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ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ）のクチコミ･お客さまの声
他の書き込みにあったように、空調が壊れているのかと思えるほど、エアコンの効きが悪く、寝れませんでした。その事をフロントに伝えても、これが限界ですと言われ、びっくりしました。また他の部屋の声も夜中に聞こえてくるし、廊下を歩いている足音も聞こえてくるし、期待して行ったばかりに、ギャップが大きく残念でした。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。折角、ご期待いただいていたのにも関わらず、サービス、ホテル設備の面で、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。空調に関して、不具合が見られたすべてのお部屋に関して、現在、修理・整備を完了いたしております。お客様が、またご来館いただけることを願いつつ、スタッフ一同、サービスに磨きをかけて参ります。
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
他の書き込みにあったように、空調が壊れているのかと思えるほど、エアコンの
効きが悪く、寝れませんでした。その事をフロントに伝えても、これが限界ですと言われ、びっくりしました。また他の部屋の声も夜中に聞こえてくるし、
廊下を歩いている足音も聞こえてくるし、期待して行ったばかりに、ギャップが
大きく残念でした。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。折角、ご期待いただいていたのにも関わらず、サービス、ホテル設備の面で、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
空調に関して、不具合が見られたすべてのお部屋に関して、現在、修理・整備を完了いたしております。
お客様が、またご来館いただけることを願いつつ、スタッフ一同、サービスに磨きをかけて参ります。