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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフの方がどの方も丁寧で親切でした。ただ、部屋には前の方の物と思われる瓶のキャップが落ちていたり、冷蔵庫の中が汚かったり、冷蔵庫の中の仕切りがテレビの横に放置されていたままだったのできちんと清掃されているかどうか疑問でした。
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この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。フロントスタッフへの対応にお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく光栄でございます。しかしながらご滞在中は清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ共有し、同じ事を繰り返さないよう、清掃時の確認・点検を強化し、気持ちよくご利用頂けるよう改善して参ります。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。またのご利用お待ち申し上げております。theb神戸フロントデスク
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投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ
スタッフの方がどの方も丁寧で親切でした。
ただ、部屋には前の方の物と思われる瓶のキャップが落ちていたり、冷蔵庫の中が汚かったり、
冷蔵庫の中の仕切りがテレビの横に放置されていたままだったのできちんと清掃されているか
どうか疑問でした。
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この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。フロントスタッフへの対応にお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく光栄でございます。
しかしながらご滞在中は清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ共有し、同じ事を繰り返さないよう、清掃時の確認・点検を強化し、気持ちよくご利用頂けるよう改善して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
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