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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
観光、食事をするのに立地は良かった。コーヒー、紅茶のサービスや、ドーナッツのサービスが嬉しかった。部屋の清掃で問題があり、乾燥した、コンタクトレンズが両目分残っていて、不快だった。
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この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。立地についてお褒めのお言葉、そしてロビーのドリンクよービス、軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご滞在中は清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時確認を怠った事が原因でございます。今後同じ事を繰り返さないよう清掃スタッフへの指導を強化し、しっかり確認、点検を行って参ります。またのご利用お待ち申し上げております。theb神戸フロントデスク
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投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ
観光、食事をするのに立地は良かった。
コーヒー、紅茶のサービスや、ドーナッツのサービスが嬉しかった。
部屋の清掃で問題があり、乾燥した、コンタクトレンズが両目分残っていて、不快だった。
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この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。立地についてお褒めのお言葉、そしてロビーのドリンクよービス、軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご滞在中は清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時確認を怠った事が原因でございます。
今後同じ事を繰り返さないよう清掃スタッフへの指導を強化し、しっかり確認、点検を行って参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
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