今回で2度目利用
入り口からのインパクトも良くサービスも充実していて大浴場の方ではお風呂上がりに夕方は乳酸菌飲料も飲めるし朝は牛乳やコーヒー牛乳も頂けて最高です
お部屋も過ごしやすくて何より自然の中にいるので癒されました
また近くを訪れる際は利用したいなと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

ご飯はおいしい、お風呂も広くて気持ちがいい、部屋がきれい
ただ食事の時間になっても外で待たされたのがやや残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

9月19日1泊で女3人で利用しました。3人でも十分に広い部屋でゆったり過ごすことができました。お風呂上がりのコーヒー牛乳やアイスやピルクルのサービスや、22時から昔ながらの醤油ラーメンの夜食サービスなど、嬉しかったです。
敷地内歩いてるだけで自然をたくさん感じれて1日中楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月11日に八幡野に一泊しました。
３人で泊まりましたがお部屋の広さは十分でした。
食事もボリュームありながらも全て美味しくお腹いっぱいになりました。夜泣きそばも美味しくいただきました。
貸し切り風呂がもう少し広いとよかった。基本１人で入る大きさなのかな？
湯上がりの飲み物のサービスも最高。

ただ、部屋のトイレがチェックインしたときから尿臭？がする気がした。消臭剤なのどで対策してもらいたい。あとは、バスタオルとフェイスタオルがお風呂用で用意されているが、それ以外に部屋に一枚もない。手洗い後などに拭くタオル、もしくはペーパータオルは最低限おいておいてほしかった。

トータル的には満足な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/2に宿泊しました。6回目の宿泊で、山の音の2Fで、朝テラスにリスが現れ、ほっとしました。お風呂、食事共に大満足。一点、貸切風呂に扇風機があると良かった。暑くて大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8/26に利用しました。
伊豆高原駅～宿は送迎バスがあり予約不要で利用できて便利でした。
敷地内は小さな村がコンセプトとなっており散歩感覚で歩きまわるのによかったです。
今回泊まった部屋はシャワーのみでしたがこの季節は室内ではそれで充分で後で洗い場が無い貸切風呂
を楽しめました。
夕食は海鮮しゃぶしゃぶメイン・朝食は洋食を選択しましたがどちらもおいしくいただきました。
夕食は2部制で希望の早い時間が選択できましたが遅い時間の20時開始だと評価は低くなると思います。
夜食のそばを22:00～23:00で提供されていましたが遅い時間の夕食だとほぼ利用しないと思われます。
また、チェックインの時に感じたのが1名男性の方が仕切っていて並行で進められていたチェックインが
一時停止した場面がありました。食事の予約確定のためと思いますが利用者観点で違和感を感じます。
今回は天候に恵まれましたが食事やお風呂で屋外に出るシステムのため気分が天気に大きく左右される
気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

10年ぶりに利用しました。３回目です。
温泉はスベスベで気持ち良い肌触りで、お食事も美味しく、のんびり過ごせました。
部屋にコーヒーはありませんがウェルカムドリンクでいつでも飲めたので満足です。

以下改善してほしい点です。

４人のためベッド２＋布団２でしたが、敷布団が薄めでした。もっと厚みのある布団にしてもらえると嬉しいです。

流しそうめんの時間が夕食第一部の時間と被っていて食べられなかったので、もう少し長く実施してほしいです。
また、夜鳴きそばの時間も遅すぎて寝てるので、21時位からやってほしいです。

色々書きましたが、総合的に満足しているので、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

当日は伊豆急で富戸駅まで行き、歩いて大室山へ、その後きらの里さんに伺いました。そのため、チェックインの記帳中に、汗が止まらず座っていた畳に汗染みができるほど汚してしまいました。にもかかわらず、従業員さん皆さんが「大丈夫ですよ。気になさらないでください。」と、非常に暖かい言葉とともに対応をしてくださいました。誠に申し訳ありませんでした。
旅館(宿の敷地)は、コンパクトな里山な感じで、田舎を懐かしく思うとともに、都会の喧騒を忘れられるほどの、良い意味で現実逃避をするにはもってこいです。
サービスは他の共立リゾートさんと同様な為、一度宿泊したことがある方なら、安心して過ごすことができます。
また、食事、温泉ともにとても良く、温泉に至っては、森林の木々に包まれながらも、景観を損なわない木造で作られた建物や温泉がとても心地よく感じます。秋の紅葉の時期や、冬の雪見(伊豆は雪は降るのか分かりませんが)の時期に、きらの里さんに宿泊するのもおススメな気がします。
ちなみに、今回泊まった夏の時期は、蚊がそこそこいるため、温泉にのんびり浸かっていると知らないうちに刺される可能性がありますのでお気をつけください。

