この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関しまして、ご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
しかしながら、空調やウォーターサーバーの件等、ご期待に副えない点が多数ありました事、お詫び申し上げます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

oregaotosu 様
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルををお気に召していただけましたこと、何よりでございます。
お客様が多い時間帯はロビーが騒がしくご迷惑をおかけいたしました。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
周辺環境にもご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルを高くご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お言葉の通り、立地・周辺環境は大変良く、皆さまにご評価いただいております。
どこに行くにも便利で、さらに駅前といった立地ですので、ビジネスにもレジャーにも最適かと存じます。

今後も皆様にご満喫頂けます様にサービス向上できますよう精進して参ります。
次回もまた是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
然しながら、毛髪及び駐車場代の件で、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、大変申し訳なく存じます。
清掃係にも共有し、今まで以上に念入に清掃及び確認作業を行うよう徹底致します。
また、チェックインの際、駐車場代のご案内不足により、このような事になってしまい申し訳ございませんでした。
19時以降の入庫で翌朝8時以前に出庫の場合、深夜料金550円となっております。
お時間の確認をさせていただいてから、駐車券を販売するべきところを失念しており、
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

併せて、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

客室スタッフ一同

ムタココ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
立地条件にご満足いただけ、嬉しく思います。
どこに行くのも便利な立地で、駅の目の前にホテルがございますので、迷うことなくご利用いただけたかと存じます。

今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の入り口につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今回いただきましたご意見は施設内で共有し、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご意見誠にありがとうございます。冷暖房の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。改善に努めてまいります。ご投稿誠に有難うございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

数多くある中、私共新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はお客様よりご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
これからも従業員共々、更にご満足いただけるよう精進致します。　
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食時の焼き加減の件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに担当部署に伝え、今回お寄せいただいた貴重なご意見として、今後改善を図るように取り組む次第でございます。　
又のお越しを従業員共々、心よりお待ち申し上げております。　　　
ご投稿有難うございました。

いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はご満足のお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進致します。　
又のお越しを従業員共々、心よりお待ち申し上げております。　　　
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお部屋の換気システムにより、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
尚、今現在お部屋に設置させていただいている加湿器付き空気清浄機以外のお貸出しは行っておらず、大変恐縮ですが何卒ご容赦くださいませ。
今回お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見として改善に取り組む次第でございます。　　　
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりご満足のお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進致します。　
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　　　
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりご満足のお言葉を頂き、こちらとしても大変嬉しい限りでございます。
お荷物の件につきましてはチェックアウト後もしくはチェックイン前もお荷物をお預けいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります。　
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　　　
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご到着の際はホテルの入口が分かりづらくお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またご朝食のドレッシングの種類につきましても、お客様のご要望にお応え出来ず心よりお詫び申し上げます。
直ちに担当部署に伝え、今回お客様よりお寄せいただいた貴重なご意見として改善を図り取り組む次第でございます。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　　　
ご投稿有難うございました。

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中におきましてお部屋の空調の件で、大変ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
今後お客様にこの様なご迷惑をお掛けしないよう再発防止に向け改善に取り組む次第でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。　　　　

いつも新大阪江坂東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
これからもサービス面に関しお客様にご満足頂ける様、従業員一同精進して参ります。
又大阪にお越しの際はぜひ新大阪江坂東急ＲＥＩホテルのご利用を従業員共々心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりご満足のお言葉を頂戴し、こちらとしても大変嬉しい限りでございます。
尚、ご朝食につきましては、新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、当面の間ブッフェを休止しており、セットメニューでの提供でございますので何卒ご了承くださいませ。
これからも従業員共々、お客様にご満足いただけるよう精進致します。　
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　　　
ご投稿有難うございました。