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5.0
投稿日：2024-05-24 18:15:31
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投稿日：2024-04-12 19:52:43
4.0
投稿日：2024-02-01 00:31:32
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投稿日：2023-12-12 22:10:00
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投稿日：2023-12-04 15:02:16
部屋5
まえこ2677さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
ここ最近は、三宮近辺で朝から所用がある時はここが定宿になっています。
GOTOトラベルの期間中に比べると少々お高い感じがしましたが、まずまずの価格で広々とした部屋で快適に過ごせました。
良かった点：
・チェックインを担当してくれたフロントスタッフさんが爽やかで好印象。
・朝食はたまねぎスープ、ハンバーグ、チキンカレーなどが特においしかった。
いつもの明石焼きや淡路玉ねぎも満喫しました。
・前回は洗面所の排水口の栓を閉めるためのレバーが固くて引っ張り上げにくかったですが、今回の部屋では問題ありませんでした。
気になった点：
・チェックイン後、最初にバスルームに入った時、洗面所の洗面ボウル付近とタオルの棚に髪の毛が付着していました。もう少し念入りにチェックしてもらえたらありがたいです。
その分、今回は「サービス」は☆4つとさせていただきます。
・早朝（午前4時台ぐらい？）から謎の重低音が聞こえてきて微妙に気になりました。音量はそれほど大きくなかったのですが。
天井あたりから聞こえていたようなので、エアコンの音でしょうかね。
全体的には満足でした。
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いつもご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
率直なご感想とご指摘をいただきありがとうございます。
良かった点については引き続き継続し更に向上心を持って参ります。
気になった点について、バスルームの清掃不備でご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃並びに点検には更に細心の注意をはらい、清潔な客室でお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
低音についてご迷惑をおかけいたしました。
原因は定かではありませんが、ご指摘のようにエアコンの可能性もあります。これも特定し改善できるよう努めて参ります。
これからもお客様の“三宮の定宿”であり続けられるよう、スタッフ一同でお迎えできればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
フロント 大矢