新しいだけあってきれいで備品等はデザイン的にも優れていますが、決して使い勝手が良いわけではありませんでした。空きがなくシャワーのみの部屋に宿泊しましたが日本人客、特にビジネスユースには満足度が下がります。ただこれらハード面よりも接客というソフト面があまりにお粗末で、領収書の社名が違っており修正を依頼してもさらに別の間違いをする状態で、結局発行するのに１０分以上かかる有様です。ユーザーのことを考えているホテルなら事前に準備されていて１０秒で終わるのが普通です。鼻歌交じりのフロントまで居りホテルマンとは程遠い人達でした。