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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.05
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.26
  • 食事4.11

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

ダウンヒラー浮雲さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん [40代/男性] 2019-04-15 12:42:29

数年来、草津で泊まるなら必ずこの宿に連泊します。年に、数回は利用しております。
風呂と夕食バイキングが魅力ですから、ところが、50年コンセプトとかで、食事で一番気に入りの蟹が出ない、ショック!それに品数も減ったし不味くなった、ステーキなんかスジが硬くて食べられない、草津に来てこの宿を利用する意味が半減しました。残念ですがリピーターを逃しましたね。食事中、他のテーブルからも蟹が出ないヴィレッジ、魅力無いって聞こえてきました。50年コンセプト、、{過ちては改むるに憚ること勿れ}

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2019-05-06 15:33:51

ダウンヒラー浮雲 様
いつもホテルヴィレッジをご利用いただきましてありがとうございます。

4月よりお料理の一部が変更になり、今回はダウンヒラー浮雲様のご期待に添えず、誠に残念でございました。

ホテルヴィレッジといたしましては、昨年50周年を迎えたことを契機に、広大な森に囲まれた敷地を生かし、新たに地域に根ざした「森と生きる」をコンセプトと定めさせていただきました。
「食」関しましても、周辺地域の食材や野菜をふんだんに使い、どこにでもあるものではなく、風土に根ざしたホテルヴィレッジならではの料理をお楽しみいただきたく、メニューの変更を行なっております。ライブ感やヘルシーさにも以前よりこだわっております。試行錯誤の段階ではございますが、皆様にご満足いただけるお料理の提供を目指して努力を続けてまいりますので、何卒ご理解をいただきたく、お願い申し上げます。この度は、貴重なご意見を大変有難うございました。

ダウンヒラー浮雲様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】◇和洋中50種の食べ放題バイキング◇自然と温泉で草津を満喫♪
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【ウイング館またはシャトー館】】
ダウンヒラー浮雲さん
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