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神戸三宮東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸三宮東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.68
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.79
  • 食事4.30
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風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:55:52

馴れない場所でいつも迷うのですが、駅近くで迷わずに電車やショッピングを利用できてとても助かりました。部屋も女性専用でインテリアも良く静かで、ゆったりとくつろげました。次からもぜひ利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
神戸三宮東急REIホテル 2024年04月20日 12:38:50

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は鉄道各社の三宮駅や高速バスターミナルに近く大変便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
また、レディスルームは当館おすすめの人気のあるお部屋です。次回も是非ご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:03:23

あいにくの雨でしたが、三宮駅から近くて、ほとんど雨に濡れずに駅に着けたことがありがたかったです。
チェックインとチェックアウトは機械でとても楽でしたし、部屋もコンパクトながら使いやすく、快適な滞在でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月27日 21:34:10

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
雨の日でもあまり濡れずにお越しいただけるのは当館のセールスポイントの一つであります。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<広さ18.4m2>】

風呂5

釣好人さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

釣好人さん [60代/男性] 2024年03月17日 16:05:13

立地が良く便利で、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月27日 21:31:47

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の良さが当館のセールスポイントの一つでございます。
ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

えみちゃん6040さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

えみちゃん6040さん [60代/男性] 2024年03月08日 09:08:25

三宮駅から近くて移動には便利です。ホテル横にコンビニがあり便利です。部屋はやや狭い感じですが問題はありません。バスが綺麗で気持ちよかったです。大通りに面していないので静かです。
枕元のクッションの異臭が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月12日 03:25:15

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
より良いホテルを目指して、皆様のご意見を参考にさせていただきたく存じます。
枕元のクッションの件、早速調査致します。ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
引き続きご利用いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 11:24:49

ホテルのご厚意でレディースルームに宿泊できました。
大変感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年03月02日 17:46:09

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速この後のご予約もいただき誠に感謝申し上げます。
レディスルームは当館おすすめのお部屋で、皆様からご好評をいただいております。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

ma8yanさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

ma8yanさん [30代/女性] 2024年02月25日 17:09:52

シングル利用でしたがツインのお部屋を用意していただけて、ゆったり過ごせました。マッサージャーやドライヤーなど使いやすくて良かったです!
今回は他県でのライブ前泊だったので、2泊以上してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月28日 00:55:14

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたレディスルームは女性に嬉しいたくさんの備品がある事もあり、大変好評をいただいております。
また神戸にお越しの際は是非当館を、そしてレディスルームをご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:21:09

お風呂が広くて良かった
朝食の種類が多くて とても美味しく ゆっくり味わいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月23日 07:52:41

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食共にご満足いただけました様子でなによりでございます。
皆様により一層喜んでいただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

風呂5

かずお2272さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

かずお2272さん [60代/男性] 2024年02月02日 18:07:52

駐車場が少し離れていましたが、
立地とか良かったのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年02月04日 00:53:20

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。より良いホテルを目指して、皆様のご意見を参考にさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 15:28:51

とても清潔で良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2024年01月25日 03:02:49

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
より快適にお過ごしいただけるよう、さらなる清掃強化月間を実施しております。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

オクRaさんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

オクRaさん [50代/男性] 2024年01月14日 10:33:51

駅近、隣コンビニ、広めの部屋、更に喫煙可能と個人的に言うこと無しの施設です。次回も利用しますのでよろしくお願いします。朝食に美味しいカレーがあれば助かります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸三宮東急REIホテル 2024年01月15日 02:15:22

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
朝食のメニューにつきましては皆様のご意見を参考に随時改善してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】三宮駅すぐ!南京町も徒歩圏内★ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 15:53:19

駅から近くてとても便利でした。
元町のホテルと間違えて予約してしまいましたが元町のホテルの部屋が空いてるとのことだったので三ノ宮から元町の部屋に変更とかの融通が効けば良いのに…と少し思いました。
また、泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月23日 19:25:39

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
元町と三宮の東急REIホテルは同じチェーンホテルではありますが、法人は別になり、よって会計も別々となります。
また、宿泊料金やお部屋タイプも違うため単純に三宮の予約を元町に移すというようなことはできません。悪しからずご了承くださいませ。
ただ、同チェーンホテルですので、予約間違いの場合、キャンセル料の免除等を行っております(予約内容によっては出来ない場合もございます)ので、一度スタッフにご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】フェイススチーマー設置!レディスフロアステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・ツイン【禁煙】<広さ18.4m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 08:39:28

立地も部屋の居心地も良かったです。朝食が本当に美味しくて、朝からしっかり食べることができました。今回はビジネスでしたが、観光でも是非使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月23日 19:12:03

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はビジネスでも観光でも使い勝手の良いホテルでございます。
次回は観光で、ゆっくりおくつろぎくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】フェイススチーマー設置!レディスフロアステイプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【女性専用★レディス・シングル☆【禁煙】<広さ14.9m2>】

