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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.07
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.29
  • 食事4.14

総合4

8312さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

8312さん [40代/女性] 2022-05-06 16:21:31

屋内プールで遊べるホテルを探していたら見つけました。チェックイン前に2時間弱プールで遊び、温泉に入ってからパターゴルフをして夕食。その後、湯畑まで遊びに行き、帰宅後、温泉に入り充実した時間を過ごせました。朝はログハウスから歩いて本館まで、朝食前に露天風呂に入りました。
施設は若干古びていましたが、キレイな印象でした。ビュッフェも子供がいる家族には十分かなぁ。お刺身やお寿司があったので子供たちが喜びました!ログハウスも隣の建物と離れているので、子供が騒いでも静かにーと注意せずに済み、助かりました。子供連れの家族には広さも十分でよかったです。星空も満喫できました!

テルメテルメの温泉だけ気になった点がありました。壁のタイルが天井も含めカビだらけ。シャワーを目地に当てたらポロポロと剥がれました。床のタオルなどは頻繁に交換してくれているようで好印象でしたが、壁のタイルだけ掃除が行き届いていなく残念でした。
久しぶりの遠出、旅行だってので総じて満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2022-05-09 17:53:54

8312 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充実した時間を過ごせたとのこと、何よりでございます。ご家族での思い出作りのお手伝いができましたなら、幸いです。
テルメテルメに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は、当該部署とも共有しまして、再度清掃の徹底に努めます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【屋内で遊べる温水プール】◇ファミリーにおすすめ◇テルメテルメフリーパス&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館より車で5分の自然の中に建てられた別棟】