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投稿日：2024-05-24 18:15:31
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投稿日：2024-04-12 19:52:43
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投稿日：2024-02-01 00:31:32
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投稿日：2023-12-12 22:10:00
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投稿日：2023-12-04 15:02:16
総合5
まえこ2677さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
5月末に宿泊。三度目の利用です。
神戸市内で朝一から用事がある時はここに前日泊しています。
阪急三宮駅近辺でも西口付近はけっこう落ち着いていてお気に入りの場所なので、立地もいいですね。
シングルルームのプランで予約しましたが、ツインの部屋にアップグレードしてもらえました。
食事の宅配アプリ「menu」のクーポンがもらえるので、今回初めて利用してみました。
決済の承認に手間取りましたが、割と豪華なお食事がお手頃価格で利用できて良かったです。
ホテル内まで配達してもらえるのはいいですね。
ちょっと気になったのは、洗面所の排水口の栓が「レバーを引っ張り上げて閉める」方式でしたが、今回はちょっとレバーが堅くて閉めにくかったです。部屋によって違う？
あと、電気ポットのスイッチがオンになったままだったようで、水を入れるといきなりジュっと音がしたのでちょっとびっくり。
全体的には快適に過ごせました。
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この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
三度目のご利用とのこと、深く感謝いたします。
当館は立地も抜群であると自負しており、お客様にとっても便利であると感じて頂けてうれしく思います。
当館では、デリバリー[menu」と契約しております。
今回ご利用頂けたのですね。
menu以外のデリバリーはお部屋まで配達はできませんが、ご記載いただきました通りmenuならお部屋まで配達可能です。
洗面所のレバーが固く、ご不便をお掛け致しました。
また、電気ポットのスイッチがONになっていたとのこと、びっくりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時に必ず確認しておくべきでした。
ポットについては初めての事例でございましたので、清掃担当にも共有させていただきました。
貴重なご意見、ありがとうございました。
全体的に快適であったとのお言葉まで頂戴し、恐縮致します。
ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 竹内