楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.61
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.36
  • 食事3.86

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2019-03-04 22:34:11

朝食会場の従業員は挨拶しても無言で、お客様も海外の方が多くて、列に割り込みされたり、食材をこぼしても知らん顔で、朝から気分が悪くなってしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2019-03-10 12:56:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
頂戴いたしましたご指摘は、レストラン責任者に申し伝え、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、指導して参ります。

お客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ザ・ビー神戸
織田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付★一番人気】ベッド&ブレックファスト(洋バイキングの朝食付)≪駅チカ&ネット無料≫
ご利用のお部屋
【○禁煙○スーペリアツイン<加湿空気清浄機完備>】