“露天風呂付客室［和モダン］
（大変眺めのいい専用の露天風呂が付いた客室です。ベッドマットを置いたフローリング部分と畳部分からなる和洋テイストのお部屋です。）15800円/人税別で予約しましたが”
室内写真イメージとは、程遠く幅90cm位のベッドが、三列に並べてあり、なんじゃ～これは！！
イメージ写真では、ダブルかセミダブルが、２セットだったので、愕然！！
フロントに連絡し理由を説明してもらうと、あくまでイメージ写真だから関係ないみたいな感じで不愉快だったので、上司の方とお話がしたいから連絡してくださいと、お願いするも、20分以上も待たせた挙句、前者と同じく理由に為らない事ばかり！キャンセルするからと言ったら！宿の決まりで返金できないとの事、
その代わりにサービス沢山します、だって！
サービスなんて何も有りませんでしたが！
又、こんな事だったら次から宿泊客が少なくなるよ！って言ったら
【仕方ないですね、別に泊まってもらわなくていいです】だって
呆れた！ヒラキナオリ!!
次に、支配人という方を呼んでもらうも、謝罪もなく、前者と同じ答え、≪宿の方針≫だって！気分が悪さ最高でしたが、気を静め私から誘導して初めて、深々と頭を下げるしぐさ、チェックインしてこの間100分程、時間の無駄と、不愉快さは、計り知れません。
瀬戸口社長様に宜しくお伝えください。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月