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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.05
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.28
  • 食事4.12

総合4

ラッキー11241968さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

ラッキー11241968さん [50代/女性] 2019-10-29 20:04:01

部屋もよく食事も良かったけど、お風呂がちょっとガッカリでした。
上の部屋の足音が夜遅くまで
うるさかったです。
音が響く造りなのかな?
(´・_・`)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2020-04-21 15:36:54

ラッキー11241968 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎのひと時に、騒音でご不快の念をお掛けしてしまいましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。またお風呂はご期待に添えなかった旨残念でございます。
騒音に関しましては、スタッフ間でも都度確認して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋から冬の草津温泉を満喫】◇草津のんびりプラン◇夕朝食ブッフェプラン♪
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】
ラッキー11241968さん
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