ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルでは環境を考え、トイレの排水に再生水を利用しております。甲府は特別蒸し暑いので、清掃管理において充分注意してまいりたいと思います。ご意見ありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。オープン当初は行き届かない点ばかりで、申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、再びお越し頂けたことに感謝申し上げます。お客様の満足の声がたくさん聞けるように、これからも努めて参りたいと思います。またのお帰りをお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、また過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、お礼を申し上げます。スタッフそれぞれが、今出来ることを一生懸命やろうと、取り組んでくれています。社員それぞれの頑張りの様子を、お客様の言葉から伺い知ることは、何よりも嬉しくまた励みとなり、きっと今後に繋がると思います。ありがとうございました。またのお帰りをお待ちいたしております。支配人

ご宿泊ありがとうございました。東横インでは独自の会員制度がございます為、お越しいただきましたお客様にその旨ご案内をさせて頂いております。宿泊前にご案内できない為、かえって不快な思いをお掛けする結果となってしまいまして、申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

ご利用下さいましてありがとうございました。せっかくご宿泊頂きましたのに、大変不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。清掃につきましては配水口の確認など指導徹底いたします。また冷房につきましては各部屋ごとのエアコンの為、お客様が入られてから適温になるまでに少々お時間が掛かってしまいます。ここのところ特に蒸し暑い日が続いていたこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。ご意見をお寄せ頂きましたこと、感謝申し上げます。支配人

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また来たいと思っていただけるようなホテルを目指し努めております中、大変嬉しい感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。インターネット接続に関しましては、制限が掛けられているため、全てにおいてご利用頂ける環境ではございません。ご不自由をお掛け致しまして、申し訳ございません。その他の面で、引き続きご満足頂けるよう心掛けてまいりたいと思います。またのお帰りをお待ち申し申し上げております。支配人

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食は無料サービスに統一されており、おにぎりに加えて副菜のご提供が出来ればと思うのですが、おっしゃる通りコスト的になかなかままならず・・申し訳ございません。また是非ご利用下さいます様、お待ち申し上げております。支配人

ご宿泊ありがとうございました。朝食につきましては、忙しい朝に簡単にお腹に入り、満足感の得られるものをということで、1部の店を除き、おにぎりサービスに統一されております。ご希望に添えず申し訳ございません。他の部分でカバーできるよう頑張ってまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。朝食は無料サービスにておにぎり・お味噌汁・コーヒーをお出ししています。混ぜ込み味のおにぎりを中心として、何種類かをご用意しています。連泊のお客様もいらっしゃるので同じものが続かないようにし、またごま塩おにぎりの日もございます。コストの面などにより、皆様のご希望に添えない点もございますことを申し訳なく思っております。支配人

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご意見をありがとうございました。ご満足頂けない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。東横インでは全客室にてインターネット接続は無料となっておりますが、本社サイドにて制限が掛けられております。この点につきましては、当ホテルにての改善は難しいものがございます。お客様のご意見として揚げさせて頂きます。ご案内ですが、客室テレビにてザ・シネマの放映をしております。行き届かない部分は多々あるかと存じますが、またのお越しをお待ち申し上げております。支配人

ご満足いただけて何よりです。嬉しい感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお帰りをお待ち申し上げております。支配人

ご利用ありがとうございました。東横インのサービスを喜んで頂けたようで、何よりです。今後も当ホテルを選んでご宿泊頂けますよう願い、お待ち申し上げております。支配人

ご宿泊いただきありがとうございました。ビジネスはもちろん、山梨にお越しの際には定宿としてご利用頂けますよう願い、今後もスタッフ一同努力してまいります。お帰りをお待ちしています。支配人

ご宿泊ありがとうございました。笑顔の接客、安心のホテルを目標として日々努めておりますが、なかなか行き届かないことも多くございます。このような感想をお寄せいただき、本当に嬉しく感謝申し上げます。スタッフの何よりの励みとなります。ありがとうございました。支配人

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルでは、お疲れの身体をゆったりとおくつろぎ頂けますよう、シングルのお部屋に140cmのワイドベッドをご用意しております。そのため逆にお部屋が小さく感じられるのではないかと思います。ご満足頂けない点も多々あるかと存じますが、他の面でカバーできるよう頑張ってまいります。またのお帰りをお待ち申し上げております。支配人

ご利用ありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、朝食をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。皆様にお召し上がり頂けるよう、９時半までは品切れにならないよう注意して用意しているのですが、ご不自由をお掛けしてしまいました。次回からはこのようなことの無いよう、充分な配慮を心掛けてまいります。また、お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。支配人

この度はご宿泊頂きましたこと、またご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。東横インでは全店舗で無料朝食サービスとして、おにぎり・お味噌汁・コーヒーをお出ししています。別途料金でも、朝食内容の充実をお願いしたいというご意見も頂いてはおりますが、現状お答えすることができず、申し訳ございません。私どもの出来うる範囲で、材料等検討してまいりたいと思います。ありがとうございました。支配人

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、宿泊の感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。朝食は無料サービスとなっておりまして簡単ではございますが、おにぎりをご用意しております。行き届かない点も多々あると存じますが、今後とも当店をご利用くださいいますよう、お待ち申し上げております。支配人

大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。当店はもうすぐ３年を迎えますが、いつでも清潔で磨かれたお部屋をご用意することを目標に日々取り組んでおります。皆様のお声が私たちの励みとなります。ありがとうございます。お帰りをお待ちしております。支配人

ご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。朝食は無料サービスでおにぎり・お味噌汁・コーヒーをご用意しております。お忙しい朝に簡単に召し上がれ、腹持ちもよいようにとのことでのおにぎりなのですが、今後は種類なども検討をしながら、ご満足をいただけるよう努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人