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投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 16:17:37
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日本に来て以来、いくつかの温泉に行ってきましたが、やはり八幡野温泉 杜の湯 きらの里一番好きです！またお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年12月27日 20:13:48
-
毎度、杜の湯『きらの里』をご愛顧誠に有難うございます。
ご投稿、拝読致しましたが、やはりきらの里～との事、嬉しく存じ上げます。コロナも終息方向となれば良いのですが終息致しましたら又、イベント等、再開致しますので、楽しみにしていてくださいませ。
年末を迎え、寒さも厳しくなってきましたご自愛下さいます様。皆様のお越しを村人一同楽しみにしております。
村人 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の味覚旅】★最大3，000円引★《月替わりの一品料理付》～大人のグルメプラン～
- ご利用のお部屋
- 【【個居うみ蛍】オーシャンビュー（ダブル）※禁煙】
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投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 23:47:17
-
2021/11/26から一泊しました。今回は2回目となりますが、とてもお部屋と眺めと露天風呂に癒され再度同じ部屋を希望しました。
時計もなく太陽と月が時間の流れを教えてくれる感じが大好きで、また次もここへ行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年12月27日 20:10:15
-
この度は、二回目の御利用ありがとうございます。
ご滞在中はお風呂に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。次回は季節を変えて里山の四季を感じてみてくださいませ。
お早い里帰りを村人一同心よりお待ちしております。
村人 神
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅いご到着歓迎】★7，000円OFF★《夕食20時”海鮮しゃぶしゃぶ”コース》お得なレイトディナー
- ご利用のお部屋
- 【【個居うみ蛍】オーシャンビュー（ダブル）※禁煙】
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いくはるさんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- いくはるさん [50代/男性] 2021年11月28日 08:04:55
-
四歳の娘のウサギさんとリスさんのところに行きたいと言うリクエストで二回目の宿泊です。今回も離れを利用させて頂きました。滞在中は風が強く少し寒かったのですが子供には関係なかったようで、ウサギ小屋に立ち寄ったり、どんぐりを拾ったりして楽しんでいました。強い風がきらの里を囲む木々を大きな音と共に揺らす場面では怖いと言っていましたが自然を体で感じる事が出来て親としてはありがたい思いでした。スタッフの皆様は最低限の教育が出来ており嫌な思いはしませんでしたし、会計時もしっかりオペレーションが出来ていてスムーズでした。食事の際は娘にも気をつかって頂きありがとうごいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年12月27日 20:02:31
-
この度は、二回目の御利用ありがとうございます。
娘さんリクエストのうさぎさんや自然にふれ、楽しんでいただけて大変嬉しく思います。このような状況下で、イベントは行っていませんが、再開いたしましたら是非またお越しくださいませ。
村人一同、心よりお待ちしております。
村人 宮﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート★秋旅】★最大10％OFF★1日5組限定《金目鯛＆鮑を味わう》～W味覚特典グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
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投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 18:10:47
-
3家族で義母の還暦祝いで利用させて頂きました。
とにかく、こちらのコンセプトが素晴らしいです。里山にある集落のようで、義母と夜鳴きそばを頂戴しに行くと、古き良き昭和の田舎にタイムスリップしたような気分になり、義母も大変喜んでいました。ホスピタリティも大変良く満足です。こちらに宿泊して本当に良かったです。
次伺う時は、焼き芋食べたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年11月14日 18:51:41
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お義母様にお喜びいただけて宿としましても嬉しいかぎりでございます。
また是非皆様お揃いでお越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】【ポイント6倍】早め予約に感謝して♪最大6，000円引～アーリーＩＮ＆ワンドリンク付～
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
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たんぽぽ8121さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- たんぽぽ8121さん [50代/女性] 2021年11月10日 21:12:56
-
10月10日に孫と宿泊しました
離れで荷物を持っての移動は大変でしたが、子供達は大喜び
田舎の親戚の家に来た様なお部屋で、初めにお部屋探検をしてました、子供には楽しい事沢山で思い切って泊まりに行って良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年11月12日 21:20:44
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお孫さんとの楽しい御旅行になりまして大変光栄でございます。
