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東横ＩＮＮ那覇旭橋駅前のクチコミ･お客さまの声
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今回ホテルを選んだ理由は、景色が見るシングルの部屋と言う事で二泊選ばして頂きましたが、ブッキングしているという理由で、ツインの部屋へと案内されましたが、窓の外は壁で室外機が目の前にあり、楽しみにしていた外の景色は一切見れませんでした。一人旅なのにツインの部屋は広すぎて淋しい思いをしただけでした。ブッキングしたと言う理由もわかりますが、広い部屋を与えとけば良いというなら、やめた方がいいと思います。人それぞれ楽しみにしている事や、いろんな理由があると思うから。希望の部屋が無いときは無いと伝えて欲しいものです。ビジネスではなく旅行に行ったのに台無しになりました。ただ従業員のかたたちの対応は良かったから救われました。次に泊まる時は綺麗な風景の見える部屋へ泊めてくださいね。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】当館いちおし！楽天ポイント１０倍キャンペーン◆朝食バイキング付景色が見えるシングルＢタイプ禁煙ルーム◆朝食バイキング付
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東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂きありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、こちらのミスによりお客様へご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私共の商品はお部屋でありながら、当日お部屋をご案内した担当者はその部屋が２階のギャラリーの壁に邪魔され、ツインのお部屋で唯一景色が見えない部屋だという事に気付きませんでした。プロのフロントマンとして失格でございます。楽しい旅行を台無しにしてしまい本当に申し訳ございませんでした。今回はミーティングを行い、館内のお部屋の特徴を再度確認いたしました。今後はこのような単純なミスが無いようしっかりと気を引き締めてまいります。「次に泊まる時は」と書いて頂いている事が何よりも救いでございます。ありがとうございます。
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東横ＩＮＮ那覇旭橋駅前（沖縄県）
2.0
投稿日：2009-12-14 23:12:22
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いばやん6810さんの 東横ＩＮＮ那覇旭橋駅前 のクチコミ
今回ホテルを選んだ理由は、景色が見るシングルの部屋と言う事で二泊選ばして頂きましたが、ブッキングしているという理由で、ツインの部屋へと案内されましたが、窓の外は壁で室外機が目の前にあり、楽しみにしていた外の景色は一切見れませんでした。一人旅なのにツインの部屋は広すぎて淋しい思いをしただけでした。
ブッキングしたと言う理由もわかりますが、広い部屋を与えとけば良いというなら、やめた方がいいと思います。
人それぞれ楽しみにしている事や、いろんな理由があると思うから。
希望の部屋が無いときは無いと伝えて欲しいものです。
ビジネスではなく旅行に行ったのに台無しになりました。
ただ従業員のかたたちの対応は良かったから救われました。
次に泊まる時は綺麗な風景の見える部屋へ泊めてくださいね。
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【ポイント10倍】当館いちおし！楽天ポイント１０倍キャンペーン◆朝食バイキング付
景色が見えるシングルＢタイプ禁煙ルーム◆朝食バイキング付
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東横イン那覇旭橋駅前をご利用頂きありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、こちらのミスによりお客様へご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私共の商品はお部屋でありながら、当日お部屋をご案内した担当者はその部屋が２階のギャラリーの壁に邪魔され、ツインのお部屋で唯一景色が見えない部屋だという事に気付きませんでした。プロのフロントマンとして失格でございます。楽しい旅行を台無しにしてしまい本当に申し訳ございませんでした。今回はミーティングを行い、館内のお部屋の特徴を再度確認いたしました。今後はこのような単純なミスが無いようしっかりと気を引き締めてまいります。
「次に泊まる時は」と書いて頂いている事が何よりも救いでございます。ありがとうございます。