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新大阪江坂東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:4296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.67
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.63
  • 食事4.29
宿泊年月
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203件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 18:26:59

朝食がありきたりすぎました。
ほかの点は良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
連泊限定!清掃なし!サステナブルde朝食無料!WINWINプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

風呂4

リュウ9958さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

リュウ9958さん [40代/男性] 2024年01月21日 07:14:13

少し費用は高めですが、部屋の風呂の大きさ、朝食バイキングの種類には、満足。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新大阪江坂東急REIホテル 2024年01月22日 10:37:59

リュウ9958 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
新大阪江坂東急REIホテル

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新大阪より2駅!フレンチトーストや大阪もんが出てくる朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 17:03:01

朝食を付けなかったので素泊まりでしたが、素泊まりにしては多分高いと思います。でも日にちが迫っていたので仕方がないと思って。お部屋は良く、匂いも喫煙ルームしか残っておらずとても心配でしたが大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月12日 11:38:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋にご満足頂けたこと、嬉しく思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう日々努力して参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

誠にありがとうございました。

新大阪江坂東急REIホテル
客室係

ご利用の宿泊プラン
連泊限定!清掃なし!タオル交換なし!サステナブルdeプライスダウン!WINWINプラン2(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 01:42:31

立地がよく便利でした。部屋も広く清潔で快適でしたが、案内された部屋はwifiが弱いどころかパスワードを入れてもまったく入らなくて不便でした。オンライン会議を部屋でする予定だったので困りました。ドライヤーももう少し風力があるとありがたいです。口コミはよいのでたまたま外れだったのかもしれません…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
連泊限定!清掃なし!サステナブルdeプライスダウン!WINWINプラン★パート2(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

さいたま007さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

さいたま007さん [50代/男性] 2022年12月03日 11:33:04

駅近くです。
コンビニも近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 11:21:58

エアコンの冷房・暖房の切り替えが個別対応出来ない方式なので非常に不快を味わいました。お部屋はリヨベーションされててまずまずですがベースの老朽化は否めないので空調重視の私には残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
NEWスペシャルオファー★東急ホテルズ会員入会プラン『森のカラフルタンブラー』プレゼント(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

神様8815さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

神様8815さん [60代/男性] 2022年08月20日 18:00:53

禁煙の部屋を予約したが最初に通された部屋は煙草臭がしたため代えていただいた。次の部屋は普段あまり使われなかったようで今度は全体にカビ臭がした。フロントに電話して再度部屋を変えていただきました。その際のフロントスタッフの対応は満足のいくものでした。東急ホテルは今後も継続して利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
連泊限定!清掃なし!サステナブルde朝食無料!WINWINプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 07:36:49

朝食会場が改修工事とのことで結婚式場にて相席で。
何品か無くなっていたが補充なし、コーヒーまでも補充無し。ウロウロしてるスタッフの方は何をしているのか?楽しみにしていただけに対応が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2019年09月29日 05:16:56

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

この度はご朝食会場でご迷惑をお掛けし不快感を与えてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
サービス面につきましても直ちに確認し、二度とこの様な事が起きぬよう再発防止に努めて参る所存でございます。

又のお越しを従業員共々お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
愛車もレンタカーもウェルカム!!【駐車場24時間無料プラン】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:26:16

空気清浄器があったが、汚かった。加湿機能付きでよかったが
いつの水かわからないので、不安。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新大阪江坂東急REIホテル 2019年08月31日 12:09:04

この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回空気清浄機の件でご不憫をおかけした件は心よりお詫び申し上げます。空気清浄機のお水は基本毎日お取替えしてはおりますが、メンテナンスが行き届いてなかった点は大変申し訳ございませんでした。

清掃係りにはその件をお伝えして、今後このような事がないように改善させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。

ご投稿有難うございます。

客室 梶川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◎ポイント10倍◎夏休みのご予約もまだまだ受付中!VOD無料視聴付♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

風呂4

gramhideさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

gramhideさん [50代/男性] 2017年10月24日 19:35:46

ズボンプレッサーが老朽化していたので、そろそろ新しい物と変えた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年11月07日 00:18:23

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

ズボンプレッサーでご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。

早急に確認し、交換致します。 

またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
【早割30】(30日前)早期予約でポイント5倍♪早割プラン☆素泊り☆ 1日限定5室のみ♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

風呂4

あくびくん2113さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

あくびくん2113さん [40代/男性] 2013年06月02日 19:33:42

毎回利用していますが、朝食のメニューがほとんど同じです。さすがに連泊するとげんなり
します。改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
新大阪江坂東急REIホテル 2013年06月03日 03:36:01

いつも、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
朝食の件は、お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
これからも多くのお客様にご利用頂きご満足頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ビジネス応援! 4大特典付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【喫煙】】

風呂4

タカベー0716さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

タカベー0716さん [40代/男性] 2013年04月15日 01:50:23

周りに外国観光客と学生でうるさく、早いチェックインなのにもう少し受け付けは考えてほしかった。結構よく利用してるのに。分からないかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
新大阪江坂東急REIホテル 2013年04月15日 17:09:27

いつも、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、お客様への配慮が足らず不快な思いを
させまして誠に申し訳御座いませんでした。
これからも、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【早い者勝ち!】インターネット予約限定 シングル最安値!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月10日 00:56:55

