過日の当館ご利用誠にありがとうございました。ご満足のご様子にこちらも嬉しく拝読いたしました。
ついこの間からお手伝いをしていただいたばかりでまだ慣れない仲居さんでしたが、少し余裕ができてきたのでしょうか、お客様とお話もするようになったんですんね。ささいなことですが、とても励みになると思います。
季節を変え是非又お目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　女将　草々

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。女将でございます。

可愛いけれどちょうど目の離せないお年齢のお子様を連れてのご旅行でしたが、ご満足いただけ嬉しく思います。熱を出したり下痢をしたり…、これからますます大変な時期を迎えますが、振り返ってみた時一番楽しかったのはこんな時だったような気がします。

是非また故郷に里帰りするような、そんな気軽な気分でお越しくださいませ。またお目にかかれる時をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　女将　草々

この度は大勢様でご利用いただき心より御礼申し上げます。

当日はお盆の14日、なかなか理想どうりに事が運ばず、おもてなしと呼ぶにはおこがましい内容に謹んでお詫びを申し上げます。

当館ではお風呂は混雑時を除き随時貸切でご利用いただいております。混み合う日はなかなかご希望に添えない場合もございますが、皆様のご協力によりご利用をいただいております。

暑かった夏も終わり、間もなく収穫の秋、紅葉の秋を迎えます。りんご、ぶどう、かき、なし…。山が好きな私は山きのこの時期が待ち遠しいです。こんな時期の信州、是非またお出でくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　あるじ　　敬白

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。先ずはお食事、サービス等ご満足いただきとても嬉しく思います。

赤面するようなご指摘２つ、おもてなし以前の問題であり弁解の余地もありません。衷心より謹んでお詫びを申し上げます。
久々に訪ねてきてくれ、手伝いまでしてくれた姪(食事中の為お部屋は不在と思いノックせずに…)とその子供達。お許しいただけたら幸いです。
布団に付いてのご指摘は初めてのことでしたが今後心に留め置きたいと思います。ただこんな場合には是非その時におっしゃていただきたいと思います。

良くない印象が先に立ってしまうかも知れませんが、是非又ご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　女将　早々

この度は当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺い、
こちらも大変嬉しく思います。

立派な施設のお宿様とは違い
私共のような宿では、
「気楽にくつろいでいただく」こと、
「そのように気配りすること」が
大事なおもてなしの一つと考えております。
肩を張ることなく、気楽に、
「里帰り」したような気分で
ご利用いただけたら幸いです。

先日は別のサイトのお客様から
『…実家に泊るよりも落ち着けたような気がします』
と投稿いただき、
こちらの思いが伝わったようで
殊更に嬉しく感じました。

ご存知のような粗宿でございますが、
お近くですのでこれをご縁に
ごひいきいただけましたら幸いです。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　女将　早々

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

可愛いご姉妹さんとの楽しいやりとりは、孫(もう直ぐ2歳の双子の姉妹)となかなか会うことのできない私にとりましてはとても楽しい時間でした。
特に『おねえさん』と呼んでいただいたのは、嬉しいやら恥ずかしいやら、思い出すと頬が緩みます。ありがとうございました○○ちゃん！

立地的にも施設的にも見劣りのする当館ですが、是非またお気軽にご利用いただけましたら幸いです。
いい湯といい料理をご用意してお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将　早々

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お孫さんと久しぶりに過ごされた時間は、さぞかし楽しく短い時間でしたでしょうね。私ももう直ぐ2歳になる双子の孫がおりますのでお気持ちご推察いたします。

連休の混雑時のご利用でしたので、充分な対応ができたか気がかりでしたが、何とか御満足いただけたご様子うかがい嬉しくホッとしております。

季節の変わり目、ご自愛くださいますよう。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　女将　早々

このたびはありがとうございました。女将でございます。

立地的、施設的には見劣りのする当館ですが、
その他の点、とりわけ食事につきましては高評価をいただいております。
供しておりますお肉は焼肉、すき焼き、しゃぶしゃぶも全て信州産の和牛でございます。
中でも食していただきました「ヒレ肉」は絶品で、比較的に赤みのお肉ですが味が濃厚でしかも柔らかく、そのやわらかさは箸で切れるほどです。
ですので、普段お肉は敬遠気味のご年配のお客様にも結構喜んで召し上がっていただいております。

ご存知のように旅館とは名ばかりの粗宿でございますが思い出していただき、何かの機会にまたご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　女将　早々

　昨春に続いてのご利用、心より御礼を申し上げます。
　
　お料理に評価５をいただきとても嬉しく思います。でもお天気に恵まれた事が何よりのご馳走でしたネ。

　施設的には何も無い宿ですが、是非又季節を変えてお出かけください。良い湯と美味しい料理を御用意してお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　女将　早々

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様でスキーでのご利用でしたが、『ボクもうボーゲンできるんだよ(^-^』、得意げに話すお子様に遠い昔の我が子を思い出しました。
これからもずっと冬を、子育てを、楽しんでいただきたいと思います。
　
当日は給湯をご利用いただけず、大変ご迷惑をお掛けしました。改めましてお詫びを申し上げます。にもかかわらず、このように喜んでいただけたご様子を伺うことができ、恐縮至極でございます。

ご存知のように旅館とは名ばかりの宿でございますが、是非又ご利用くださいますようお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　女将　早々
　

