楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.07
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.29
  • 食事4.14

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jkoba1010さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

jkoba1010さん [60代/男性] 2014-01-30 06:08:18

さすが草津温泉。お風呂のお湯は最高。二日たった今ても肌が滑々して、何かとても身体に良さそうな感じです。お部屋は、グレードアップして頂き、シャトー館に泊まれたので、リッチな気分で快適に過ごす事が出来ました。食事はバイキングでしたが、質・量ともになかなかのものでした。夕食のステーキは柔らかく、カニの身は詰まっていて美味しく、食べ過ぎて太ってしまいました。朝食の生野菜が沢山採れるのも良かったです。(木の大きな器が最高)少し残念だったのが、高温サウナの座る場所の床板が剥がれていたこと。(施設が古いのは已む無いが、容易に直せるのは手を加えて欲しい。)それと、サウナがプールと同じ階なので水着がいるのか、裸のままで良いかの案内表示が無いのが不親切です。それから、アメニティで剃刀が何処にも無かったのも予想外でした。温泉と食事が良かったので次回も利用しようかなと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2014-02-05 15:17:40

この度はホテルヴィレッジをご利用頂きましてありがとうございます。

「さすがは草津温泉」のお褒めのお言葉嬉しく思います。
天下の名湯と呼ばれる草津温泉でございますから、効能は大変素晴らしいものです。
入浴、湯あがりをお客様のペースでお楽しみいただければ幸いです。


「食べ過ぎてしまった」とのお言葉を頂きました事については、レストランのスタッフとしては、大変うれしいことでございます。今後のお客様が、ついつい、食べ過ぎてしまう程、ご満足いただけるメニューや味つけ、質を目指し、努めて参ります。

テルメテルメ内の高温サウナに関しましてはご迷惑をお掛けいたしました。
至急確認をし、修繕を行いたいと存じます。
案内に関しましても多くのお客様より分かりずらいとのご指摘があり、只今、見直し及び改善中です。
もうしばらくお客様にはご不便をお掛けいたしますが、お待ちくださいませ。

次回、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

草津温泉ホテルヴィレッジ
セールス&リザベーション
Webマーケティンググループ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】家族みんなでプールで遊ぼう!!温水プールのフリーパス券付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【○和洋室または洋室デラックス【ウイング館またはシャトー館】】
jkoba1010さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