです。ただ、チェックインの時の担当の方がバイトだったのか何も把握していなかった。他のお客さんには説明しているのに私たちには説明がなくていくつかのサービスを受けることができなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

まず早割２１とのことで申し込んでましたが、直前割の方が断然お得で愕然としました…
私自身、旅行会社勤めでしたのでそういったヴァカンシーが芳しくない時に他でもやっているのは重々承知してますが、ちょっとやり過ぎ？ではと。
部屋は海蛍にしましたが、２人で洋室タイプは狭く、部屋居る事が少なかったです。ただ焙煎コーヒーのサービスはよかったです。
様々なイベントや志向を凝らしている様子は伺えましたが、時期柄ファミリー層にタゲを絞っているようで、カップルでの宿泊にはちょっと疎外感を感じました。（チェックイン時に説明なども隣にいらしたファミリーに比べ手抜きな印象）大浴場も広くて寛げましたが、子供が多い時間帯に当たるとがっかり…あと、脱衣所の見回り清掃がほぼされてない部分がマイナス点。
良かったのはレストランスタッフが親切だったことと、ご飯が美味しかったこと、あれだけの里山なのに毒虫に噛まれやすい体質な私が無事だったことです。除虫対策はされているようですね。

季節を変えて、静かな時期だったらまた評価が違っていたかと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年07月

2回目利用です。梅雨で雨が降っていたので、移動するのに傘が要りましたが、どこでも置き傘がありよかったです。風呂の露天も濡れずに済むところが多く工夫されていてよかったです。貸切風呂はそばまで、事前にわかる工夫をしてほしいと思いました。脱衣所にいると、温泉の入り口が表示されていなくて、何人もうろうろしていたのでわかるようにしておいたらいいと思いました。食事は大変満足でした。部屋も新しくはないですが、里山の雰囲気を最大限感じられ大変良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

毎年通っています。
暖房が希望と違っていたのですが、頑張って調整してくれました。
とても気持ちよく過ごせました。
毎回思いますが、いいところです。
リスに会えなかったのが残念。
開発が進んでいるのか？？？

一つ、直してほしいこと。
以前は、チェックインで一緒に部屋まで荷物を運んでくれました。
今回はありません。坂やカイダンがあるので、年配には助かるサービスなのに。
改善お願いします。

また、いきますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

とても満足しました。
特に食事は美味しくいただけました。疲れから少食になっていましたが完食。スタッフの方達の笑顔にも癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

今回で2回目の利用です。　貸切露天も空いていれば何回でも利用できるのは嬉しい。　夜に夜鳴きそばのサービスも無料であり食欲のある人にはありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

6月21日に大人ばかりの7人で、2部屋に宿泊しました。
軽い介護を必要とする父を連れての旅行でしたので、施設内の自然を歩けるのがいいなと思い選びましたが、22日はあいにくの雨(T_T)。これは計算外で、一転お風呂に行くにも、食事に行くにも、食堂からトイレに行くにも傘をささねばならず、なかなか辛いものがありました。お天気さえ良ければもっともっと楽しい滞在になったと思うので、とても残念です。

でもスタッフの皆さんはとても感じが良く、夜10時から無料で振舞われるラーメンが想像以上に美味しくて感動！人によっては軽めに感じるお食事量（私には残さず食べられて丁度良かったのでポイント高し！）を、こんな風にフォローしてくれるのはステキなアイデアだなと思いました。

お風呂もとても良かったし、入浴後にヤクルトやコーヒー牛乳が無料で頂ける嬉しいサービスがあり、濡れた浴用タオルを替えてもらえるのも、とても有り難かったです。

少しだけ残念なのは、客室が思ったより古い感じがして、値段の割りに…と思ってしまった事かな。
施設全体のコンセプトとしては好きなので、もう少しお安く泊まれる様になれば連泊もできるのにな…と思います。

でも総じて楽しい滞在だったので、満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月