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the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.62
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.43
  • 食事4.03

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006-07-28 17:28:49

リニューアル後初めて宿泊しました。全体の部屋やロビーの雰囲気はよいです。まだ慣れていないのかフロントの対応は遅いように感じます。部屋の空調は個別でなく、強にスイッチをしたのですが、なかなか冷えません。夜も寝苦しく一度点検をお願いします。
後朝食付きでしたので9Fの会場に行きましたが、なんせ食べる種類がほとんどなく不満でした。ジュース類も氷もなくごはんはなくおかゆでした。
できれば品揃えをお願いします。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006-07-29 17:20:49

この度はザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるはずのお部屋の空調設備に不備がございましたことに、深くお詫び申し上げます。現在設備を再確認しており、今後はこのようなことがございませんよう、努めてまいります。
朝食内容に関しましては、お客様の貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。