総合1
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bobbyandhanaさんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- bobbyandhanaさん [60代/男性] 2023年03月30日 01:08:16
-
大変サービスも良く，立地も良かったのでリピートでした。久しぶりだったので奮発してちょっと高めの部屋食のコースを予約。ところが予約日の数日前に部屋食はできなくなりましたと宿から電話が。その後他の宿を取りなおそう、旅行のルート変更も試みましたが，時すでに遅く他の宿も予約できずルート変更もできなかったので泣く泣く出かけました。当日宿の方から説明もお詫びも何もなく大変納得のいかない草津温泉となりました。皆さんこの宿を予約するのはやめた方が良いですよ。最低限の挨拶もできない宿です。二度とこの宿には泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 23:55:52
-
立地が湯畑から近く とても便利な場所でよかったです。
お食事も美味しく お風呂もとっても気持ちがよかったです。
スタッフの方の対応がとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪屋特選！上州牛すきやき懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 08:09:41
-
いい湯でした。
帰りはバスセンターまで車で送ってくださりありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷（12畳） 12畳、または10畳＋4.5畳】
総合5
r2i5nm2i6oさんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- r2i5nm2i6oさん [40代/男性] 2023年01月06日 11:17:26
-
湯畑から近く
食事もおいしかった
中居さんも感じがよく
子供に優しかった
部屋も広くてよかったが
Wi-Fiがフロント付近でしか使えないのが少し残念
風呂は大浴場がひとつだが満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪屋特選！上州牛すきやき懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【上屋敷】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:16:46
-
11月14日主人ととの旅行
皆さん丁寧な対応して頂き お食事も満足
旅館からすぐ近くの湯畑
楽しい旅でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪屋特選！上州牛すきやき懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【上屋敷】
総合5
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投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 18:29:29
-
リピートです。ここ何年か5月連休かお盆休みを利用して利用させていただいています。いつ利用しても満足感いっぱいのお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食・個室確約】特選京風懐石プラン☆グレードアップ
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷（12畳） 12畳、または10畳＋4.5畳】
総合5
とりにんげん１６５さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- とりにんげん１６５さん [50代/女性] 2022年07月25日 12:36:19
-
湯畑のすぐそばで、店が沢山あり買い物はとても便利です。また、旅館の中の接客の面でも大変満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 19:04:43
-
建物は古いが旅館の方達のサービスはとてもよかったです。
お料理もおいしく満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷（12畳） 12畳、または10畳＋4.5畳】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 17:25:17
-
温泉自体は良いのですが、浴槽の床が汚れ?か何かまい上がり清潔感に欠けていた。お料理や立地条件は素晴らしいので、大浴場の清掃はまめにやられた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷（12畳） 12畳、または10畳＋4.5畳】
総合5
ヨコタソさんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- ヨコタソさん [30代/女性] 2022年05月30日 17:22:15
-
5/28,29と土日に宿泊しました。
２日目だけチラッとお見かけした綺麗なお着物を着た女将さん？が印象的でした。
一緒にお写真を撮ってもらえば良かった。
他の従業員の方も丁寧な接客でしたが、女将さんの無駄のないテキパキときた動きと笑顔が忘れられません。
すき焼き懐石は女性3人では食べきれないぐらいのボリュームで大満足。
温泉も内湯、露天風呂共にとても気持ちがよかったです。
しいて気になったことを書いておくと、遅い時間に入ったからか、脱衣所のゴミ箱が溢れておりました。
親孝行旅行で少し脚の悪い母がおりましたが、近くの熱帯園やバスターミナルまでも送迎バスを出して下さり、大変助かりました。
湯畑も徒歩１分なので、草津の街並みも大満喫の旅行ができました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪屋特選！上州牛すきやき懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷（12畳） 12畳、または10畳＋4.5畳】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 16:47:52
-
5月25日に宿泊しました。接客は丁寧で宿全体が静かで落ち着いた雰囲気で大変良かった。上州牛は柔らかく大変おいしかった。食事の量も丁度良く美味しく完食しました。湯畑にも近く最高の立地でした。群馬県民割も利用できクーポンもいただき料金も安く宿泊でき最高の旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪屋特選！上州牛すきやき懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:39:30
-
お世話になりました。楽しく旅行出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 23:00:49
-
ゴールデンウィーク中の4/30から一泊しました。
他の宿の金額と比べるとお安かったので、心配していましたが、よかったです。
1番良かった点は湯畑のすぐそばなので観光しやすかった事です。車もとめさせてもらえたので、ゆっくり観光することができました。
ご飯は朝食のみでしたが、量、品数に満足でした。朝からお腹いっぱいになりました。
靴の出し入れや、車の管理、朝食を別の部屋に用意していただいたり、荷物を運んでいただいたり、至れり尽くせりな感じでした。
お風呂は露天風呂や内風呂、家族風呂など種類があるのでゆっくりすることができました。
子供と行きましたが、とても楽しく、のんびりと過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】プラン～「朝食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合1
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あるしおーね3110さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- あるしおーね3110さん [50代/男性] 2022年03月22日 22:15:33
