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東横INN甲府駅南口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN甲府駅南口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.45
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.07
  • 食事3.41
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投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月06日 09:18:55

初めて泊まりました。また泊まります。

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東横INN甲府駅南口1 2006年12月13日 19:38:40

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。私どもにとりまして「また泊まります。」の一言は何よりの励みです。これからも頑張ってまいります。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月28日 17:34:25

仕事場から宿泊施設が近かったので、大変助かりました。
フロントも親切に対応してくれたので、気持ちよく宿泊することができました。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月29日 18:19:34

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。フロントの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからも是非定宿としてご利用いただけますよう願い、お待ち申しあげております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 20:18:30

快適でした。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月29日 17:43:23

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。「快適でした。」このような一言が本当にありがたく、励みになります。これからも頑張ってまいります。今後とも甲府舞鶴城公園を、どうぞよろしくお願い致します。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 19:49:46

いつも快適に使わしてもらっています。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月29日 12:34:21

いつもご利用下さいまして、本当にありがとうございます。このような感想をたくさん頂戴できるよう、これからも頑張ってまいります。今後とも甲府舞鶴城公園をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 19:45:31

清潔感があり山梨出張の際はいつも利用させてもらってます。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月29日 12:24:37

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。例え何年経っても、清潔な館内とお部屋を提供できるよう、スタッフ一同で心掛けています。またのお帰りを心よりお待ちしています。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 10:53:54

狭くて広い部屋です。
色んなものが合理的に設計されていて十分です。
おにぎりもおいしかったです。
甲府では毎回利用したいです。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月29日 12:11:01

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。とてもユニークな表現で感想を頂きました。朝食のお母さんたちも喜んでいます。これからも引き続きお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 23:37:16

前回宿泊したときは、さほど感じませんでしたが、寒さが厳しくなってきたせいかどうか分かりませんが、バスルームのプラスチック床、壁のやたらと軋む音が、断続的に続くときがあり、その音がとても尋常でなく、夜中中続いたため、何度も目が覚めるような状況でした。
配水管に水が流れる音もよく聞こえ、隣の部屋からも何かやたらと断続的にきしみ音が聞こえていましたので、かなり残念な状況でした。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月15日 16:09:20

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ設備に関するご意見をありがとうございました。お客様の貴重なご意見として本社設計の方へお伝え致します。ご満足いただけない点は多々あろうと存じますが、私どもに出来ることを一生懸命取り組んでいく所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 20:41:20

受付での対応および立地条件は良かったです。
部屋と浴室がもう少し広ければさらに良かったです。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月10日 21:51:32

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またフロントの対応をお褒め頂きまして、ありがとうございます。シングルの部屋に140cmのワイドベッドがあるので、その分余計に部屋が狭く感じられるのかもしれません。駅近くで静かな立地です。また是非おこしくださいませ。お待ちしております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月04日 11:09:59

朝食開始時間をもう少し早くしてほしかった。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 20:32:48

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。何時にお出かけであったのかが分かりませんが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。東横インでは毎朝7時より朝食のサービスをしております。団体の予約や受験生宿泊の際には、一般のお客様にご迷惑が掛からないよう、早めてご提供する場合もございますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 17:39:23

朝食がサービスと聞いて本心ではあまり期待していませんでした。チェックイン時に朝食の看板を見ましたが、それでも期待は持てませんでした。しかし、内容はおにぎりと味噌汁と漬物でしたが、おにぎりは3種類あり、味噌汁がとてもうまかった。期待に反して、おにぎり3種類も出来立てで暖かく全種類いただきました。また、味噌汁も抜群でお変わりまでしてしまいました。ごちそうさまでした。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 20:23:04

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。無料サービスでのおにぎり・お味噌汁ではございますが、毎日お母さんたちが心を込めて用意しております。お客様よりこのようなお声をたくさん頂戴できるよう、頑張って努めてまいる所存です。また山梨にお越しの際には、ご指名下さいます様お待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 10:30:58