　この度はご宿泊いただき、また早々にご投稿いただき、誠にありがとうございました。スキー場近くのお宿様でなく、わざわざ離れた私共をご利用いただき、恐縮に存じます。
　
　当日は少々賑やかな？お客様とご一緒で、お気にさわらなければと案じておりましたが、杞憂に終わったようで良かったです。
　渋温泉は如何でしたでしょうか？「九湯巡り」はなさらなかったのでしょうか？時と共に風情も変わり、今では昔ながらの温泉情緒があるのは、あの辺りだけとなってしまいました。できることならいつまでも今のまま残って欲しいですね。
　比ぶるべくも無く、施設的にも立地的にも見劣りのする、旅館とは名ばかりの名も無い宿でございましたが、またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　女将　早々
　

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当日はこの冬1番の大雪で、とりわけお客様のように小さなお子様のお連れさんには、何だか申し訳ないようなそんな気持ちでお迎えしました。

総じて御満足のご様子をうかがって、とても嬉しく思います。一つ、お風呂の泉温に付いてのご指摘ですが、そもそも季節やその日の気温、環境等により感じ方に差が出ます。その上一人一人の好みがありますので、調整にはとても悩まされます。
全国的にみますと、この辺りの温泉はどこも平均的に熱めのようです。寒い地域なので、昔から「お風呂であったまる」といった習慣があるからかもしれません。とりわけ外湯は地域外の方には熱すぎるようです。
以前のご指摘にもお答えしておりますように、熱い場合には埋め水で対処いただきたいと思います。ちなみに私はご指摘の「石の湯」が好みです。

ご存知のように立派な施設など何も無い、旅館とは名ばかりの宿でございますが、是非又お越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　女将　早々

　あるじでございます。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また早速のご投稿重ねて御礼を申し上げます。

　お客様には17日、翌日須坂市で行われた『龍の里健康マラソン』ご参加の宿としてご利用をいただきました。総じて御満足いただけたものと嬉しく思います。ご要望をいただいた点に付き、この場をお借りしてご案内をさせていただきます。

◇『…事前に苦手な食材などを聞いていただけると助かります』
　ご予約時に≪備考≫欄でお知らせいただいております。当日も他のお客様でしたが『…がダメなので』と事前にお知らせいただき、別メニューに変えさせていただきました。他のサイトと混同し、ご案内済みと勘違いしておりましたので、[施設詳細情報]ページに『苦手な食材等がある場合にはご予約時≪備考≫欄でお知らせください』の文言を追加しました。ありがとうございます。

◇貸切風呂
　当館ではお風呂のページで、『…小旅館に付き２つのお風呂は随時貸切可能』とご案内しております。
部屋数６室だけの宿ですので、食事前等の混雑時を除けばたいがいどちらかは空いております。随時お聞きいただきご利用いただいております。別に貸切用の専用風呂があるわけではありませんので、ご希望時間でのご利用のお約束はできませんが、ご利用はいただけると思います。

　来年は是非『小布施マラソン』『長野マラソン』のご参加をご検討ください。その折は是非また当館をご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　館主　敬白
　

　

　こんにちは湯田中温泉『味な湯宿やすらぎ』の女将でございます。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　ご利用いただきました日は大変に混みあっておりましたので、納得のいくおもてなしもできず、申し訳なく思っておりましたが、お叱りをいただくどころかお褒めをいただき、とても嬉しく思います。
　
　ご利用いただきました『湯ラックスプラン』、8月にご利用のお客様の反応は良くありませんでした。お客様ごとの細かなサービスができなかったことが原因です。『…最初からご飯を…』～申し訳ございませんでした。只今プラン設定を含め来季に向けた反省をしております。
　ご存知のように旅館とは名ばかりの宿でございますが、是非またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
　ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　女将　早々
　

　このたびは当館をご利用くださりまして誠にありがとうございました。女将でございます。
　盆前11日男性2名様で釣り目的？のご利用、よく覚えております。釣りの方は充分満喫されましたでしょうか？釣れ過ぎて？物足りなかったのでは？？
　
　お褒めいただきありがとうございます。8月に入りあまり芳しくないご意見が続いておりましたので、御満足のご様子にホッとすると同時に、とても嬉しく拝見いたしました。場所もはずれの名も無い宿でございますが、是非またお二人で、別メンバーで、お好みの季節にご利用いただけましたら嬉しいです。良い湯といい料理をご用意してお待ちしております。
　ご投稿いただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　女将　早々

　この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。女将でございます。
当館では最も狭いお部屋でのご利用でしたが、御満足いただけましたようでホッとしております。

　昨今はどの温泉場もそうであるように、湯田中温泉も『温泉街としての情緒』をお求めになると、当館にかかわらず？？？といった状況です。でも皆何とかしてお客様に喜んでいただこうと必死でございます。
今当地区では44日間のロングランの「夏祭り」真っ最中です。昼間の「釣り大会」を兼ね、またお気軽にご利用くださいませ。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　女将　早々

　このたびはご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　この時期の信州はいかがでしたか？ビジネスでのご利用とのことなので、そんな余裕はなかったですかね。
　ご要望の夕食の件ですが、直接聞いてみてください。状況によりお受けできる時も、できない時もあります。
　是非またお気軽にご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　女将　早々

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。大満足とはいかないまでも喜んでいただけたご様子に嬉しく思います。
お風呂のくだりに関してですが、当館では2つのお風呂を「夕食の前と後」「夜と朝」での変更を基本にしておりますが、状況により、ご要望により『臨機応変に対応』もしております。
当日は20名ほどの宿泊客の中で男性は4名様のみでしたので、普段以上に女性優先の対応となりましたが、男性にはご要望をお申し出いただくようご案内をしていた旨、女将より聞いております。遠慮なくお申し出いただけば対応できたのですが、きっとご遠慮されたのでは？と推察しております。
ご存じのような粗宿でございますが是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　あるじ　敬白