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ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントは3人体制の時が多く、スムーズにチェックイン、アウトができました。立地も地下鉄の駅を出てすぐのところにあり、新幹線で行くのはとても便利でした。ただツインのお部屋でしたが、足元にスペースがなく、奥のベットは、トイレに行くのが大変でした。また、壁一枚隔てて頭元がトイレなので、気を使いました。多機能シャワーとのことでしたが、シャワールームについていたシャワーと、説明のシールが違い、戸惑いました。マッサージ機能のシャワー楽しみにしてたけど残念でした。丸い大きいシャワーは気持ちよかったです。エレベーター降りてホテルを一周するくらい歩きました。普通のツインの部屋に、レディース用のドライヤーなどがついてるかんじてす。
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この度は数あるホテルの中からthe b 神戸をお選び頂き誠にありがとうございます。当ホテルの立地について大変便利とのご意見を頂戴する事ができ、非常に嬉しく存じます。「マッサージ機能のシャワー」に関しては仰せの通り、説明書きのシールが古い内容のままでございまして、お客様には混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。早急に説明書きのシールは取り外させていただいております。今回ご案内させていただいたレディースプランは、サロンの美容師も愛用しているヘアドライヤー・ヘアアイロンをご準備し、チェックイン時には「レディースアイテムパック」をプレゼントしているプランでございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げて参ります。また神戸にお越しの際はthe b 神戸のご利用をお待ちしております。the b 神戸
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総合3
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
フロントは3人体制の時が多く、スムーズにチェックイン、アウトができました。立地も地下鉄の駅を出てすぐのところにあり、新幹線で行くのはとても便利でした。
ただツインのお部屋でしたが、足元にスペースがなく、奥のベットは、トイレに行くのが大変でした。また、壁一枚隔てて頭元がトイレなので、気を使いました。
多機能シャワーとのことでしたが、シャワールームについていたシャワーと、説明のシールが違い、戸惑いました。マッサージ機能のシャワー楽しみにしてたけど残念でした。丸い大きいシャワーは気持ちよかったです。
エレベーター降りてホテルを一周するくらい歩きました。
普通のツインの部屋に、レディース用のドライヤーなどがついてるかんじてす。
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この度は数あるホテルの中からthe b 神戸をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について大変便利とのご意見を頂戴する事ができ、非常に嬉しく存じます。
「マッサージ機能のシャワー」に関しては仰せの通り、説明書きのシールが古い内容のままでございまして、お客様には混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。早急に説明書きのシールは取り外させていただいております。
今回ご案内させていただいたレディースプランは、サロンの美容師も愛用しているヘアドライヤー・ヘアアイロンをご準備し、チェックイン時には「レディースアイテムパック」をプレゼントしているプランでございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げて参ります。
また神戸にお越しの際はthe b 神戸のご利用をお待ちしております。
the b 神戸