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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.69
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.79
  • 食事4.30

総合5

あおっち0118さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

あおっち0118さん [50代/女性] 2022-01-04 15:31:17

大晦日に宿泊しました。
娘と二人だったので女性専用フロアへ変更してくださいました。
宿泊時は気付かなかったのですが、翌日に別の有名ホテルへ宿泊しましたら
いかに東急ホテルさんの対応が素晴らしかったかを感じさせてもらいました。
あとになって至れり尽くせりのサービスだったと気付いた次第です。
もっとゆっくりすれば良かったと後悔しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
神戸三宮東急REIホテル 2022-01-12 08:02:27

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。まだまだ至らぬところもございますが、他社様に負けないよう、そしてなによりお客様に喜んでいただけるようハード、ソフト両面の質向上に努めて参ります。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業35周年記念セール】 素泊りプラン  
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル<広さ16.7m2>】