是非また皆様お揃いでお越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】本館料金で《1番人気の露天風呂 付客室》にグレードアップ～10時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
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投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 16:26:21
-
子供たちが生まれる前に二度宿泊したことがあり、いつか子供たちにも連れて行きたいとずっと思っておりました。今回コロナという厳しい環境の中ですが、滞在中は特に不安を感じることもなく楽しくゆっくり過ごせました。相変わらず夕飯の海鮮しゃぶしゃぶは本当美味しくて、すごくお腹いっぱいになりましたが、夜鳴きラーメンもしっかり頂きました！また念願のろくろ体験も出来、出来上がりが楽しみです。子供たちもコロナのせいで我慢することが多かったので、本当に嬉しそうにしている姿を見ることが出来て良かったです。また是非行きたいと話しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年10月28日 11:48:48
-
久しぶりの御利用誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけて何よりでございます。
いつの日かお子様が大人になられた時、幼少期の楽しい思い出を懐かしみながら御利用いただける宿であるよう従業員一同精進して参ります。
是非またお越し下さいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 15:47:18
-
子どもが小さいので、離れの部屋を選びました。お部屋が広くて綺麗でした、子どもも大喜びで走り回っていました。
お部屋のお風呂にバスタブがないのが唯一少し残念ですが、特に問題なかったです。
その他は全て本当に最高でした！また絶対行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年10月25日 20:52:03
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけて大変光栄でございます。
是非またお越し下さいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF≪1泊2食付≫ふる里の原風景～8種湯処で湯巡り
- ご利用のお部屋
- 【【別邸山の音】広々和洋室+里山テラス+マッサ－ジチェア※禁煙】
総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 11:27:58
-
両親の金婚のお祝いで宿泊をプレゼントしました。
評価5点ではぜんぜん足りないほど、とても大満足の内容でした。
当日は本人達だけしか宿泊しない為、サプライズ的なことは、宿の方に事前にすべてお願いして対応していただきました。
事前にネットでブリザードブーケと記念品を手配し宿に納品させてもらい、花は部屋に入ったらすぐわかるように設置していただき、記念品は夕食の際に渡して頂くという内容でお願いしてありました。
ところが…
当日チェックインの際に、本人達が部屋の変更を希望してしまい、予定外の事が起きてしまった…
にも関わらず、お花はちゃんと変更後のお部屋に、メッセージカードをマスキングテープで可愛く貼り付けて飾っておいて下さっていたようで、両親から送られてきた写真にこちらが感動しました。
記念品も食事後のデザートのタイミングで渡して記念写真まで撮って下さり、細かい要望は伝えていなかったのにも関わらず、何から何まで完璧にご対応下さり、心から感謝です。本人達も今まで体験した旅行の中でダントツに素晴らしかったと感激していました。
ご対応くださったスタッフみなさんがとても感じが良く、気持ち良く宿泊できたそうです。
お料理も温泉も陶芸体験もお部屋もすべて大満足だったようで、何もかもが最高だったそうです。
両親の結婚50周年の記念すべき日にこちらのお宿を選んで大大大成功でした！！！
お忙しい中ご対応下さり、本当にありがとうございました。
今度は、家族親戚一同で利用させていただきます♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年10月22日 10:13:34
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重な日に当館を御利用くださいまして重ねて感謝申し上げます。
宿としてお客様満足を第一に考えておりご期待にお応えする事ができ大変嬉しく思います。
次回は是非ご家族ならびにご親戚みなさまでのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
村人 澤岻
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 19:51:31
-
直前予約で利用しました。
スタッフの皆様とても感じが良く、気持ちよく過ごせました。
温泉は身体がとてもあたたまり、私はとても好きな泉質でした。感染対策のためか、化粧品は個別のもので驚きでした。
夕飯も朝食も量もたっぷりで食べきれないくらいで、子供もお腹ぱんぱんに美味しく食べました。
里の風景も癒され、次回は時間をたっぷりとってまた行きたいねと子供と話しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年10月14日 10:41:09
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族みなさまご満足いただく宿泊となりスタッフ一同大変嬉しく思います。
季節によって様々な顔をするきらの里へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は御投稿いただきありがとうございました。
村人 澤岻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合5
narumi0202さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- narumi0202さん [20代/女性] 2021年10月05日 14:58:00
-
2回目の宿泊でした。
サービスも食事も部屋も完璧で2回目は家族と宿泊させていだきました。
客室露天の部屋に泊りましたが好きな時にお風呂に入れるので最高でした！
