9月7日に宿泊させて頂きました。到着して建物を最初に見たときは、失敗したかな？なんておもいました。しかし　従業員の方もとても親切で感謝しております。お風呂も貸切露天、大浴場、そして金額が手頃の割りには、部屋に露天風呂はすごく気に入りました。また　夜の縁日は同心に帰り久しぶりの親子3人の旅行を楽しく過ごすことが出来ました。有難う御座いました。

インターネットと写真との違いがありすぎたので部屋に着いてがっかりした。壁にはコルクボードが釘で打ちつけてあり、コンクリートが出ているところもあった。天井には雨漏りの跡があり、窓を開けようと思ったら開けにくく、サンには雑巾が丸めて敷いてあった。畳が古い。本館と別館との違いがこれほどあるとも知らず、本館にはシャワーすらもなかった。貸切温泉も洗い場が1箇所しかなく、前の人が吸ったタバコの吸殻が洗い場に捨ててあり、掃除されていないようだった。造園ではない雑草が多く、やぶ蚊が飛び交っており６～7箇所刺されてしまった。隙間から隣の温泉がみえる位置があり、また外の車道や人通りが見えプライバシーが保たれていない。本館は全体的に薄暗くじめっとしていて、調理場が丸見えで雰囲気がまるでなかった。部屋の扉は3センチ位のすき間があり、廊下からの声が丸聞こえだった。また隣の部屋の話し声もはっきりではないが聞こえてきた。料理の方もたらば蟹は味がなく、べチャッとしていておいしくなかった。朝食がバイキングならちゃんと表示していて欲しかった。今まで泊まった中で遠くから時間とお金を使って来るほどのものではなかった。文章がまとまっていないが、思ったままを書きました。校正する気にもなれません。

家族風呂があり、しかも色々な湯巡りが経験できるのは、家族のプライバシーも保てる上に、何と云っても気楽に風呂に入れるのが良かった。
旅に出てみて本当に良かったなーと思いました。

大変 お世話になりました☆ 貸し切り露天風呂、カラオケ、縁日などなど 楽しいひとときを過ごせました♪色浴衣を着て記念写真をとっていただき、素敵なサービスに感動しました☆★また、部屋が４階だったので景色もよく見えて とても良かったです☆ 今度 お世話になる時は、露天風呂付きの部屋に泊まりたぃです♪

阿蘇山の見える部屋で目が覚めてとても気持ちがよく過ごせました。立地は不慣れな場所というのもあり、ナビがないとわかりにくいかも。
サービスは今まで泊まったどこよりもよかったです。コーヒー、浴衣、写真、花火、ＤＶＤ、縁日？など無料で利用できるものがたくさんあり、旅館でいつまででも居れそうな処でした。露天風呂も時間制でなかったので気兼ねなく、気持ちよく入れました。お世話になりました。

民家の間にあり立地と外観だけをとると「あれ？」という感じでしたが、玄関から中は綺麗に改装されていて良かったです。露天風呂も込み合う食事前を除いては八つある中から好きなものを選べる状態で楽しめました。また無料の珈琲サービスやマッサージチェア、花火など決して豪華ではありませんがとてもよく考えられた心温まるサービスと感じました。食事も品数が豊富で一つ一つに心が込められている感じがしました。カップルからファミリーまで幅広く受け止めてくれるそんな懐の深さを感じさせる宿でした。

阿蘇が部屋から見えて大変景色がよかったので満足です。従業員さんの対応も気持ちよかった。露天風呂（個別）も付いていて安心してゆったり疲れを取ることができた。食事も満足で、朝食がバイキングだったのはちょっと驚いたが、部屋毎に個室のようになっていてゆっくり食事ができたのでよかった。
お茶（ルイボス茶だと思う（ルボイス茶と書いてあった））やコーヒーが無料で飲めるとか、記念写真を撮ってもらえる（写真立て付き）など各種のサービスがあり、リーズナブルな宿でした。

お世話になりました！！　温泉も料理も満喫いたしました。小さい子どもも一緒だったので、縁日や花火など無料でできたのは良かったです。ロビーにはマッサージチェアやＤＶＤ貸し出し、好きな柄の浴衣の無料貸し出しも有り、オマケに記念写真と写真たてのプレゼントまで！はじめ外観だけを見たときには「・・・これは、中は大丈夫？？」と不安になったのですが内装は綺麗に改装（？）されていて、部屋もとても広くて満足でした。ありがとうございました。