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the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.59
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.37
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2017-06-05 18:22:59

朝食のバイギングが全くよくなかったです。案内の写真と全く違っていました。他の宿と迷ったので、朝食でこのホテルを決めたので、残念でした。 立地とか部屋はよかったので、今度利用する際は、素泊まりにしようと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2017-06-08 09:31:54

この度はザ・ビー神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、朝食についてご満足頂けないご滞在となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前よりメニュー等につきましてお客様よりお声を頂戴しており、レストランとの話し合いを進めておる状況でございます。
他とは一味違った朝食をご堪能頂きたいと思っておりますので、メニューだけでなく、スタッフの対応等全てにおいて改善して参る所存でございます。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○禁煙○スーペリアツイン<加湿空気清浄機完備>】