森の中にあるので、空気も気持ちよくてリフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年10月06日 18:45:27
-
2回目の御利用誠にありがとうございます。
御家族様にもお楽しみいただけて何よりでございます。
引き続ききらの里を何卒よろしくお願い申し上げます。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋グレードアップ】本館料金で《1番人気の源泉かけ流し露天付客室》利用♪～10時アウトでお得
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- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
総合5
Gounsege99さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- Gounsege99さん [50代/男性] 2021年09月28日 16:50:13
-
長いコロナの災で自粛生活の疲れもたまり、本当に久しぶりに妻と一緒に温泉旅行に行きました。宿泊の施設について新しい発見や感動の連発で本当に感動しました。今まで味わったことがない新しい楽しみが満載で、おすすめのホテルです。詳しい内容は調べればわかると思いますが調べずに行ったら思わずのサプライズで大満足するはずです。とにかく、楽しい・嬉しい・美味しい！！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年09月29日 15:24:00
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
奥様との久しぶりの御旅行、楽しんでいただけて何よりでございます。
是非またお越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【密回避】平日限定★共立リゾート～安全・安心の2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 10:01:40
-
コロナ禍ですが、久しぶりに泊まりに行こうということでハズレのない共栄リゾートさんに決めました。
従業員の方皆様テキパキと働いており、やはり共栄リゾートはしっかりされてるなという印象です。
感染対策は、玄関先やエレベータ前などいろんな所にアルコールが置いてあり、貸切風呂もバスマットの上に引くタオルが逐一用意されてあり快適に過ごせました。
敷地が広いので子供と一緒に散歩をしたりなど旅館内で楽しめるのもいいと思います（ウサギやどんぐり拾い等）
気になった点は
お風呂あがりに他の施設ではあったアイスキャンディーがないのが残念でした。
夜鳴きそばもカップ麺の用意がほしかったと個人的には思いました。（我儘すみません）
全体的にはとても満足させて頂きました！
従業員の方のホスピタリティも施設の設備も満足です！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年09月27日 11:42:19
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸々お楽しみいただけて何よりでございます。
アイスにつきましては当館の場合構造上極端に蟻が侵入しまうため、カップ麺につきましては里山というコンセプトに反するため行っておりませんのでどうか何卒御理解くださいますようお願い申し上げます。
引き続ききらの里ならびに共立リゾートをどうぞよろしくお願いいたします。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事は朝食のみ】にっぽんの原風景と湯めぐりを愉しむ宿《お一人様ずつ選べる和食or洋食》～朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 08:02:15
-
夕食、朝食とても美味しかったです。
味．量とも大満足です。
スタッフ間の連携ミスがあったようですが、迅速に対応頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年09月23日 12:30:42
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。一部不手際がございまして大変申し訳ございません。
また是非お越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート★秋旅】★最大10％OFF★1日5組限定《金目鯛＆鮑を味わう》～W味覚特典グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 07:57:45
-
スタッフの対応が素晴らしかったです。
良い思い出作りになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年09月23日 12:33:12
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めにあずかり大変光栄でございます。
お言葉を励みにスタッフ一同更に努力して参りますので是非またお越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【15周年★第1弾】★最大4，000円OFF★《里内工房で絵付け体験～世界に一つの記念品作り》～
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 17:23:19
-
お風呂も食事も雰囲気も
最高でした、
また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年09月18日 20:05:49
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけて大変光栄でございます。
是非またお越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】【お部屋グレードアップ！】ダブルベッドルーム料金のまま源泉かけ流し露天風呂付客室利用
- ご利用のお部屋
- 【【離れ竹ぶえ】源泉掛け流し露天風呂付和室(居間＋寝室)※禁煙】
総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 17:20:19
-
絵付け体験おもしろかったです。
ワンドリンクサービスやお土産もうれしかったです。
夜泣きそばもおいしかった。
ただ、車を駐車するのに、早く到着した人より、後からの人を近くに停めさせるのはちょっといただけない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年09月14日 12:06:45
