この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食内容にご満足いただけました様子でなによりでございます。
メニューにつきましては随時更新を行っておりますのでご希望などございましたらお近くのスタッフまでお聞かせくださいませ。
引き続きご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食共にご満足いただけました様子でなによりでございます。
皆様により一層喜んでいただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
今回お部屋が山側だったとの事で、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
事前にリクエストをいただけましたら、可能性は高まりますので、次回は是非リクエストをお寄せください。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
元町と三宮の東急REIホテルは同じチェーンホテルではありますが、法人は別になり、よって会計も別々となります。
また、宿泊料金やお部屋タイプも違うため単純に三宮の予約を元町に移すというようなことはできません。悪しからずご了承くださいませ。
ただ、同チェーンホテルですので、予約間違いの場合、キャンセル料の免除等を行っております（予約内容によっては出来ない場合もございます）ので、一度スタッフにご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様子でなによりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、ソフト面、ハード面共に向上していけるよう取り組んで参ります。
引き続きご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速次回のご予約もいただき感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
道中お気を付けてお越しくださいませ。

この度は神戸三宮東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではお客様によりご満足いただけますよう、丁寧なサービスを心掛けております。
今回ご満足いただけましたなら幸いでございます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はアクセスが良く初めて神戸にお越しになられる方など皆様に好評いただいております。
次回も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、より一層サービスに磨きをかけて参りたいと気持ちを新たに致しましたところでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食メニューにつきましては、お客様のご意見を参考にしながら、地元兵庫の食材を使うなど、日々工夫を凝らして皆様に喜んでいただけるよう取り組んでおります。
ご意見ご希望等ございましたら、レストランスタッフにご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は神戸の中心地、三宮に立地し、ビジネス、観光の拠点として大変便利なホテルです。
鉄道各社の駅、ポートライナーやリムジンバスの空港アクセス、市内各地へのバスやタクシーのターミナル、スーパー、コンビニ、飲食店、などが近くにあり、手ぶらで来られても不便はしないと言っても決して言い過ぎではございません。
引き続き当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。また、ご満足いただけました様子でなによりでございます。
次回神戸にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各社出張宿泊費の上限があるようで、上限をオーバーしてしまい泊まれないというお声もたまに聞かれます。残念ではありますが、当館としても稼働状況等を見ながら逐一料金を変動させておりますので料金の合う時だけでも是非ご利用くださいませ。
幸い（残念ながら？）最近はコロナの影響でお安い料金となっており、しばらくはご利用いただける料金帯が続くものと思われます。
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけました様子でなによりでございます。
朝食につきましてはコロナの影響でまだバイキングが復活できていないのですが、皆様にご満足いただけるようメニュー作りに励んでおります。
ご意見等賜れましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食時間については以前からご要望がございますが、人員配置の問題等もあり現段階では実現は難しい状況です。今後の課題として検討させていただきます。
ご指摘のコーヒーサーバーについてはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。確認の上、調整致します。
おっしゃる通り弊社は楽天さんとの協力体制を強化しており、ポイントもダブルで付きます。お得なプランもどしどし出して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染防止の為、朝食につきましてはバイキング形式を休止しセットメニューとさせていただいております。皆様には大変ご不便をお掛け致しておりますが何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
質、ボリューム両面からバイキングに劣ることの無いようメニューを精査しておりますが、ご要望等ございましたらお近くのレストランスタッフまでご遠慮なくお申し出くださいませ。
おかわりもご遠慮なく、たくさん食べて元気にお出掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は現在コロナウイルス感染防止の観点から、バイキング形式を休止し、セットメニューでのご提供とさせていただいております。
皆様におかれましては誠にご不便をお掛け致しておりますが、ボリュームを多くして皆様に喜んでいただけるメニュー作りを日々致しておりますので、コロナ収束まで今しばらくご辛抱願います。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はスタンダードシングルのご予約でしたが、配室の関係で、かつ当館のメンバーでもいらっしゃるのでＳクラスダブルルームに入っていただきました。
Ｓクラスにはネスプレッソマシンが入っておりダブルですので２名様４杯分のカートリッジ付となります。
次回は是非Ｓクラスタイプでご予約くださいませ。
ズボンプレッサーの件につきましては誠にご迷惑をお掛け致しました。
当方の確認不足を痛感致しております。今後このようなことが無いように細部まで点検を怠らない様心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器に何か不具合がありました様子でご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。早速点検致します。
加湿器に限らず何かございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。交換等の対応をさせていただきますので。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。よろしくお願い申し上げます。

いつも神戸三宮東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「居心地の良い」と言っていただけることが、私共にとって何よりうれしいことでございます。
これからも、皆様に喜んでいただける居心地の良いホテルとして精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。