思っていたより朝ごはんが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

チェックインをもう少し早い時間して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

おかずが以前に比べて種類が増えたように思います。
清潔な部屋でグッスリ眠れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

出張で利用しました。場所と駅からも近のですが、無料送迎バスがあったので雨の日は助かりました。従業員の方も親切で、繁華街にも近く満足です。東横インの夕食のカレーサービスは本当に良いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

　書類作成がしたいので甲府でパソコンがレンタルできるホテルで探していたところこちらを利用しました。
　隣のイビキがうるさく、別の部屋では話しをする人々の会話がうるさく眠れませんでした。こちらのグループは同様の噂は聞いていましたので避けていましたが想像以上でした。コスト削減もいいですか、最低限の睡眠は確保して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

駅から徒歩10分程度ですが、近くにコンビニが無いので、泊まられる際は必要なものは駅前で買って行く事をおすすめします。
部屋は加湿器がついており、給湯器にもミニ加湿器がついていて女性には嬉しいサービスです。
部屋の給湯器の接触不良（結果的には、私の勘違い）で、フロントの方がわざわざ見に来て下さって、対応方法について分かりやすく説明して下さいました。
食事を食べる所がオープン過ぎるのが気になりますが、ホテルの皆さんの対応には満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

街中で飲むのに利用させて頂きました。
フロントの方々がもとても気持ちの良い対応で、お部屋もきれいでとても気に入りました。
また次回も必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年01月

当日予約で宿泊しました
駅にわりと近いので食事場所はいろいろあり便利でした
風呂場の壁とシャワーカーテンに髪の毛が数本ずつついてたのが気持ち悪かった
朝食は写真でおにぎりだったけど、ジャーからよそう白米だった。食べにくい。
他の東横インも結構な壁の薄さで音が気になったが、ここも同じくかそれ以上。
廊下の音トイレの水音、隣か上のテレビ音、一番がシャワーの水が流れる音。これがかなりの騒音でした。耳栓必須。
安いなりのホテルだしサービスですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

駅に近くとても便利。駅への送迎バスはとても助かりました。お手頃なお値段で、金額以上の満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

クチコミで、朝食に対する物足りなさがたくさんありましたが、おにぎり、惣菜、味噌汁、パンと十分の種類と量でした。
部屋の広さがもう少しあると良いのですが、こればかりは仕方がないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

友人5人と、1回/年の旅行で利用しました。駅からも近くまた、繁華街からも近い場所で満足しています。
少し飲みすぎるほど、充実した旅行ができました。
また、山梨に来るなら、東横イン甲府駅南口１を利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

朝6時にチェックアウトだつたので、おにぎり貰おうとしたら
断られた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

駅南口、と唄うにはあまりにも遠い立地です。こんなことなら、同じ南口の新しい方か、別のホテルにすればよかった。送迎バスもあるようですが、初日到着時には特に案内もなく、とぼとぼ歩いてまいりました。
朝食無料、の分類になっていますが、無料で朝食が付く、というよりは無料なりの朝食が付くといったところで、3日も泊まるとローテーションの二度目に遭遇します。要は2パターンです。うち、1パターンは菜食主義者向けで、ご飯味噌汁サラダ漬物となります。お金をとって朝食を出すホテルと同じようにリストアップされるのは、大変に失礼な気がします。
部屋のテレビリモコンの反応が非常に悪く、3日目くらいに、これはおもいっきり押すとインフォメーション画面からテレビに切り替わるんだと気づきました。
立体駐車場がありますが、有料です。それはよいのですが、動きが悪いのか古いのか、1台出すのに何分もかかるので朝何人か待つようなことになるといつ出発できるのかなあという事になります。夜帰ってくると、オペレーターがいないので車を停めてカウンターに言いに行きます。しかし人数が足りないのか、全く回っていないので、チェックインやら何やらを待っていると大変時間がかかります。
サービスについては1点としていますが、これは、帰宅後にクローゼットに忘れ物をした事に気づいたため連絡をした際、「忘れ物はありません、もうどうしようもありません。」と言われ、何度も食い下がってやっと忘れ物があると確認されたためです。もう少しで全て捨てられるところでした。部屋番号の聞き違い、名前の聞き違いによるものですが、宿泊リストに載っている訳ですから、そちらで確認すれば間違いなくすぐ分かるでしょう。ちょっと考えられない対応でした。それでも、すいませんでしたーぐらいの反応です。

東横イン、ではありますが、一般の東横インのサービスを期待してはいけないと思います。
お金があれば、新しい方の駅に近い方を利用されたほうが幸せかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

夜のカレーは最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

駅から近くて便利でした。
ホテルの近くにもう少し遅くまでやってる飲食店があるといいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

１９日の２１時過ぎに甲府駅に到着して、徒歩で向かいました。
ホテルから３分程度の場所にコンビニがあります。

ホテルを出発する時間と、食事開始の時間が一緒で食べられませんでしたが、おいしそうな食事が並んでいて、失敗しました。

早朝、散歩に出かけたとところ、ホテル近所で携帯電話を拾ってしまい受付に方に届けたところ、気持ちよく後処理を引き受けてくれました。
落とし主は現れましたでしょうか？。面倒なことを押しつけてしまい、申し訳ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

清掃がきちんとされていてよかったです。気持ちよく利用できました。
朝食はトレーに直接盛る形式でしたが、できれば皿や茶碗のほうがよかったです。
駐車場は満車の場合は「満車」とか施設前に書かれていると助かります。
全体的には良かったので、山梨を訪れるときは機会があればまた利用したいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

従業員さんの対応が気持ち良かったです。部屋もきれいでしま。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

壁が薄いのか、隣の騒音がもろ聞こえ、熟睡できなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

夜間、チェックインしましたが、カウンターの女性の対応が、おそよサービス業と思えないものだった。言葉遣いはもとより、客の立場になって接客することが全くできていないと感じた。今も不愉快極まりない感情が続いています。従業員教育を全くしていないと思いました。今後、東横ＩＮＮには絶対に泊まらないようにします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月