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
絵付け、楽しんでいただけて何よりでございます。
また是非お越しくださいませ。
御意見ならびに御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】★きらの里を満喫★絵付け体験と夕食時ワンドリンク＆お土産付
- ご利用のお部屋
- 【【個居うみ蛍】オーシャンビュー（ダブル）※禁煙】
総合5
katemi9さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- katemi9さん [40代/女性] 2021年09月09日 20:38:47
-
女子旅で利用させて
いただきました
お部屋も王道の旅館でレトロな感じが、私の好みで、広さもあり
お食事も美味しく
お風呂も最高でした
またリピートできたらと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年09月10日 16:11:01
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お好みに合いまして光栄でございます。
是非またゆっくりとお越しくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】【ポイント4倍】早めの予約に感謝して最大5，000円割引～夕食時ワンドリンク付き～
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月04日 16:09:48
-
素晴らしい温泉に感激、夕食朝食共、センス良く、本当に美味しくて大感動しました。スタッフのおもてなしも素晴らしかったです。又伺わせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年09月04日 17:10:21
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけて大変光栄でございます。
是非またお越し下さいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅いご到着の方におすすめ】最大7，000円引《レイトディナー20時から海鮮しゃぶしゃぶ》♪
- ご利用のお部屋
- 【【個居うみ蛍】オーシャンビュー（ダブル）※禁煙】
総合5
投稿者さんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 20:18:41
-
何度もお風呂に入り、食事もとても美味しかったです！
息子がクワガタを発見！今でも家でお世話しています。スタッフの方々も気さくでとても居心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 杜の湯 きらの里（共立リゾート） 2021年08月27日 14:37:23
-
この度はきらの里を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
クワガタ、是非大切に飼ってあげてください。
またのお越しをお待ちしております。
御投稿誠にありがとうございました。
村人 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【共立リゾート★夏旅】＜第1弾＞★最大6000円引★月替わりの一品＆乾杯ビール付
- ご利用のお部屋
- 【【旅籠八幡野】本館和洋室※禁煙】
総合5
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tamaisさんの 杜の湯 きらの里（共立リゾート） のクチコミ
12/3に宿泊しました！
いつも口コミしないのですが、今回とても感動したのでコメントします！
大人4人未就学児2人だったので、別邸山の音に泊まりました。5名定員のお部屋ですが布団を1組追加してもらい、ちょうどよかったです。清潔で大きなコタツがあって、お風呂上がりにテラスでビール！最高でした！
息子のアレルギーにもきちんと対応して下さり、スタッフの皆さま感じ良く、お風呂上がりのドリンクサービスにも感動しました！！！
星がとてもきれいに見えましたし、大浴場の露天風呂に入ってるとリスがいました。自然いっぱいです。
サービスが4点なのは、、
一度宿泊人数の変更でお電話したのですが、その際の担当の方の対応が、、、淡々としていて、ありがとうございます、が一言も無かったような。終話後にもやもやして、キャンセルして違う宿を探そうかと迷いました。接客が全体的にレベル低かったら嫌だなぁと心配しながら行きましたが、結果その方だけだったようで、安心しました。
駅から遠くないし、大室山やシャボテン公園が近くにあって便利。2～3泊、したかったです。また行きたいし、子連れや赤ちゃん連れにもオススメです！！
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この度は、杜の湯きらの里にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は、お越し頂く前からご不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
電話での対応の際は、お客様に感謝のお言葉も無く、サービスに携わる者としてあってはならない接客でございます。
今後、このような事が二度とないよう販売スタッフ一同、初心に戻りおもてなしの心を大切にして参ります。
大変、申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊の際には皆様できらの里を満喫していただいたようで安堵しております。
滞在中は、自然の中でごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
冬の澄んだ空気の中で星やリスをご覧いただきお楽し頂いた様子を嬉しく存じます。
自家源泉から湧き出る温泉で癒して頂けましたら何よりでございます。
お子様連れのお客様にも宿をおすすめ頂き大変有難く感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、温かいお言葉を頂き励みとさせていただきました。
自然に囲まれた宿となり、四季折々の光景をお楽しみ頂けます。
これから春に向かい館内には桜も咲き誇りますので、機会がございましたら次回は暖かい季節にご家族でお越し頂ければ幸いでございます。
まだまだ寒さが続く季節となりますので、お身体をご自愛下さいませ。
販売支配人 鈴木千賀子