風呂5

西野1959さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

西野1959さん [60代/男性] 2023年12月16日 15:39:26

部屋は普通。浴室トイレが若干広めでこれは良かった。朝食もメニューが豊富で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月17日 14:37:11

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 17:56:47

シングルで予約をしていましたが、ツインでしかもデスクがついている、角部屋をご用意くださいました。
日曜の夜の宿泊なので、宿泊客が多くないということもあってこのような待遇をしてくださったのかもしれませんが、それにしても本当に嬉しいです。

チェックアウトの時間が11時と遅いのも良いし、なにしろ駅チカで快適です。
隣にはコンビニもありますし、自動チェックイン/アウトなのも良いです。
一応フロントの方は近くにいらして様子を見てくださっているので不安な方は尋ねればすぐに対応してくれそうです。
お風呂にあるシャンプーなども質が良いです。
また、お水はウォーターサーバーからいただけるのですが、ペットボトルを置いといてもらうほど飲むわけではない、しかし少しは欲しいという私にはちょうどよく、またありがたいです。

というわけでまた出張の際には利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月13日 20:13:23

いつも神戸三宮東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山いただき誠に恐縮です。
このお言葉を糧に、益々お客様の為に励んで参ります。
次回も当館を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬先取りセール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:54:51

12月8日(土)に宿泊しました。
風呂はユニットバスでしたが、広く良かったです。
ホテルから三宮駅までは近く、食事にも困りません。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
神戸三宮東急REIホテル 2023年12月13日 20:36:14

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は交通アクセスもよく、スーパーやコンビニ、ドラッグストアも近くにありますので大変便利な立地となっております。
ビジネス、観光の拠点としてご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

rinrin★☆さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

rinrin★☆さん [60代/女性] 2023年11月28日 00:45:00

レディースルームにアップグレードして頂きました。とても快適に過ごせました。アイロンが常備されているのは良いですね。フットマッサージャーも、とても助かりました。
朝食もとても美味しく頂けました。
神戸に泊まる際は、いつもお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月28日 20:28:44

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディスルームは当館おすすめの人気部屋タイプです。女性の皆様にご好評をいただいております。
次回もレディスルームでのご予約をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】三宮駅すぐ!ビジネス利用・観光の拠点に便利<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:23:46

立地条件がよく大変便利でした。フロントの方の雰囲気や対応もとてもよかったです。アメニティの利用サービスもお部屋になくても不便さはありませんでした。ただ…とても残念だったのが、暖房が中止されてた事です。知らせがなかったから、なんで暖かくならないのかと思いフロントに聞いたところ…送風だけになってるとか。ヒーターを別に準備します。と言われても、遅い時間だしパジャマになってたしで朝まで耐えました。備え付けの毛布があったのはありがたい。寒がりな私には耐え難いですね。事前に知らせていただければ喜びます……。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月28日 20:14:23

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 空調不良により大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう案内方法なども含めて再度検討致します
もしよろしければ次回もご利用いただけましたら幸いでございます。 よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】三宮駅スグ!神戸観光・ビジネスの拠点に<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスシングル【喫煙】<広さ14.9m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 23:54:00

ポートライナーにすぐ乗れる立地は最高でした。三ノ宮駅・さんちか・神戸阪急などもすぐに行けました。お部屋も禁煙のレディースルームにグレードアップされていたのでとても嬉しかったです。サービスはエコを推奨されていて良い事だとは思うのですが、実際には少し不便な事もありました。必要なものが言わないと貰えない感じがしたので少し検討して欲しいです。ホテルでは何も気にせず出来るだけ快適に過ごしたいので…お部屋・バス・トイレは綺麗でした。広さも充分だと思います。それからベットの寝心地はすごく良かったです。10年ぶりの神戸で、初めて利用させて頂きましたが、総合的には気に入ったので、機会ががあればまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました(^^)♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸三宮東急REIホテル 2023年11月17日 08:15:39

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東急ホテルズでは「地球にやさしいホテル」を目指してSDGsに取り組んでおります。
お客様には多少のご不便をお掛けする事もございますが、昨今の異常気象など緊急の課題でもございますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
また次回よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

volvo v70さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

volvo v70さん [70代/男性] 2023年10月20日 11:22:26

神戸での同窓会で交通に便やら立地条件も満足していい思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月20日 18:31:03

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良い思い出作りに微力ながらもお力添え出来ましたようでなによりでございます。
これからも皆様の良い思い出作りに貢献できますよう取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★JR三ノ宮駅東口から徒歩2分★ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

風呂5

投稿者さんの 神戸三宮東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 10:09:20

三宮駅から徒歩5分ほど。
神戸空港からもポートアイランド線に乗って行くだけで、初めて神戸に来た私からするととても分かりやすく安心でした。
今回は行けませんでしたが、中華街のある南京町も近かったので次回もこちらを利用して行きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
神戸三宮東急REIホテル 2023年10月01日 21:38:08

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は三宮駅やバスターミナルに近く、初めての方でも安心してお越しいただける便利なホテルです。
中華街へは徒歩15分程(電車で一駅)です。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル<広さ14.9m2>】

2197件中 1~20件表示

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