二点だけ気になった点があったので、この場で書かせていただきますが、
一点目は、敷地内を歩く草履がどうも使いづらく、足の親指と人差し指の間が痛くなりました。雰囲気を損なわない意味では良いですが、もう少し歩きやすくて、尚且つ雰囲気を損なわない履物みたいなものがあると、尚良くなるように感じました。
もう一点ですが、今回一人での宿泊のため、部屋にお風呂セットのバスタオルとフェイスタオルが用意されていましたが、そのほかは、部屋のシャワー用の足ふきタオルのみでしたので、贅沢を言ってしまうと、もう１セット、バスタオルやハンドタオル(部屋の洗面所用)が備え付けてあると有難く思いました。もしかしたら、従業員さんに伝えればいただけたかもしれませんので、お伺いしなかったコチラの不手際でしたら申し訳ありません。

総じても、また異なる季節に再び訪れたいと思えるお宿ですので、再度お世話になる際はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

８月20日に宿泊しました。広いお部屋で子供も喜んでいました。サービスや食事がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

２年連続で夏に宿泊しました。

前回は本館でしたが、今年は山の音でした。
子どもが成長したため本館から離れた宿泊棟でしたが、案外と移動距離は近くいい意味で拍子抜けしてしまいました。

食事は前回同様、質も量も満足でした。ただし、夕飯食べ過ぎると夜泣きそばがお腹に入るスペースが無くなります(笑)
夕飯スタートが20：00ってのはさすがに子どもは辛かったみたいです。

部屋は、広く清潔で４人でゆったり泊まれましたがテラスは蚊が多く外には出れませんでした。。。

お風呂は、種類も豊富で今回は子どももサウナ＋水風呂でトトのっていたみたいです。
強いて言えば、コインランドリーの乾燥機が１つ故障中で使えず大混雑でした。夏場は必須アイテムですから早めの改修を願います。

また、来年も利用できたらと思う宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方々の優しさにふれることができて、とても嬉しかったです♪
窓から見える景色も最高でした!
ただ、お部屋の鍵がワンロックだったのは女性のひとり旅には不安要素。
ここだけが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

田舎の雰囲気に癒されました。
食事は期待してなかったのですが、どのお料理もおいしくて感動しました。
お風呂もいくつか種類があって楽しめました。
スタッフの方の対応も良く、居心地の良い空間でした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

10年ほど前に新婚旅行でお伺いして、子供が出来て家族6人で久しぶりに宿泊しました。
以前はまた泊まりたい！と大満足の宿泊でしたが、今回は少し残念な宿泊になってしまいました。

一つは皆さんのクチコミにもあるように、夕食の2部制です。先着順と分かっていたので、15時にチェックインしたのですが17時30分は既に満席で20時しか選べず…案の定、食事が始まるとすぐ子供は寝てしまい全然食べる事が出来ませんでした。周りの席でも寝てしまってるお子さん達が多数見受けられました。これだけ2部制に関するクチコミが多々あるのに、何か改善はされないのでしょうか？

帳場にある飲み放題のジュースのコップが無かったのでお願いすると、面倒くさそうに出してくれました。コップを補充するだけでなく、同時にコップのゴミ箱の掃除もしていたのですが、その間子供はずっと待ちぼうけです。うちの子ども以外待っていなかったのですから、とりあえず一つ渡していただければジュースをいれてすぐどきますし、その後ゆっくりゴミ箱の掃除をすればよかったのではないでしょうか。

チェックアウトの時間が11時なのに、大浴場が朝10時までというのも不便でした。朝食のあとチェックアウトまでの時間に最後に大浴場に入りたいという方はいると思います。私たちはギリギリ入れたのですが、知らずに大浴場へ来て引き返してる方を何人も見ました。チェックインの際に大浴場が10時までという事を一言伝えて欲しかったです。

