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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長野県）
4.0
投稿日：2019-07-26 12:17:56
3.0
投稿日：2014-02-18 10:23:30
総合3
peco008さんの 新大阪江坂東急ＲＥＩホテル のクチコミ
シングルでの予約でしたがツインでの案内となりました。
雪の予報だったため宿泊客が増えたのでしょうか？部屋は広くなったためよかったです。
Wi-fiを利用しようと思ったが、パスワードがどこにも書かれていませんでしたため、フロントに連絡し確認しました。
枕もとにコンセントがないかと、電話代を動かしてみたところ、コンセントに大量のほこりが付着しおりました。いつ火事になってもおかしくないような状態です。他の部屋も同じ状況かと思うと安心して眠れませんでした。そこのコンセントも埋まっていて結局使えんせんでした。
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この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
お客様の貴重なお時間を弊ホテルでお過ごし頂き、誠に有り難う御座います。
コンセントの件、不安な思いをさせまして誠に申し訳御座いませんでした。
早急に対応させて頂きます。
これからも、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。