禁煙室でしたが、朝方に、きついタバコのにおいが部屋に流れ込んできました。窓も開けてないのに。空調の加減でしょうか?朝早く、誰かが廊下で喫煙していたのでしょうか?できれば、フロア—全体を禁煙にしてもらえればと思います。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 20:10:06

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。禁煙室でありながら、タバコの臭いがしたということで、大変ご不快な思いをお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。しかしながら当ホテルは、フロアーで禁煙喫煙が別れております。2階から5階までが禁煙のフロアー、6階以上12階までが喫煙フロアーでございます。その時の状況がわかりかねますので、何が原因であったのかお答えできず、申し訳ございません。想像ではございますが、喫煙希望の方が禁煙室しか空きが無く入られ、お部屋で吸われたのかもしれません。この場合につきましては、お客様のモラルにお願いするしかございませんが・・またご利用頂けます事を切に願い、お待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 10:27:33

朝、駅まで歩く時に、せっかくだから、お城の中を歩こうと思いましたが、迷いそうで不安です。部屋でもロビーでも良いので、城跡散策MAPがあれば便利ですね。せっかくの立地ですから。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 19:57:57

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご提案いただきましたので、何らかの案内が出来るよう考えたいと思います。少々お時間を頂きたいと思います。今後も当ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 10:23:34

朝ご飯のお味噌汁は具沢山でよかったです。サラダでもあれば、さらにいいのですが。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 19:54:17

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。無料サービスにて朝食の提供をさせていただいております故、あれもこれもというわけにはいかない実情もございます。ご希望に添えず本当に申し訳ございません。ご理解をいただけますようお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 17:57:03

リーズナブルで清潔感あふれる部屋に満足しています。アメニティグッズもシャワーキャップでなくてヘヤバンドが入れてあったのが良かった。化粧水でなくて美容マスクが入っていたのも満足です。ネイルリムーバーは使わないので他のものが良いです。加湿器も常備されていたから助かりました(いつもエアコンで喉を痛めてしまうので)。何より禁煙ルームではありませんでしたが、タバコ臭くなかったのが良かったと思います。駅からも歩ける距離ですし、夜の食事に出るのも近くに飲食店もあり、また、コンビニありで助かりました。朝食のおにぎりと味噌汁、コーヒーのサービスはとても助かりました。確かに隣の音や廊下の音がやや気になりました。でも許せる範囲と思いました。まあ、そのときの宿泊客のマナーにも関係するかも知れません。甲府に行ったらまた利用すると思います。その節はどうぞよろしくお願いします。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 19:44:34

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。東横インのサービスを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。設備的な面など、全てにおいてご満足の声を頂戴することは難しいかもしれません。しかしながら清潔なお部屋の提供など、私どもで努めて出来ることは頑張って参りたいと思っております。またのお帰りをお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 00:28:54

快適に利用させていただきました。
その中で言わせていただくと、枕元で部屋の電気の光量調節が出来ると便利だったのではないかと感じました。
また利用させていただく機会もあろうかと思いますので、よろしくおねがいいたします。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 19:33:49

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ベッドサイドに立っております、スタンド型のハロゲンライトは明るさの調節が可能でございます。またお越しの際は、お尋ねくださいませ。再びご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月27日 23:09:01

館内・部屋ともとてもきれいで気持ちよく利用できました。それだけでも満足です。
机周りもパソコンと書類を広げるスペースがあって、しっかり活用させていただきました。
この値段で朝食もいただくことができ、元気よく出発することができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 19:29:01

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。本当に嬉しいコメントを頂戴し、感謝申し上げます。お客様より満足の言葉を頂くことが、スタッフにとってはこの上ない大きな励みとなります。ありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月26日 20:11:07

JR甲府駅から近く、施設も綺麗で気持ちよく過ごせた。繁華街まで徒歩10分程度で、夕食さがしの苦労はなかった。ホテルの周辺は官庁・ビジネス街で閑静である。
大変気に入ったのは「マッサージ」。
全国のホテルで数多くマッサージを頼んでいるが、ここの専属マッサージ師さんは格段うまいと思う。(女性の方でした。)
凝っているところを即座に探り当て、心地よい力強さで解してくださり、体が非常に軽くなった。久しぶりに熟睡できました。ありがとうございました。

