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ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインの予定時間よりもかなり早くてもチェクインさせてもらえました。部屋自体は狭くなくきれいでした。お風呂もトイレとカーテンで仕切る仕様になっています。手を洗う所と、お風呂のお湯やシャワーが出る箇所が二箇所あって良かったです。ただ、空調の調節は換気扇しかできず、少し寒かった時がありました。立地は周りに居酒屋やコンビニ、ドン・キホーテなど色々あり、全く困りませんでした。フロントにコーヒーサービスがありました。朝食バイキングはコロナの影響で無く、プレートでドリンクバー付きでした。気づかなかった私も悪いのですが、ネットで決算とフロントで決算で二重払になったのですが、フロントの方がちゃんと気付いてくれて、あとからキャンセルしてもらえました。そのキャンセルした方は間違えた人ではないのにすいませんでしたと謝ってくれました。
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この度はthe b 神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくお部屋や立地等お気に召していただいたにも関わらず、ご精算を間違って大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことが無いよう今一度確認を徹底してまいります。また、空調に関しまして温度管理が全館一括となっており外気温を見ながらこまめに調整しておりますが、お客様にはご不便をお掛けしまして心苦しい限りでございます。フロントにご連絡いただけましたらヒーターのお貸出しもしております。この他にも何かお困りごとがありましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ、できる限りの対応をさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。是非次回のご利用をお待ち申し上げております。フロント 阪上
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食事5
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
チェックインの予定時間よりもかなり早くてもチェクインさせてもらえました。
部屋自体は狭くなくきれいでした。お風呂もトイレとカーテンで仕切る仕様になっています。手を洗う所と、お風呂のお湯やシャワーが出る箇所が二箇所あって良かったです。ただ、空調の調節は換気扇しかできず、少し寒かった時がありました。
立地は周りに居酒屋やコンビニ、ドン・キホーテなど色々あり、全く困りませんでした。
フロントにコーヒーサービスがありました。朝食バイキングはコロナの影響で無く、プレートでドリンクバー付きでした。
気づかなかった私も悪いのですが、ネットで決算とフロントで決算で二重払になったのですが、フロントの方がちゃんと気付いてくれて、あとからキャンセルしてもらえました。そのキャンセルした方は間違えた人ではないのにすいませんでしたと謝ってくれました。
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この度はthe b 神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお部屋や立地等お気に召していただいたにも関わらず、ご精算を間違って大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いよう今一度確認を徹底してまいります。
また、空調に関しまして温度管理が全館一括となっており外気温を見ながらこまめに調整しておりますが、お客様にはご不便をお掛けしまして心苦しい限りでございます。
フロントにご連絡いただけましたらヒーターのお貸出しもしております。この他にも何かお困りごとがありましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ、できる限りの対応をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
是非次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 阪上