お部屋の冷蔵庫が壊れていたり、外の道に面した窓のブラインドが一つ閉まらなかったりお掃除の時に少し確認すれば気づくようなことなのに壊れたままなのは残念です。

貸切風呂は無料で空いていれば家族で利用出来たり、大浴場も広々で素晴らしい。お料理も大変美味しかったです。
リスやうさぎがいたり、広い敷地で子供はとても楽しく過ごしていました。それだけに、スタッフの方の接客やシステムに不満が残ってしまうのはとても残念だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回、離れ竹ぶえの2階のお部屋に2泊しました。
建物や敷地全体が昭和を思わせる雰囲気で統一されており、初日は日曜日だったので縁日と、陶芸も楽しませてもらいました。
また、敷地内を巡るゲームなど、お子さんが楽しめる仕掛けもたくさん用意されています。(うちはいい大人ですが張り切ってしまいました。)

お部屋のお風呂は、思い立った時にすぐに入れるし、湯船は1人でも広々でしたが、やはり他の方も仰っている通り、大浴場は素晴らしかったです。寝湯やサウナも含めいくつも種類があり、また宿泊客のみしかいなかったので混み合うということはまずなく、本当にゆっくりできました。

お天気にも恵まれていたため、建物間の移動も苦ではなく、朝と夕方は大浴場、うさぎ小屋、足湯と帳場、夜は夜泣きそばを食べに、ウロウロしていました。ただ、坂や階段が急なところにあるお部屋もあるため、足に不安がある方は予約前にご相談されると良いかと思います。

食事は初日は溶岩焼き、2日目は海鮮しゃぶしゃぶをいただきましたが、普段少食の私も完食するほど、本当に美味しかったです。夜泣きそばも美味しいことは知っていたので、頑張って食べてしまいました！
朝ごはんは個別で和食と洋食を選べます。両方とも少しづつの量で品数豊富だったので、朝が弱い私でも美味しくいただきました。

1泊よりも2泊をオススメしたいお宿でした。家族も大満足だったので、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

想像以上に良った
また家族でいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とてもいい宿です！
また食事も丁寧かつ美味しくて大変満足ですが、焼肉のキャベツが多すぎるのはなぜ？と思いました。
あとたたみのシミや掃除をもう少し頑張っていただくとよりよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

里山を十分感じられる設備でゆっくり過ごすことができました。
また食事も丁寧かつ美味しくて大変満足です！
部屋も大変すてきですが、たたみのシミがけっこうあったので交換してもらえるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族でお世話になりました。

夜泣きラーメンや牛乳など無料サービスのものが多数ありありがたくいただきました。

夕方からの縁日は射的や輪投げがありスタッフの方も優しくてたのしめました。

食事は夕食、朝食とも美味しかったです。会場は半個室になっていてゆっくり食事をすることができました。朝食のパンがおかわりできるとのことでしたがスタッフが近くにいなくおかわりがしづらい状況でした。そこを改善していただけたらいいなと思いました。

楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事は大変良かったのですが、着いた時、受付の横に大量の作務衣があり、皆それを持ち帰っていて、「色浴衣は？」と思ってしまいました。色浴衣を楽しみにしていたのに、作務衣が当然のようにどーんと置かれていては、色浴衣のサービスは？と聞くことも出来なかった。

そして、離れということだったけど、一つの家を二組くらいで離れということで使っているみたいで、部屋付きの露天風呂に入っていると、隣（板一枚隔てたとこ）から男性のお湯につかる声が！！！覗かれるのでは？と恐くてたまりませんでした。そして、お風呂も客室係の方が言うにはお湯を連続２０分使うと切れるので、度々、使用をやめて使ってくださいと。離れの高い値段に見合わないサービスでした。ホームページの写真より、部屋も寝室も狭く見えたし。

残念でたまりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

主人と主人の母と3人で二泊三日過ごさせていただきました。お部屋は高齢の母に配慮してくださりエレベーターから近い場所、部屋に椅子を1つ用意してくださりありがたく感じました。お部屋も趣があり、母は昔懐かしい感じがして過ごしやすいととても喜んでました。お食事も大変美味しく(1泊目は海鮮、2泊目はお肉)大満足しました。私はお腹がいっぱいで食べられませんでしたが、記念になるからと主人と母は夜泣きそばまで食べてました笑。お風呂上がりの乳酸菌飲料や牛乳もコストパフォーマンスがすごく良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月