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東横INN甲府駅南口1 2006年11月04日 19:09:51

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。駅から近くと思っていただけて何よりです。マッサージさんには多くの方から同様な声を頂戴しておりまして、お伝えしたところ大変喜んでおりました。今後も当ホテルをご指名いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月22日 22:48:06

駅から少し遠いがコスト面はかなりいいです。
金券(図書券・テレカ・ビール券など)で宿泊代を支払えるのも嬉しいです。
チェックインがきっちり16時というのは苦しいので早く着いた客は部屋に入れて欲しい。
禁煙フロアーがあるのは良い。(真中の階なので高層階にもほしい)エレベーターの真横にドアのある部屋は良くないと思う。
不要な物は背の高い照明器具です。ベッドの横にあって倒れそうだったので危険。是非デスクスタンドに改善されたし。
レディースセット、新聞(朝・夕)もサービスあり(セルフ)で良かった。電話無料もOK。
しかし、電話やネットコーナーの真横が喫煙コーナーですごく煙たくて利用しづらかった。喫煙コーナーはガラスで仕切る方がよい。
朝食(無料)は簡素だが十分な内容で良かった。みそ汁は意外においしかった。(ビジネス向け)
要望としては、予約後是非、メールでホテルに問い合わせができるようなシステムにして欲しい。全体的には昔から地方都市にあるビジネスホテルより、値段の割に内容がかなり良いと思うので以上のことを改善されたら、イメージも良くなって更に人気が出ると思います。

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東横INN甲府駅南口1 2006年10月23日 14:44:27

ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。また詳細に感想、ご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。東横インでは友の会にご入会いただきますと特典の1つとして、15時のチェックインが可能でございます。館内は禁煙フロアが2階から5階まで、喫煙のフロアが6階から12階までとなっております。要望にありますメールでの問い合わせにつきましては、現時点では人為的な面でも難しい状況でございます。貴重なご意見をお伺いできても、すぐにお客様へ還元できることは少ないかもしれません。しかしながら現状で、出来ることを一生懸命させて頂く所存で、取り組んでおりますことを、どうぞご理解いただき、またお越しいただけますよう願っております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月22日 12:30:50

風呂が広く、ゆったりと入れたのがとても良かったです。
ただ、浴室の電灯がつけてからしばらくたたないと完全に明るくならなかったのが少し気になった。
ベットも大きかったので寝やすかった。

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東横INN甲府駅南口1 2006年10月23日 14:24:37

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ユニットバスの電球につきましては、徐々に明るくなるタイプを使用しておりまして、ご理解を頂きたくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。支配人

投稿者さんの 東横INN甲府駅南口1 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月22日 09:35:19

今回初めて東横インさんに泊まり大変気分のいい旅行をさせていただきました。若干気付いた点を記します。
①お風呂の節電型電球について環境面の理解はできるが、慣れるまで使いづらい。
②浴槽・洗面の給湯切り替えレバーに更に中央で給湯停止の状態が保てるような配慮がほしい。(毎回温度調節が必要になってしまう)
③窓ガラスにはプライバシー保護などの観点からシートが張られていたが、透明窓からの景色も楽しめるような配慮が欲しい。

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東横INN甲府駅南口1 2006年10月23日 14:12:27

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご意見をお寄せいただき、御礼申し上げます。ユニットバスの電球は徐々に明るくなるタイプを使用しております為、若干お時間が掛かってしまい申し訳ございません。給湯の温度調節につきましては、本社の方に意見として上げさせていただきます。窓ガラスは北側の4階までは擦りガラスとなっておりますが、早めのご予約をいただければ、ご希望に添えるよう配慮させて頂くことも可能でございます。ご満足いただけない点も多々あろうかと存じますが、是非、今後とも当ホテルをお選び下さいます様、心よりお待ち申し上げております。支配人

686件中 601~620件表示

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