出張の目的地に至近で便利でした
ポット、蓋を押さえながらお湯を押し出すのはなんだかなあと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
新大阪江坂東急REIホテル 2013年03月10日 15:36:34

この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
ポットの件、誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検致します。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【コンフォートルーム【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 18:29:31

とても安く泊まれてよかった。だが、部屋の壁が薄く、ドアに隙間もあるので、廊下や隣の部屋の音が丸聞こえで安眠できない。深夜も早朝も部屋を行き来する人のドアをノックする音や、お隣の話し声、早朝の目覚ましの音、携帯電話のバイブの振動音など、かなり耳障りでした。お部屋はきれいでお風呂も大きくアメニティも充実していてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
新大阪江坂東急REIホテル 2012年10月11日 17:30:29

この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難うございます。
私共ホテルは、昭和58年開業し29年を迎えております。
改装やメンテナンスをしておりますが、まだまだご満足いただけない点も多々あろうかと存じます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★一日15室限定!【ツイン半額】セール!
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 12:25:44

Sでは無いノーマルタイプに宿泊。スプリングがかたい為、連泊はちょっと厳しいかも。バスルームの広さなど他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
新大阪江坂東急REIホテル 2011年10月18日 15:35:27

日頃より、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

風呂4

PaPa1963さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

PaPa1963さん [40代/男性] 2011年07月19日 21:23:04

7月16日~18日に宿泊させて頂きました。
目的に叶った立地条件で満足しています。
会いたい方に会えて、とても満足出来ました。
なでしこJapanの優勝もして最高でした。
また、機会がありましたら、是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
新大阪江坂東急REIホテル 2011年07月19日 23:37:59

この度は、新大阪江坂東急インをご愛顧いただき誠に有難う御座います。
私共ホテルは、御堂筋線江坂駅に隣接し大阪梅田または、新大阪へのアクセスに大変便利です。
今後とも笑顔とおもてなしの心でお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

風呂4

ハリケーンピートさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

ハリケーンピートさん [40代/男性] 2011年02月14日 10:28:52

まだ初回の利用なのですが、今のところ~大阪では良いほうと思います。
(自分の中では平均的なところですね)

気になる点は窓が少しも開ける事ができないので、普通に暖房をつけていたら
部屋が暑くて少しきつかったです。(暖房を止めて~何とか)
あとは、お風呂の湯船が、ビジネスホテルの基準では大きい方になるのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
新大阪江坂東急REIホテル 2011年02月19日 04:38:09

この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠の有難う御座います。
今回数々のお褒めのお言葉またご意見・ご感想を頂戴し感謝致します。
窓の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
窓の開閉は、外側にテラスが無いのと、大きく開いてしまう為安全の為施錠しておりますので一度フロントにお問い合わせ下さい。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
     フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【冬得】一日15室限り!冬のチャレンジプライス! ◆どど~んと最安値3500円より!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月03日 13:13:35

大阪出張時(千里中央での会議時等)にはいつも利用しています。
駅から近く、周りに飲食店も多いので便利なのが選択理由。部屋も料金(新大阪のホテルに比べて若干高めかも)には見合っていると思われます。
フロントの対応は少し事務的で愛想がないかも・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
新大阪江坂東急REIホテル 2010年12月12日 01:08:20

日頃より、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。

私共ホテルは、御堂筋線江坂駅に隣接し、駅周辺には数々の飲食店・各種コンビニやスターバックスコーヒー・マクドナルド・ミスタードーナツなど近隣に揃っており大変便利です。

これからもお客様のご意見を参考に、笑顔とおもてなしの心で快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
   フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【秋得】先着限定オフプライスプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

風呂4

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 21:35:41

ゆっくり過ごせました。ユニットバスもよくある窮屈感がなく良かったです。回りは繁華街で必要な物は買えたし、また駐車場が安かったのがよかったです。テレビは地デジ化まであと8ヶ月ですのでお早めに。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】◆一日15室限り!秋のチャレンジプライス! ◆
セミダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年10月
新大阪江坂東急REIホテル 2010年10月26日 00:45:36

この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
「ゆっくり過ごせました。」とのコメントを拝見しスタッフ一同安堵致しております。
私共ホテルは、御堂筋線江坂駅に隣接し周辺には多数飲食店が揃って大変便利です。
テレビは、2011年地デジ化に向け順次対応を検討しておりますので、
今しばらくご猶予頂きますことをお願い申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。
    フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◆一日15室限り!秋のチャレンジプライス! ◆
ご利用のお部屋
【セミダブル】

風呂4

十六夜京夜さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

十六夜京夜さん [40代/男性] 2010年08月01日 07:43:26

たまたまですが、海外の方が多く泊まれていてエレベータに乗ってもうるさかったです。
またどこかの企業の研修生らしき人たちこちらも大量に泊まられているようだが、常識が無いというかうるさい。もう少し静かな時に泊まりたかった出です。
ホテルには問題は有りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
新大阪江坂東急REIホテル 2010年08月02日 02:31:03

この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お客様には大変ご不快の念お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
夏休みに入ってから、海外のお客様も数多くご宿泊を頂いております。
また、企業の研修でもご宿泊を頂いており、たまたま最終日と重なった為、
少し気持ちが大きくなっていらっしゃったのかもしれません。
何卒、ご理解、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。  フロント 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【夏得】先着限定オフプライスプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

203件中 1~20件表示

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