-
久し振りに義母をお連した旅行が台無しになりました。二度と利用しません。
歴史ある旅館で期待をしていましたが全くダメです。
①上州すきやき懐石 ・・・秘伝のダレ？割り下の事ですか？臭いから判断すると、市販の万能つゆ(濃縮タイプ)みたいでした。そもそも秘伝のタレに砂糖を加えるのですか？市販のすきやきのタレのほうがおいしかったです。春菊ではなく白菜・・・も初体験でした。
②白米は最低。味無し＆臭い＝ファミレスの白米よりもマズイ。こんな白米を旅館で食べた記憶がないです。
③夕食のデザートは、チョコケーキ(市販ですね)＋味の無い抹茶ワラビ餅＋イチゴ(ホイップ添え) でしたが、濃厚なすきやきのデザートであれば水菓のほうがよかったです。
④部屋は「10畳本間＋6畳次の間＋2畳広縁＋4.5畳茶室」で広いだけでした。畳にシミあり／部屋風呂は汚い／壁紙などリフォーム？が雑／大きなほこりが残っている状態。
⑤大浴場の女性用のシャワーが６個中３個が調子悪かったとのこと（温度調整不可）。男性用の外風呂の浴槽は毎日清掃をしていないと思われます。
⑥帰宅時雪でした。。。車を遠くの駐車場に停めているとのことで旅館の送迎車で送って頂いたのですが、雪が降りしきる中、雪に埋もれたマイカーの雪かきを手伝う事もなく、荷物を運ぶこともなく、家準備が出来ていない状態で家族を降ろそうとしたようです・・・いざという時に旅館の本質が見えるとはこのことですね。
旅館内での従業員皆様の対応の良さを全て台無しにして、更に悪化させるほどに悪印象を与える「すきやき、白米、サービス」でした。残念ですが、２度と利用しませんし、お勧めすることもありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 草津温泉 大阪屋旅館 2022年03月29日 15:53:34
-
あるしおーね3110様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お料理、清掃、浴場設備、送迎の件等で大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
早速、ご指摘いただきました点につきまして、スタッフ一同で反省し、今後の改善に活かさせていただきました。
今後も努力してまいりますので、今回に懲りず、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
大阪屋旅館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪屋特選！上州牛すきやき懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合5
おさるちゃん0822さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- おさるちゃん0822さん [50代/女性] 2022年03月09日 00:04:23
-
家族のお祝い旅行で利用させていただきました。
花束の準備をお願いしたところ、気持ちよく了承していただきました。
夕食のお膳の敷物が[寿]になっていたり、女将さんからのプレゼントまでいただきとても幸せな思い出を作ることが出来ました。
スタッフの方々も親切で気持ちよく過ごすことが出来ました。
歴史ある旅館なので、設備や部屋などに多少年代を感じるところもありますが湯畑からも近くとてもオススメできる旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【上屋敷】
総合2
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マニー9297さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- マニー9297さん [20代/女性] 2022年03月08日 08:27:51
-
食事は全て残念。すき焼きのお肉がとても残念。正直スーパーで買った方が美味しいレベルでした。部屋の風呂もタバコみたいなとても臭い匂い。値段と合ってないので、2回目は泊まらないなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪屋特選！上州牛すきやき懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合5
ひーちゃん34ｍさんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- ひーちゃん34ｍさん [60代/男性] 2022年02月26日 15:28:59
-
中居さんが、とても丁寧に料理の説明をしてくれました。また、準備も迅速にしてくれました。
満足してます。。や- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合5
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dasukenさんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- dasukenさん [30代/男性] 2022年01月04日 20:21:27
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1月2日に宿泊しました。夕食はすきやきでサシの入りが絶妙なお肉でとても美味しかったです。飲み物は熱燗の谷川岳、熱燗の日本酒ってこんなに美味しいのかってぐらい不思議な感じでした。
朝食はお正月っぽい料理でした、お雑煮やら鯛と湯豆腐やらで定番の宿の朝食とは違った感じで新鮮でした。
お風呂は泉質は最高、設備は普通。
もし眺めのよい露天風呂を期待するなら他の宿を選ぶべき、だけどこの季節雪に囲まれた露天風呂は風情があっていいものだった、個人的には最高。
売店は１８時には閉まるので宿で買うもの、湯畑周辺で買う物の下見ををするとスムーズかも、湯畑まで徒歩１分の立地ならではの使い方もできます。
自販機は館内にないので、夕食後に湯畑散策がてら湯畑周辺で買ったりするといいです。外出の際は部屋番号言えば靴出してくれます。
雪が降れば車周りの雪をどけてくれますし。
チェックアウト後も１１時ぐらいまでなら駐車させてくれます。
コロナ対策は玄関、各階のエレベーター前、お手洗い前など随所にアルコール設置してありますので万全だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪屋特選！上州牛すきやき懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合5
hirorinbooさんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
- hirorinbooさん [50代/女性] 2022年01月01日 22:35:45
-
12月19日宿泊しました。
湯畑の近く、すぐに散策できてとてもよかったです。
老舗らしいたたずまい、満足しました。温泉もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】プラン～「朝食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます
- ご利用のお部屋
- 【中屋敷 10畳、または8畳】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 大阪屋旅館 のクチコミ
草津BTから宿まで電話したらすぐ迎えに来てくれてとても良かったです。湯畑から近くコンビニもあるので立地はとても良いと思います。
お部屋も可もなく不可もなく、少し古い感じはありましたがそんなに気になるほどではないと思います。
食事は沢山種類が出てきてどれも美味しかったです。
温泉はとても気持ちよかったですが露天風呂に見た目でわかる程の何か浮いていたのが少し気になりました。色んな方が入浴されるので仕方はないと思いますがもう少し綺麗だともっと気持ちよく入浴できるかなと思いました。
総合的には大満足です。ありがとうございました。
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