ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。女性の方にはレディースセットをご用意しております。お役に立てて何よりです。またのお帰りをお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。シングルのお部屋でも、１４０ｃｍのワイドベッドでゆったりとおくつろぎ頂けたというお声は多いのですが、小さく感じたというご意見を初めていただきました。少々駅から遠い立地ではありますが、また足を運んで頂けますよう、日々清潔なお部屋をご用意して、お待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ビジネスホテルということで、私どものホテル館内全てにおいて満足頂くことは、難しいと実感している毎日です。それでも・・と選んでいただけることを希望に頑張ってまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのに、フロントの対応で不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。具体的な内容がわかりませんが、お客様にご満足の声をいただけるような接客について考え、指導して参りたいと思います。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。設備に関しましては、本社のほうにご意見として報告させていただきます。ご不満な点は多々あると存じますが、現状で出来うる限りのサービスに努力して参りたいと思います。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。東横インのサービスを喜んで頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。またのお帰りをお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは駅から見えない立地にて、徒歩７分ほど掛かります。それ故東横イン甲府駅前店より、お安い料金となっております。ホテルより南の方に下りますと、繁華街がございます。お散歩マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽に声を掛けてください。今回エレベーター横のお部屋ということで、おくつろぎ頂けず申し訳ございませんでした。是非、お早め時期にてご予約を賜れますようお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルでは清潔感、安心感をお客様に提供できるよう心掛けております。コンビニなどが遠いという声は、お客様より度々頂いております。マイナス点ではありますが、逆に人が集まらないということは、静かであり安心でもあると思っていただければと願っています。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、駅から（徒歩７、8分）もコンビニ（徒歩３分程）へも微妙に遠いのが難点です。しかしそれ故、公園も近くにあり、静かな環境でお休み頂けることは利点でもあるかなと思っております。少し遠くても安くてきれいだからと思って来て頂けたら嬉しいのですが・・。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。当日はお疲れのところを不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。フロントはまた来て頂きたいと願いながら、お客様にとってお得な情報を提供しようと、ご案内しているのですが、今回の感想を伺いとても残念です。お客様にまた来たいと思って頂ける接客が出来るよう指導してまいります。今後もお越しいただける事をお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルは客室を売る商売です。いつでもきれいな商品をご提供できるように心掛けております。お褒め頂いたことを励みに、これからも頑張ります。本当にありがとうございました。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当店のサービスを気に入っていただけたようで何よりです。これからも値頃感を感じていただけるよう頑張ってまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に清潔なお部屋を提供したいと、日頃頑張ってくれているメイクさんたちに伝えたいと思います。嬉しい感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお帰りをお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スタンド型の照明がベッド脇にございますが、現在２タイプございます。お客様のご利用になられたお部屋は、恐らくスモールライトが付いていないタイプのお部屋だったのではと思います。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。卓上ライトもフロントにて貸し出しております。ご希望に添えない点もあるかと存じますが、お気軽にフロントに声を掛けていただければと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。立体駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。朝食は1部のホテルを除きまして、全店にておにぎり・お味噌汁をご用意しています。無料サービスとなっておりますので、どうかご容赦くださいませ。低料金にて居心地の良い、清潔なお部屋をご利用いただきたいと努めております。その為、駐車場をはじめご不満な点が多々あるとは存じますが、他の面でカバーできるよう頑張ってまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。立体駐車場は入り口が1ヶ所である為、到着のお客様が重なってしまいますと、どうしてもお待ちいただく時間が掛かってしまいます。満車の場合に、歩きまして３分程のところに、同じ料金にてご案内している一般駐車場がございます。お客様の中にはそちらの方がかえって良いからと、利用される方もおられます。操作方法につきましては、壁にわかりやすく明記されておりますが、フロントの言葉が足りなかったようで、不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。駐車場に限らず、わからない点がございましたら、遠慮なく申し出てください。運営上お客様のお手を借りることが多々ございますが、お声を掛けていただければお手伝いをさせていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。初めてご利用頂いた様子のお客様に、また利用したいと言っていただけ、本当に嬉しく思います。どうぞ今後も引き続きご愛顧下さいます様、心よりお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の満足の声をいただけるよう、これからも頑張ってまいります。またのお帰りをお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの客室ではメッシュのスリッパを使用しており、毎日必ずお洗濯したものをご用意しております。ただ、裏側がもともと灰色である上に、日々の洗濯による磨耗等もあり、同様のご意見を頂戴することがございます。お客様が不快に思わないように今後も責任を持って清潔なものをご用意し、交換の時期につきましても検討したいと思います。またのお帰りをお待ちしています。支配人

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しいところ、詳細な感想をお寄せ頂きましたこと、合わせて感謝申し上げます。浴室の電気は徐々に明るくなるタイプを使用しております。上階に三角窓になっているお部屋がございますが、事前にお電話いただければ、通常の窓のお部屋のご用意も可能でございます。宿泊約款は本棚の1番端にあるはずなのですが、ご確認出来なかったとのこと、申し訳ございませんでした。フロントは恐らく何らかの事由で、もう1名がその時に不在であったと思います。ご心配いただき恐縮です。今後も引き続きご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。支配人