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the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.59
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.38
  • 食事3.91

総合3

ricchan0414さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

ricchan0414さん [30代/女性] 2024-04-26 13:00:05

三ノ宮の繁華街からも近く、隣に24Hドンキもありコンビニもたくさんありました。到着日は天気が悪く、中華街に行きたかったけれど断念。晴れてれば歩いて行ける距離です。商店街とかも近いので、子連れじゃなければ全然外出できそう。
飲食店や夜のお店もたくさんあり、夜に外出すると路上にすごい格好のお姉さん達が客引きでたくさん立っておられました。事前に電話でベビーベッドのレンタルも申し込みしたので、子供のタオルなどもお部屋に準備してくれていました。部屋にケトルはあるので、別階の製氷機から氷をもってくれば赤ちゃんのミルクも作れます。
ツインの角部屋でお部屋の広さはこんなものかなぁと思いましたが、お風呂とトイレに行く扉がスライドドアで、子供がすぐ開けられてしまうこと、トイレが自動開閉ついてて切れなくて、すぐ蓋が開いてしまい滞在中はコンセントを抜いて、使う時だけ挿していました。
シャワールームのみのお部屋でしたが、
これはこれであり!
ホテルによくあるユニットバスは結局お湯貯めると身体洗えないので…。

廊下の声も部屋の中の声も丸聞こえで、
子供が泣いたりしたらヒヤヒヤしましたが他のお部屋の方でも子供の泣き声してたので少し救われました。ちなみに
エレベーターフロアにいても、一番端の部屋の中の子供の声は聞こえてました。
朝食バイキングは、パンとデザートの種類は結構ありましたがメインと呼べるものはなく、ソーセージやスクランブルエッグ、なぜかお湯に浸かったミニハンバーグ、カレー、納豆、サラダ。ドリンクはサーバーにある数種類と牛乳、スープ1種と味噌汁(インスタントみそ)。
もう少し、焼き鯖かシャケの切り身でもあれば嬉しかったかな。
せっかく神戸なので中華街っぽいものとかも。
手作りプリンがあったので期待してましたが、凄く水っぽくて、卵の味はほぼしませんでした。牛乳入れすぎなのか、水っぽい。
小さい子供さんは、何か持って行ったほうが良さそうでした。子供用椅子や食器、カトラリーもなし。子供用コップだけドリンクサーバーの横にありました。自分で座れない子はベビーカーや椅子用のベルトとか必要かな。
tottetteのサービスのドーナツは、
小さいけれど中にもクリームが入っていたりして子供も喜んでました。
紅茶も美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2024-04-29 17:11:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのご感想をきただきありがとうございます。
三宮の繁華街にホテルがありますので、ご感想のとおりコンビニはもちろん買い物など様々なお店に囲まれ賑やかです。
近隣も飲食店がひしめきあっておりますので、夜は夜で居酒屋も含めこれまた賑やかです。
シャワーブースのお部屋はバスタブがないので好みは分かれますがその分が客室側へのスペースとなりすっきりした内装で私は好きな部屋タイプです。
トイレの機能については、それぞれのお客様にあった機能とはなかなかいかずお手間をとらせ申し訳ございませんでした。
朝食についてご指摘いただきありがとうございます。
日によってメニュー内容は異なりますが、中華街とはいきませんが兵庫県にちなんで淡路産のタマネギを使ったメニューやカレーをご用意しており、他には明石焼きもご好評いただいております。
お子様用の食器類はお手数をお掛け致しました。
数セットのご用意はしておったものの洗いなどにより前もっての準備が出来ておらず申し訳ございませんでした。
“トッテッテ”は軽食として毎日ご用意しており時間限定でお召し上がりいただけます。
日によってアイテムは変わりますが、気軽にご利用いただけ『ちょっと小腹が』なんてときにもうってつけです。
他、ロビーにてコーヒーもご準備しております。
みなと元町にも店舗をかまえるリマコーヒーさんから2種類のコーヒー豆を購入しご提供させていただいております。
ひとつは【リマコーヒーハウスブレンド】、もうひとつはtheb神戸用にアレンジいただいた【オリジナルブレンド】です。
どちらもコーヒー好きな方にご納得いただける香りと美味しさだと思います。
あとはコーヒーが苦手な方にも【神戸紅茶】のティーバッグも併設してご提供しております。
美味しさはもちろん、口に含む前の香りから楽しんでいただけます。
どちらも“トッテッテ”の軽食との相性はもちろん、“スイーツの街、神戸”で買われたスイーツとも相性抜群だと思います。

次回のご利用も是非お待ちしております。


theb神戸 フロント デスク

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【朝食付】あらゆる旅の目的を叶える最高の立地◇JR三ノ宮駅から徒歩5分
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/22平米【禁煙】(多機能シャワー)】